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Alitalia ed Air One sono state riconosciute dai sondaggisti tedeschi dell’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza (ITQF) come: “le migliori compagnie aeree per i servizi offerti alla propria clientela”, vincendo la medaglia d’oro grazie alle alte percentuali di gradimento raggiunte, l’82,6% per Alitalia e l’82% per Air One. La ricerca “Campioni del Servizio” è stata effettuata dall’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza (ITQF) su un campione di 74.000 consumatori italiani, che ha analizzato il servizio offerto da ben 274 aziende, divise per 49 settori, fra cui compagnie aeree, treni, aeroporti, banche, vendite on-line, catene di supermercati, librerie e altre catene di beni di consumo. Per l’ITQF, Alitalia e Air One conquistano sia il primato nella classifica delle compagnie aeree, superando anche i vettori tedeschi Lufthansa (78,7%, -4 punti percentuali rispetto a Alitalia) e Air Berlin (75,3%, -9 punti percentuali rispetto a Alitalia), sia rispetto alle altre società di trasporto (treni, navi, bus). Secondo la ricerca di ITQF, inoltre, le compagnie aeree tradizionali vengono ampiamente preferite rispetto alle low cost (67% di gradimento, -11 punti percentuali). Leggi il resto dell’articolo

In previsione dello sciopero di 24 ore dei lavoratori SEA e SEA Handling (Aeroporti di Milano) per il quale si prevede una massiccia partecipazione e del personale navigante di Cityliner, programmato per domani martedì’ 14 maggio, Alitalia e Air One hanno predisposto misure preventive per diminuire i disagi, cancellando alcuni voli di corto e medio raggio. Le modifiche non riguardano i voli intercontinentali di Alitalia, che si prevedono regolari. Alitalia ed Air One stanno contattando i passeggeri coinvolti offrendo loro soluzioni alternative. Alitalia e Air One raccomandano ai passeggeri dei voli di martedì 14 maggio, di consultare lo stato del proprio volo prima di recarsi in aeroporto chiamando il numero verde 800.65.00.55, visitando i siti alitalia.com e flyairone.com o attraverso le App Alitalia per iPhone, iPad, Blackberry e Windows Phone.

(Ufficio Stampa Alitalia)

I nuovi collegamenti per Mosca e per San Pietroburgo sono le principali novità dell’offerta estiva 2013 di Air One, lo Smart Carrier del Gruppo Alitalia, che è stata illustrata oggi, presso l’aeroporto di Pisa, da Gina Giani, Amministratore Delegato e Direttore Generale di SAT, e da Laura Cavatorta, Direttore di Air One. Consolidando la propria presenza sul “Galileo Galilei”, Air One inaugurerà da fine maggio due nuovi collegamenti diretti da Pisa verso Mosca (aeroporto Sheremetyevo) e verso San Pietroburgo. Il collegamento con Mosca sarà effettuato due giorni alla settimana, dal 25 maggio al 29 settembre, con partenza da Pisa il Martedì e il Sabato alle ore 22.00 e arrivo a Mosca alle ore 3.45 (orario locale). Il volo di rientro da Mosca parte alle 4.25 (ora locale) del Mercoledì e della Domenica per atterrare a Pisa alle ore 6.15. Leggi il resto dell’articolo

Air One, lo Smart Carrier del Gruppo Alitalia, e GetYourGuide, il più grande portale online dedicato alla prenotazione di visite guidate e attività turistiche in tutto il mondo, annunciano una partnership per offrire ai passeggeri della compagnia aerea un nuovissimo servizio: la possibilità, per le diverse destinazioni servite da Air One, di acquistare in anticipo, online e a prezzo scontato escursioni, tour, biglietti per musei, attrazioni e visite guidate, unitamente al biglietto aereo e agli altri prodotti già offerti su www.flyairone.com. Grazie a questo servizio, i passeggeri di Air One potranno così organizzare il proprio soggiorno a terra, scegliendo tra le numerose combinazioni di attività turistiche, lasciandosi ispirare dalla proposta di esperienze da svolgere a destinazione. Leggi il resto dell’articolo

Il Consiglio di Amministrazione di Alitalia - Compagnia Aerea Italiana SpA si è riunito oggi a Roma, presieduto da Roberto Colaninno, ed ha approvato il progetto di bilancio del 2012, riferito al consolidato di Gruppo, illustrato dall’Amministratore Delegato Andrea Ragnetti. Il 2012, afferma la compagnia nel proprio comunicato stampa, è stato uno degli anni peggiori che il settore del traffico aereo europeo ricordi, caratterizzato dalla crisi finanziaria che ha investito l’Eurozona e, in particolare, i Paesi del Bacino del Mediterraneo tra cui l’Italia, area sulla quale la recessione si sta dimostrando ancora più profonda e lunga del temuto, provocando una sensibile contrazione della domanda. Alitalia ha chiuso il 4° trimestre del 2012 con 5 milioni e 245 mila passeggeri trasportati, ricavi pari a 690 ml. € e un risultato operativo in pareggio. Leggi il resto dell’articolo

Gianni Pieraccioni, Chief Commercial Officer di Alitalia, e Laura Cavatorta, Direttore di Air One Smart Carrier, hanno presentato le novità del Gruppo Alitalia per la stagione estiva 2013 durante la BIT – Borsa Internazionale del Turismo in corso a Milano. Con il nuovo orario estivo, in vigore dal 31 marzo, il Gruppo Alitalia volerà verso 101 destinazioni, di cui 26 in Italia e 75 nel resto del Mondo. Le rotte servite saranno 149, per un totale di oltre 4.800 voli settimanali. Dalla fine di marzo, Alitalia proseguirà il piano di espansione del proprio network internazionale attivando 9 nuovi collegamenti internazionali in partenza dall’hub di Roma Fiumicino. Attraverso un maggiore impiego degli aeromobili durante la giornata e nelle ore notturne, Alitalia attiverà questi nuovi voli verso destinazioni interessate da una forte domanda di traffico sia d’affari che tipicamente vacanziero. Leggi il resto dell’articolo

E’ attivo da oggi il nuovo servizio “Block Your Summer” di Air One, lo Smart Carrier del Gruppo Alitalia. Questo innovativo servizio consente al passeggero di prenotare e bloccare il prezzo di un volo di Air One con soli 15€ e di pagare il biglietto fino a 30 giorni dalla partenza del volo prescelto, al prezzo di quando il volo è stato bloccato. Il passeggero che ha prenotato il volo ma, a 30 giorni dalla partenza, non riuscirà ad effettuare il viaggio, potrà rinunciare al viaggio senza altre spese, ad eccezione del costo del servizio. L’iniziativa Block Your Summer è valida per i voli stagionali estivi operati da Air One fra il 1° luglio e il 15 settembre, da Milano Malpensa a: Alghero, Olbia, Ibiza, Palma di Maiorca, Minorca, Mikonos, Rodi e Creta; da Venezia a: Cagliari e Olbia; da Pisa a: Olbia e Palma di Maiorca. Leggi il resto dell’articolo

Air One ha riattivato, anche per quest’anno, i voli fra Milano Malpensa e Trapani nel periodo delle festività di Natale e Capodanno. I biglietti per questi nuovi collegamenti, attivi fra il 20 dicembre 2012 e il 6 gennaio 2013, partono da 32 euro (tasse incluse) e sono in vendita sul sito www.flyairone.com, contattando il Customer Center Air One al numero 892.444 o recandosi nelle agenzie di viaggio. Grazie a questi nuovi voli di Air One, il Gruppo Alitalia vuole offrire una soluzione concreta alle esigenze di mobilità del territorio trapanese, facilitando gli spostamenti da e per questa zona della Sicilia in un periodo in cui molte persone dal nord Italia tornano a casa per le festività. Leggi il resto dell’articolo

Il Gruppo Alitalia ha presentato oggi le novità per la stagione invernale 2012/2013 presso la Fiera del Turismo TTG a Rimini. Con il nuovo orario invernale, in vigore dal 28 ottobre, il Gruppo Alitalia volerà verso 78 destinazioni - di cui 22 in Italia e 56 nel resto del Mondo, con 141 rotte e oltre 4.200 voli settimanali. Alla Fiera del Turismo TTG di Rimini, Gianni Pieraccioni, Chief Commercial Officer di Alitalia, ha illustrato le principali novità di Alitalia riguardanti il network, la flotta e i prodotti per la clientela leisure. Laura Cavatorta, Direttore di Air One, ha presentato le novità dello Smart Carrier del Gruppo Alitalia per la stagione invernale. Leggi il resto dell’articolo

A causa della chiusura dell’Aeroporto di Catania Fontanarossa dal 5 novembre al 5 dicembre 2012, il gruppo Alitalia ha modificato il proprio operativo sullo scalo siciliano. I voli Alitalia e Air One operati su Catania Fontanarossa da/per Roma, da/per Milano, da/per Torino e da/per Pisa saranno operati presso l’aeroporto militare di Sigonella. I collegamenti del Gruppo da/per gli altri aeroporti italiani saranno garantiti con voli in coincidenza dai principali scali di Alitalia e di Air One. La scelta si è resa necessaria data la capacità limitata dell’aeroporto di Sigonella che può gestire al massimo 4 arrivi/partenze in un’ora. Leggi il resto dell’articolo

Dal 28 settembre Air One collega il Catullo di Verona con l’aeroporto Fontanarossa di Catania,  grazie al nuovo volo quotidiano. I prezzi di questi nuovi collegamenti partono da 26 euro a tratta (tasse incluse) e danno la possibilità ai passeggeri del territorio veronese di raggiungere la Sicilia a prezzi davvero convenienti. I voli Air One da Verona partono alle 14.30 e arrivano a Catania alle 16.15. Da Catania la partenza è prevista alle ore 12.00 con arrivo a Verona alle ore 13.55. I collegamenti Verona-Catania sono effettuati con aerei Airbus A320. Leggi il resto dell’articolo

E’ decollato in orario alle ore 6.50 di questa mattina il volo AP860 Catania - Torino, con 125 passeggeri a bordo, che ha sancito l’avvio delle attività della nuova base Air One a Catania. L’inaugurazione della nuova base Air One è stata salutata con il water cannon dei Vigili del Fuoco dell’aeroporto di Catania. Da oggi Air One collega l’aeroporto Fontanarossa con le nuove destinazioni di Torino (2 collegamenti giornalieri, la mattina e la sera) e di Verona (1 volo quotidiano a centro giornata), che si aggiungono ai collegamenti già attivi verso Milano Malpensa e Pisa. Leggi il resto dell’articolo

Dal 1° ottobre Air One, lo Smart Carrier del Gruppo Alitalia, inaugura la sua nuova base presso l’aeroporto Fontanarossa di Catania che diventa così la quarta base della Compagnia in Italia dopo quelle di Milano Malpensa, Pisa e Venezia. Alla conferenza stampa di presentazione sono intervenuti il Direttore di Air One, Laura Cavatorta, e l’Amministratore Delegato di SAC - Società Aeroporto di Catania, Nico Torrisi. A Catania, Air One posizionerà 2 Airbus A320 con l’obiettivo di operare da ottobre a marzo del 2013 fino a 3.100 voli verso 5 destinazioni nazionali, di cui 3 nuove (Torino, Verona e Venezia) che si aggiungono alle 2 già servite (Milano Malpensa e Pisa). Leggi il resto dell’articolo

L’Aeroporto di Torino comunica che a partire dal 1 ottobre la compagnia Air One, smart carrier del gruppo Alitalia, opererà il nuovo collegamento Torino - Catania, con due voli giornalieri. Gli aeromobili impiegati sulla tratta saranno Airbus A320 nella configurazione da 180 posti.

(Ufficio Stampa SAGAT)

Nel mese di Agosto Air One ha trasportato 280.000 passeggeri (+ 48% rispetto ad agosto del 2011), operando oltre 2.000 voli con un load factor medio superiore al 76%. La regolarità è stata del 100% e la puntualità dell’89%. Dall’inizio dell’anno la Compagnia ha trasportato 1 milione e 380 mila passeggeri, eguagliando nei primi 8 mesi del 2012 il numero di passeggeri trasportati in tutto il 2011. Le mete più gettonate dell’estate sono state le Isole Greche e Baleari, con coefficienti di riempimento superiori all’85% (es. Venezia - Atene con oltre l’87%). Grande successo anche per le destinazioni della Sardegna con load factor superiori all’80% (es. Pisa - Olbia all’86%) e quasi 37.500 passeggeri trasportati. Leggi il resto dell’articolo

Oggi, in coordinamento con l’Enac, il Gruppo Alitalia attiva tariffe fisse agevolate per i passeggeri che stanno subendo disagi provocati dalla cancellazione dei voli di WindJet. I biglietti a tariffa fissa sono soggetti a disponibilità di posti sul volo prescelto e possono essere acquistati chiamando il numero telefonico dedicato 06.65859030 (attivo 24 ore su 24) oppure recandosi presso le biglietterie Alitalia presenti negli scali. Per ulteriori informazioni e assistenza Alitalia ha attivato anche l’indirizzo email dedicato assistenza@alitalia.it. Leggi il resto dell’articolo

Saranno 160 mila i viaggiatori che voleranno con Air One nel periodo di metà agosto, dal 10 al 26 di questo mese. Rispetto allo stesso periodo del 2011, la Compagnia ha venduto il 50% di biglietti in più, grazie all’aumento del numero di destinazioni raggiunte e all’incremento dei collegamenti verso le destinazioni servite già dallo scorso anno. Tra le destinazioni internazionali, le isole della Grecia (in particolare Mykonos, novità del 2012) e le isole Baleari sono le mete più gettonate da Milano Malpensa, con riempimenti dei voli che superano stabilmente l’80%. Di poco inferiori le prenotazioni registrate sui nuovi voli Air One che da questa estate collegano Milano Malpensa con Londra Gatwick e Varsavia. Leggi il resto dell’articolo

Air One è la prima compagnia italiana ad aver adottato l’innovativo servizio “ChangeYourFlight”, che consente ai clienti della Compagnia, costretti a rinunciare a un volo acquistato in precedenza, di chiedere un rimborso parziale del biglietto che non possono più usare. Secondo i termini della partnership fra Air One e ChangeYourFlight, il cliente che purtroppo deve rinunciare al volo già acquistato, può collegarsi al sito www.flyairone.com, andare alla pagina dedicata a ChangeYourFlight e chiedere un rimborso parziale, inserendo il numero del biglietto che sa di non poter utilizzare. Leggi il resto dell’articolo

Sono in vendita i biglietti per il nuovo volo Air One Venezia - Tirana che prenderà avvio dal 28 ottobre. Air One collegherà Venezia a Tirana con 4 frequenze settimanali (nei giorni di Lunedì, Mercoledì, Venerdì e Domenica) che diventeranno 5 - con l’aggiunta di un volo il Sabato - nei periodi di maggior traffico (periodo dei Santi e Natale) e da marzo dell’anno prossimo. Da Venezia il volo decollerà alle ore 8.30, mentre dalla Capitale dell’Albania il volo per Venezia partirà alle ore 10.50. Leggi il resto dell’articolo

Cresce l’offerta di Air One sulla Sardegna. Dal 13 luglio al 9 settembre lo Smart Carrier del Gruppo Alitalia introdurrà un secondo volo giornaliero fra Milano Malpensa e Olbia. Questo nuovo collegamento, in partenza da Milano alle ore 21.15 e da Olbia alle ore 23.05, si aggiunge al volo pomeridiano tra i due aeroporti e vuole rispondere alla forte domanda di traffico vacanziero su questa rotta e in generale sulla Sardegna. Fino alla fine di ottobre Air One prevede di trasportare sui propri voli da e per l’isola 100.000 passeggeri, oltre il 40% in più rispetto ai 70.000 che hanno scelto di volare con la Compagnia nell’estate dello scorso anno. Leggi il resto dell’articolo