Archivio del ven Giu 2016

BOMBARDIER COMMERCIAL AIRCRAFT LANCIA IL CUSTOMER RESPONSE CENTRE PER GLI OPERATORI C SERIES

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Bombardier Commercial Aircraft ha annunciato oggi il lancio del Customer Response Centre (CRC) per i clienti del velivolo C Series a Mirabel, Québec. Il CRC fornirà accesso 24/7/365 ai technical services, engineering expertise and global material services. “Mentre ci avviciniamo alla consegna del primo velivolo C Series siamo lieti di inaugurare questo response centre tecnologicamente avanzato in Mirabel”, ha dichiarato Fred Cromer, presidente, Bombardier Commercial Aircraft. “Investire nel nostro portafoglio servizi al cliente è una promessa per i nostri clienti, che esemplifica la dedizione del nostro team ai rispettivi business e al successo dei nostri operatori, servendo le loro esigenze operative”. “Il nostro centro di Mirabel è un’altra caratteristica della nostra offerta di servizi completi e dimostra il nostro impegno a garantire facile accesso ai nostri operatori”, ha dichiarato Todd Young, Vice President and General Manager, Customer Services, Bombardier Commercial Aircraft. “Con una sola telefonata, il nostro one-stop-shop permette agli operatori di parlare con un esperto che coordinerà il supporto per mantenere il loro aereo in volo con tempi di inattività e interruzioni minime”. Il CRC sosterrà anche gli operatori dei regional jet CRJ Series. Il supporto per gli operatori di turboelica Q400 è gestito dal CRC di Bombardier a Toronto, Ontario.

(Ufficio Stampa Bombardier Commercial Aircraft)

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PARTE DAL MARCONI UN NUOVO SERVIZIO INFORMATIVO PER I PASSEGGERI

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L’Aeroporto Marconi di Bologna lancia un nuovo servizio informativo ad alto tasso di innovazione tecnologica. È “ONE TOUCH BLQ”, il sistema basato su tecnologie Beacon, NFC e QR Code che permetterà ai passeggeri di ricevere informazioni contestualizzate e aggiornate in tempo reale durante tutta la permanenza in aeroporto, in una logica di qualità delle informazioni e miglioramento dell’esperienza di viaggio. Realizzato con il supporto tecnico di Connecthings – società francese leader nella fornitura di sistemi per la comunicazione negli spazi pubblici, con progetti realizzati in 27 città in Europa ed America – “ONE TOUCH BLQ” consente di far arrivare direttamente sul device del passeggero le informazioni contenute nel sito e nella app dell’aeroporto che risultano più utili per una determinata area. Ad esempio: arrivando all’ingresso il passeggero potrà visualizzare le mappe dell’aeroporto, ai controlli di sicurezza vedrà i consigli utili su come effettuare i controlli, nella shopping area la guida ai negozi, ecc. Leggi il resto dell’articolo

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“ITALY LOVES FOOD”: L’ECCELLENZA ENOGASTRONOMICA ALL’AEROPORTO DI MILANO BERGAMO

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L’Aeroporto di Milano Bergamo ha tenuto a battesimo la nuova area dedicata alle eccellenze enogastronomiche della Lombardia e nazionali, denominata emblematicamente “Italy loves food”, che sorge nella piazzetta Ilario Testa all’interno del terminal partenze. Un format innovativo nell’ambito del travel retail e in particolare nelle modalità di vendita del prodotto d’asporto, somministrazione e promozione della cultura enogastronomica, che il gestore aeroportuale SACBO ebbe modo di illustrare nel settembre 2015 nel corso di EXPO. La presentazione ufficiale è avvenuta sabato 11 giugno 2016 alla presenza dell’ing. Miro Radici, presidente di SACBO, di Claudia Maria Terzi, assessore all’ambiente e sviluppo sostenibile della Regione Lombardia, e dei consorzi e marchi rappresentati nel contesto di “Italy loves food”. La nuova area, caratterizzata dalla presenza di brand di primissimo livello, è stata rivisitata ponendo al centro il winegate11 Franciacorta, vera e propria oasi di somministrazione all’insegna dell’alta qualità e ricercatezza. “Italy loves food” si fregia della partnership dello stesso Consorzio Franciacorta, di Parmigiano Reggiano, ed è presidio di Slow Food e di East Lombardy nell’ambito del progetto “Lombardia Orientale 2017 – Regione Europea della Gastronomia”. In tal senso l’Aeroporto di Milano Bergamo diventa una vetrina privilegiata di specialità esclusive e dell’alta qualità in cucina rappresentata da chef e ristoratori di prestigio. Leggi il resto dell’articolo

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AIR TRANSAT: AL VIA IL NUOVO VOLO ROMA-VANCOUVER

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Il Canada è sempre più vicino con i voli diretti operati da Air Transat. La compagnia aerea canadese, rappresentata in Italia da Rephouse, rafforza la sua presenza sul mercato italiano con importanti novità e ampliando il suo network. Air Transat lancia il volo, in esclusiva per l’Italia, No-Stop Roma – Vancouver, molto richiesto dalla clientela. La rotta, che consente di raggiungere direttamente l’Ovest del Canada e la costa del Pacifico, opera una volta alla settimana (sabato) a tariffe particolarmente vantaggiose, che partono da 500 euro A/R, tasse incluse. Il volo è operato con Airbus A330-200 e 300 (333 Economy – 12 Club). “Quest’anno abbiamo introdotto, in esclusiva per l’Italia, il volo non-stop Roma – Vancouver, che dal 18 giugno andrà ad aggiungersi all’ampio operativo dei voli diretti per Montréal e Toronto”, commenta Tiziana Della Serra, Sales & Marketing Director Air Transat Italia. “Il vettore continua ad investire sull’Italia e questo nuovo volo per Vancouver sottolinea l’importanza fondamentale dello scalo della Capitale. Anche quest’anno Air Transat conferma ed amplia le rotte e consolida la sua posizione di compagnia aerea viaggi e vacanze di riferimento per il Canada”. Leggi il resto dell’articolo

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