ENAC: AVVIATA PROCEDURA SANZIONATORIA A RYANAIR PER CANCELLAZIONE VOLO DA TRAPANI

Con riferimento al volo Ryanair in partenza da Trapani e con destinazione Dublino programmato alle ore 20:45 di mercoledì 21 e partito invece alle ore 12:00 di giovedì 21 giugno, l’ENAC informa di aver emesso nei confronti della compagnia Ryanair un verbale di contestazione con relativa sanzione. La Direzione aeroportuale competente, infatti, ha immediatamente condotto le verifiche del caso ed avviato, già da ieri, la procedura di contestazione come previsto in attuazione del dal Regolamento Comunitario n. 261 del 2004 che ha fissato le regole comuni a livello europeo per i casi di ritardo prolungato, negato imbarco e cancellazione di voli in termini di assistenza ed informazioni che gli operatori devono fornire ai passeggi.

Nello specifico del caso di Trapani, la compagnia Ryanair ha cancellato per motivi tecnici e quindi riprogrammato il volo il giorno successivo, fornendo, però, ai passeggeri, un’assistenza limitata, ovvero solo un buono per consumazione al bar. L’infrazione, pertanto, è stata rilevata ai sensi della mancata assistenza ai passeggeri, articolo 9 del citato Regolamento, che prevede pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa, sistemazione alberghiera, diritto ad effettuare telefonate o inviare fax o posta elettronica. Il Presidente dell’ENAC, Vito Riggio, ricorda: “Si tratta di un Regolamento Comunitario che è applicato dall’ENAC su tutte le compagnie che operano sul territorio italiano e che deve essere rispettato anche dalle compagnie low cost. Invito tutti gli operatori del settore e tutte le strutture territoriali dell’ENAC a vigilare con sempre maggiore attenzione per far sì che vengano ridotti i disservizi, che comunque sono in proporzioni minime rispetto al numero dei voli che ogni giorno operano, soprattutto in concomitanza con i mesi estivi quando si verifica un aumento considerevole del traffico aereo e del numero dei passeggeri trasportati.”

 

(COMUNICATO STAMPA ENAC)

Articolo scritto da Carlo Dedoni il 22 Giu 2007 alle 7:05 pm.
Categorie: Aeroporti / Destinazioni, Enti e Istituzioni


close Reblog this comment
blog comments powered by Disqus