COMUNICATO STAMPA TUIFLY

Anche quest’anno TUIfly presente alla BIT

 

La compagnia aerea tedesca presenta le sue novità

alla 28esima edizione della Borsa Internazionale del Turismo

TUIfly la compagnia area tedesca del gruppo TUI, nata dall’integrazione tra Hapag-Lloyd Express e Hapagfly – partecipa alla BIT 2008, la rassegna espositiva del prodotto turistico italiano e della migliore offerta internazionale che si svolgerà da giovedì 21 a domenica 24 febbraio, presso il polo fieristico di Fieramilano a Rho.

TUIfly sarà presente in fiera al padiglione 18, stand B33 insieme a TUI Italia.


La presenza alla BIT conferma il ruolo chiave dell’Italia nelle strategie della Compagnia e, contestualmente, è un’occasione importante per rafforzare le sinergie con le altre società del Gruppo TUI nel nostro Paese. All’interno dello stand World of TUI saranno infatti presenti easymarket (portale B2B di TUI Italia) e TUI.it (portale B2C di TUI Italia).

Quest’anno la BIT sarà anche un’occasione importante di bilanci e prospettive ad un anno dalla fusione tra HLX e Hapagfly.

Le novità in casa TUIfly per il 2008, infatti, sono numerose ed interesseranno sia il trade che i consumer.

IL SITO:

È già on air il restyling del sito. La grafica appare più appealing e chiara e la navigazione risulta più semplice ed intuitiva, con molte funzioni attive direttamente dalla Home Page (cambio volo, web check-in, prenotazione del posto a sedere). Un punto fondamentale, ulteriormente rafforzato, è la trasparenza totale delle tariffe che sono visualizzate al cliente già comprensive di tasse e spese, indicando così esattamente la cifra totale che si andrà a spendere.

LA NUOVA CAMPAGNA PUBBLICITARIA:

La nuova campagna pubblicitaria partirà a febbraio e ruoterà intorno al nuovo claim ‘Willkommen an Bord’ che identifica l’anima tedesca della compagnia e il ruolo centrale dal cliente nella strategia di TUIfly focalizzata su un prodotto sempre più di qualità.


I NUOVI SERVIZI A BORDO:

Ai servizi già attivi (web check-in, call center in italiano, Fly&Rail e Tariffe Corporate) si aggiungono nuovi interessanti servizi tutti focalizzati su una rinnovata attenzione al cliente, focus principale delle attività della Compagnia.

Servizio a bordo

- a partire da gennaio, su tutte le rotte a medio raggio (in Italia tutti i voli che coinvolgono le destinazioni a sud di Roma) il catering sarà GRATUITO. A seconda della durata del volo, saranno offerti panini oppure pasti completi.

- sulle rotte a corto raggio snacks e bevande rimarranno invece a pagamento. I passeggeri continueranno ad avere la possibilità di ordinare un menu a scelta sul sito di TUIfly prima della partenza.

Nel corso dei prossimi mesi, saranno disponibili anche pasti per diabetici, alimenti privi di glutine e nuovi menu stagionali.

Dalla primavera, infine, i passeggeri potranno degustare nuovi menu stagionali.

Riduzioni per bambini

Tariffe speciali per i bambini dai 2 ai 6 anni che pagheranno il 50% del prezzo netto del biglietto. Su tutti i voli, la prima fila di posti a sedere sarà destinata, già in fase di prenotazione, ai neonati ed ai bimbi più piccoli.

Tariffe flex

Le nuove tariffe flex sono state pensate in particolar modo per i passeggeri business e consentono una maggiore flessibilità.

I vantaggi della tariffa flex sono:

- possibilità di cambiare oppure annullare la prenotazione gratuitamente fino a 30 minuti prima della partenza

- prenotazione gratuita del posto a sedere

- 10 kg di eccedenza bagaglio gratuiti

- 1000 miglia premio bluemiles (per i titolari carta bluemiles)

- buono di € 8,00 per snacks, bevande ed acquisti a bordo

- prezzi a partire da € 249,00 (più tasse e spese, a tratta per persona)

Più bagaglio per gli sportivi

Novità anche per i passeggeri sportivi. Il bagaglio di piccole dimensioni (es. racchette da tennis o da squash, racchette da nordic walking) sarà considerato nella franchigia del bagaglio da consegnare e non dovrà più essere comunicato come in passato.

Il trasporto di attrezzature da golf, da sub così come sci e snowboard – fino ad un massimo di 30 kg sarà gratuito e – come in passato – dovrà essere comunicato al call center.

Il trasporto di attrezzature sportive ingombranti (per es: biciclette, tavole da surf, canoe…) è a pagamento e dovrà essere comunicato.

Prenotazione di bagaglio in eccesso

I passeggeri che sapranno prima della partenza di avere un bagaglio superiore ai 20 kg consentiti, potranno prenotare l’opzione ‘bagaglio in eccesso’. Questa nuova formula permette di evitare eventuali inconvenienti ed ulteriori costi al check-in.

I passeggeri potranno prenotare via internet o presso l’agenzia di viaggi le seguenti opzioni per eccedenza di bagaglio:

5 kg per 25 € - 10 kg per 45 € - 20 kg per 80 €

Tale opzione permette al passeggero di risparmiare, poiché la regolare penale per il bagaglio in eccesso è di 7 € per kg.

La tariffa base dei voli TUIfly rimane invariata: 19.99 Euro a tratta per persona (tasse e spese incluse).

I biglietti sono prenotabili sia sul sito www.tuifly.com oppure tramite il call center (199 192 692), nelle biglietterie aeroportuali e nelle agenzie di viaggio, con una maggiorazione di 7.50 Euro a tratta.

Inoltre, sulla base del successo ottenuto nel 2007, anche per il 2008, TUIfly intende consolidare le attività di web marketing dedicate al target consumer attraverso speciali promozioni in occasione delle principali ricorrenze o festività.

“La BIT è un appuntamento molto importante per TUIfly.” – commenta Letizia Orsini Country Manager TUIfly Italia – “Quest’anno la Fiera è infatti un’ottima occasione per presentare un bilancio sul nostro primo anno di attività come TUIfly e per incontrare sia il trade che il pubblico consumer, per presentare tutte le nostre novità e gli obiettivi per il 2008. Inoltre in termini di volumi, l’Italia rappresenta il nostro secondo mercato in Europa. Saremo presenti anche alla BMT a Napoli e a Travelexpo a Palermo.”


Le destinazioni TUIfly dall’Italia per l’estate 2008 (in vigore da fine marzo 2008):

 

Venezia Amburgo, Berlino Tegel, Colonia/Bonn, Hannover, Münster-Osnabrück, Stoccarda

Napoli Amburgo, Colonia/Bonn, Düsseldorf, Francoforte, Hannover, Memmingen, Monaco, Stoccarda

Catania Amburgo, Colonia/Bonn, Düsseldorf, Francoforte, Hannover, Monaco, Stoccarda

Olbia Amburgo, Colonia/Bonn, Francoforte, Hannover, Monaco, Stoccarda

Palermo Berlino Tegel, Colonia/Bonn, Hannover, Monaco, Stoccarda

Milano Orio al Serio Hannover

Rimini Colonia/Bonn, Hannover, Monaco, Stoccarda

Pisa Colonia/Bonn, Hannover, Stoccarda

Bari Basilea, Colonia/Bonn, Monaco, Stoccarda

Cagliari Colonia/Bonn, Monaco, Stoccarda

Roma Fiumicino Hannover, Memmingen

Da Marzo 2007, Hapagfly e Hapag-Lloyd Express (HLX) volano insieme sotto lo stesso marchio TUIfly. La flotta di TUIfly è composta da 48 aeromobili e raggiunge 80 destinazioni in 17 Paesi. Le tariffe partono da 19,99 Euro a tratta per persona, tasse e spese incluse e sono prenotabili sul sito www.tuifly.com, nelle agenzie oppure contattando il call center al numero 199 192 692. TUIfly è la terza compagnia aerea in Germania. Nel 2007 TUIfly ha trasportato 12.5 milioni di passeggeri.

Articolo scritto da mcgyver79 il 15 Feb 2008 alle 11:46 am.
Categorie: Annunci, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: ,


close Reblog this comment
blog comments powered by Disqus