DEBUTTA LA NUOVA CABINA DI LUNGO RAGGIO IBERIA

Iberia ha presentato alla fiera Fitur di Madrid la sua nuova cabina di lungo raggio. Le novità includono anche un restyling totale del sito web www.iberia.com e nuovi prodotti e servizi progettati per migliorare l’esperienza di viaggio del cliente in volo e a terra. La nuova cabina lungo raggio è stata introdotta con l’inserimento del primo di otto nuovi Airbus A330-300 nel mese di febbraio: l’ottavo si unirà alla flotta nel marzo del 2014. I nuovi A330-300 sono dotati di 36 posti in Business Plus Class e 242 posti in Economy Class. I sedili Business Plus Class possono trasformarsi in letti perfettamente piani di quasi due metri di lunghezza, e sono progettati per offrire il massimo comfort e privacy ai passeggeri premium, così come l’accesso diretto al corridoio da ciascuno posti a sedere.

Marco Sansavini, Managing Director of Commercial and Customers, ha detto: “Con la nuova flotta, Iberia sta rivoluzionando l’esperienza di viaggio dei suoi voli a lungo raggio per i passeggeri business in termini di comfort e funzionalità, diventando il meglio sulle rotte Europa-America Latina”.

Il Business Plus Class entertainment system è più intuitivo e facile da usare, incentrato su uno schermo da 15,4″ touch screen, il 50% più grande di quello attuale e simile ai tablet PC in termini funzionali. Vi è anche un remote touch screen 4,2″ con tastiera virtuale, che può anche essere utilizzato per effettuare telefonate e per inviare e ricevere messaggi di testo. I contenuti, che cambiano ogni mese, comprenderanno circa 80 film e serie televisive, documentari in varie lingue, circa 200 opzioni musicali, giochi interattivi 3D, ecc. Iberia aggiungerà presto Wi-Fi e GMS texting capability per tutti i passeggeri sui voli a lungo raggio. I passeggeri di classe economica sui nuovi Airbus A330 avranno anche’essi opzioni di intrattenimento individuale, con intuitivi schermi 9″ touch screen sui quali i passeggeri potranno vedere film in diverse lingue, serie televisive e documentari, programmi per bambini. I sedili in classe economica, più ergonomici, offrono più spazio e maggiore comfort.

I nuovi sedili sono standard nel nuovo Airbus A330-300, e le cabine degli A340-600 esistenti, utilizzati per i voli verso le Americhe e l’Africa, saranno aggiornate nel corso dell’anno. Oltre alle nuove cabine, Iberia aggiunge altri nuovi prodotti e servizi per migliorare l’esperienza di viaggio dei suoi passeggeri. Il sito web www.iberia.com sarà sottoposto a rifacimento completo nel 2013, e sarà orientato anche verso i social network.

Iberia introdurrà inoltre miglioramenti al suo hub nel T4 di Madrid-Barajas, compreso il check-in, gli imbarchi, le connessioni e gli arrivi. Un nuovo e più intuitivo check-in software è in fase di introduzione nei chioschi, e le procedure di check-in e consegna bagagli sono in fase di razionalizzazione. Il nuovo sistema IBHelp permette a tutto il personale Iberia dell’aeroporto di accedere al sistema check-in tramite dispositivi mobili, consentendo loro di aiutare i clienti da qualsiasi punto in aeroporto. Ulteriori miglioramenti per il check-in e la movimentazione bagagli saranno introdotte quest’anno.

(Ufficio Stampa Iberia)

Articolo scritto da JT8D il 1 Feb 2013 alle 9:25 pm.
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