CONSUMATORI: GARANZIA RIMBORSO CASH SE VETTORE FALLISCE

Il viaggiatore rimasto a terra per il fallimento della compagnia aerea ha diritto al rimborso immediato del biglietto, e per questo occorre un fondo di garanzia, cosi’ come gia’ avviene per agenzie di viaggio e tour operator. A chiederlo sono Federconsumatori, Adiconsum e Movimento consumatori, anche alle luce delle ultime vicende che hanno coinvolto Club Air ed Air Madrid. ”Chiediamo al governo di attivarsi per aprire un tavolo di confronto con le Regioni e le compagnie aeree”, sottolinea Mauro Zanini, responsabile turismo e vicepresidente nazionale di Federconsumatori. Che chiede anche che l’Enac attivi, nell’ambito del suo nuovo ruolo nel campo delle sanzioni, ”anche strumenti di conciliazione per la soluzione in tempi rapidi dei contenziosi”.

 

Ma le richieste alla politica delle associazioni dei consumatori, espresse a margine di una conferenza stampa sullo Sportello SOS Turista, non si fermano qui. ”Nel vertice del nuovo Enit - sottolinea ancora Zanini - manca la voce dei consumatori, nonostante avessimo chiesto una rappresentanza delle associazioni in Cda. Ora il nostro auspicio e’ che, finita la transizione, si trovino forme di dialogo e sinergie per affrontare i vari problemi”. E fra questi, e’ l’auspicio, anche una visibilita’ per lo stesso Sportello nel portale unico per il Turismo, in quanto strumento in grado di concorrere ad una migliore qualita’ dell’ offerta turistica del Paese. Infine, un auspicio rivolto anche alla Ue affinche’ estenda il campo di azione della normativa a tutela del turista gia’ recepita in Italia dal decreto 111 del 1995. E questo perche’, ha rilevato, l’ambito della tutela deve riguardare anche tutti quei viaggiatori ”che scelgono il metodo sempre piu’ diffuso - ha concluso - del ‘fai-da-te”’. Quanto al recente fallimento di Air Madrid, e’ stato reso noto che si e’ aperta la possibilita’ di procedura concorsuale presso il tribunale della capitale spagnola.

(ANSA)

Articolo scritto da Carlo Dedoni il 7 Feb 2007 alle 12:46 am.
Categorie: Enti e Istituzioni


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