Archivio del mar Set 2017

ENAC CONVOCA RYANAIR PER VERIFICA CRITICITÀ EMERSE SU APPLICAZIONE DEL REGOLAMENTO COMUNITARIO CHE TUTELA I DIRITTI DEI PASSEGGERI IN CASO DI CANCELLAZIONE DEI VOLI

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In merito alle numerose cancellazioni di voli programmate da Ryanair fino alla fine di ottobre, l’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, come da mandato istituzionale e in qualità di Organismo Nazionale responsabile per la corretta applicazione del Regolamento Comunitario n. 261 del 2004, sta effettuando un monitoraggio per verificare se la compagnia irlandese stia effettivamente rispettando i diritti che la normativa comunitaria assicura ai passeggeri in caso di cancellazione dei voli. Allo scopo di chiarire alcune criticità che sono emerse dai reclami dei passeggeri e dalle verifiche effettuate direttamente sul sito web di Ryanair nella sezione dedicata alle cancellazioni, l’ENAC ha disposto una convocazione d’urgenza della compagnia per giovedì 21 settembre, presso la Direzione Generale dell’Ente. Oltre a chiarire le criticità emerse dal monitoraggio, l’incontro è finalizzato anche a definire tutte le azioni correttive che Ryanair è chiamata ad attuare per assicurare il pieno rispetto dei diritti dei passeggeri e per ridurre al massimo i disservizi e i disagi conseguenti alle cancellazioni disposte dal vettore.

(Ufficio Stampa ENAC)

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UNISON INDUSTRIES NOMINA TOM HOFERER COME PRESIDENTE E CEO

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Unison Industries ha nominayo Tom Hoferer come Unison President and CEO, sostituendo l’ex Presidente Giovanni Spitale. Hoferer porta un’estesa esperienza commerciale ed elevate competenze, per guidare una customer-centric culture nel suo nuovo ruolo in Unison. Hoferer ha una notevole esperienza in supply chain, program management, services and product support, maturata durante la sua attività di 25 anni nel settore. La sua esperienza precedente con GE Aviation include ruoli nei settori Business Development, Manufacturing, Quality, Business Operations, Marketing e altre posizioni commerciali direttamente rivolte al cliente. Il recente ruolo di Hoferer come Commercial Programs and Services Support leader for GE Aviation’s Business and General Aviation (BGA) segment gli ha dato un’ampia esperienza di leadership globale e di customer focus. Hoferer ha istituito un nuovo BGA product support team che ha sviluppato 29 global service and support resources e 38 GE authorized service centers. Ha guidato il suo team al primo posto nel Product Support survey by Aviation International News (AIN) dal 2015 ad oggi. “Giovanni ha ben posizionato Unison nell’industria”, ha detto Hoferer. “Non vedo l’ora di portare nuove idee in Unison, oltre a guidare il nostro team di livello mondiale, concentrandoci sui nostri clienti e portando rapidamente nuove innovazioni al mercato”.  Unison Industries, LLC, è leader nella progettazione, produzione e integrazione di componenti e sistemi elettrici e meccanici per aircraft engines and airframes. Unison serve sia original equipment manufacturers che aftermarket customers in mercati commerciali, militari e general aviation. Con sede a Jacksonville, FL, Unison impiega più di 2.000 persone in tutto il mondo.

(Ufficio Stampa GE Aviation)

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EASYJET ANNUNCIA IL NUOVO BUSINESS TEAM

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easyJet ha lanciato un nuovo Business team incentrato sull’approfondimento delle relazioni commerciali esistenti, che porterà innovazioni nella distribuzione, gestendo i rapporti TMC locali e rafforzando le partnership con il corporate travel sector, che rappresenta attualmente circa un quinto del business della compagnia aerea. L’ex Head of Sales for Northern Europe, Andrea Caulfield-Smith, assume il nuovo ruolo di Head of Business Development, con responsabilità paneuropea. La sua squadra ha un compito più ampio rispetto ai precedenti Heads of Sales e sosterrà lo sviluppo del business di easyJet, concentrandosi sull’identificazione di nuovi e più ampi rapporti con clienti e partner. Marilyn Barnett, Distribution Strategy Manager, assume la responsabilità di tutti i canali indiretti e dei rapporti commerciali con GDS e Aggregators, oltre a rafforzare l’airline’s distribution charter. Stephanie Kyprianou, Business Continuous Improvement Manager, si concentrerà sulla creazione del nuovo b2B API scheduled di easyJet, previsto per il lancio nel 2018, semplificando i processi di vendita e guidando le performance e l’innovazione con il team B2B nel contact centre. Sarà anche alla guida del futuro Business NPD. Tutti riferiscono a Ian Cairns, easyJet’s Director of Customer. Ian Cairns, easyJet’s Director of Customer, ha commentato: “I nostri clienti business sono molto importanti per noi e continueremo a fornire attenzione a questo gruppo di frequent flyers di alta qualità. Abbiamo nominato un unico Head of Business Development for Europe, Andrea, per garantire una maggiore coerenza dell’approccio di vendita in tutti i nostri principali mercati. Abbiamo anche creato una squadra di Business Development Manager che lavora con Andrea, curando i rapporti aziendali e TMC, e questo è un approccio coerente e integrato con i principali account aziendali”. Leggi il resto dell’articolo

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BRITISH AIRWAYS LANCIA IL VOLO DIRETTO DA LONDRA VERSO LE SEYCHELLES

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British Airways lancia i voli diretti verso una delle destinazioni turistiche più famose del mondo. Dal 24 marzo 2018 i clienti saranno in grado di volare direttamente da Heathrow Terminal 5 alle Seychelles, rendendo British Airways l’unica compagnia aerea che offre un servizio non-stop dal Regno Unito. I voli saranno effettuati due volte alla settimana da marzo a ottobre e saranno operati con velivoli Boeing 787-9 Dreamliner. Con i voli che decolleranno il ​​mercoledì e il sabato, il calendario delle rotte è perfettamente posizionato per i viaggi di nozze e i turisti che vogliono godersi la destinazione per 10 giorni o più. Sean Doyle, British Airways director of network and alliances, ha dichiarato: “Le Seychelles sono uno dei luoghi più belli della terra e siamo lieti di aver aggiunto queste isole al nostro vasto network. I clienti possono ora raggiungere la destinazione con i voli diretti da Londra di British Airways in 10 ore, invece delle oltre 13 ore con una connessione in Medio Oriente. Come una delle principali destinazioni per le vacanze di lusso, le Seychelles offrono ai clienti una vasta gamma di strutture ricettive e attività in una splendida cornice naturale”. British Airways ha lanciato più di 30 nuove rotte in tutto il mondo quest’anno, tra cui voli diretti a New Orleans da Heathrow e Fort Lauderdale e Oakland da Gatwick. La compagnia aerea ha recentemente lanciato il suo piano di investimento per migliorare il servizio ai suoi clienti, con l’accento sull’eccellenza delle cabine premium e sulla maggiore scelta e qualità per tutti. Quattrocento milioni di sterline saranno spesi nel Club World, con un’enfasi sul miglioramento della ristorazione e del sonno, oltre a un nuovo sedile in futuro. A Heathrow è stata lanciata una check-in area First Wing con accesso diretto alla sicurezza, le lounge della compagnia aerea all’interno del network saranno rinnovate e migliorate. La cabina Club Europe è stata inoltre introdotta sui servizi domestici del Regno Unito e tutti i clienti potranno godere del Wi-Fi di ultima generazione sulla flotte a lungo e corto raggio di British Airways entro i prossimi due anni.

(Ufficio Stampa British Airways)

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VOLOTEA HA FESTEGGIATO PRESSO L’AEROPORTO DI BORDEAUX IL TRAGUARDO DI 14 MILIONI DI PASSEGGERI TRASPORTATI

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Volotea, la compagnia aerea che collega aeroporti di medie e piccole dimensioni in Europa, ha festeggiato presso l’aeroporto di Bordeaux il traguardo dei 14 milioni di passeggeri trasportati dall’avvio delle sue attività nel 2012. E per celebrare insieme ai suoi i passeggeri, la low cost ha ideato una speciale promo con biglietti a partire da €14. Volotea continua a crescere nelle 79 medie e piccole destinazioni in cui opera a livello europeo e quest’estate ha trasportato 2 milioni di passeggeri con un incremento del 40% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Volotea ha inoltre registrato un load factor dell’87%, operando 18.300 voli da giugno ad agosto. La fortunata passeggera, Cloé Cabusat, studentessa di Bordeaux e tirocinante presso Airbus, si è aggiudicata questo premio: un anno di voli illimitati per lei e per un accompagnatore, verso tutte le destinazioni raggiungibili con Volotea da Bordeaux. Il premio è stato consegnato da Edo Friart, Commercial Country Manager di Volotea in Francia, in una cerimonia a cui ha preso parte anche Pascal Personne, Presidente dell’Aeroporto di Bordeaux. “Quest’estate abbiamo accelerato la nostra crescita grazie al raggiungimento dei 2 milioni di passeggeri – afferma Edo Friart, Commercial Country Manager di Volotea in Francia -. Siamo molto felici di poter celebrare questo importante risultato presso l’aeroporto di Bordeaux, uno dei più importanti scali del nostro network francese”. “Dal suo arrivo a Bordeaux, Volotea ha registrato una crescita continua nel corso degli ultimi 5 anni – gli fa eco Pascal Personne, Presidente dell’Aeroporto di Bordeaux -. La compagnia aerea ha contribuito allo sviluppo del nostro business, proponendo un portfolio di 26 collegamenti diretti con il nostro scalo”. I 50.000 posti a partire da €14 sono disponibili per volare da ottobre 2017 a marzo 2018. Leggi il resto dell’articolo

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RYANAIR LANCIA LA NUOVA ROTTA MILANO BERGAMO – BURGAS

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Ryanair ha annunciato oggi la nuova rotta Milano Bergamo – Burgas che prevede 2 voli a settimana, e che sarà operativa dalla fine di marzo 2018 e già in vendita sul sito Ryanair.com a partire da domani. I clienti in viaggio da/per Milano possono ora approfittare di tariffe ancora più basse e usufruire delle più recenti innovazioni del programma “Always Getting Better” tra cui: 20 rotte operate da Madrid da Air Europa e in vendita su Ryanair.com; voli in coincidenza da Milano Bergamo e Roma Fiumicino e a breve anche da altri aeroporti; nuova partnership con Erasmus Student Network che offre agli studenti sconti e una piattaforma dedicata per effettuare le prenotazioni; riconoscimento vocale Alexa per cercare voli e alberghi e per verificare lo status dei voli sul sito Ryanair.com. John F. Alborante di Ryanair ha dichiarato: “Siamo lieti di annunciare la nuova rotta Milano Bergamo-Burgas che prevede 2 voli a settimana, e che sarà operativa dalla fine di marzo 2018 e già in vendita sul sito Ryanair.com a partire da domani. Per celebrare il lancio, stiamo mettendo in vendita biglietti con tariffe a partire da €12,99 per viaggiare fino a novembre 2017 e prenotabili fino alla mezzanotte di sabato (23 settembre). Poiché i posti a questi fantastici prezzi andranno a ruba velocemente, invitiamo i passeggeri a collegarsi subito a www.ryanair.com per evitare di perderli”.

(Ufficio Stampa Ryanair)

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