Archivo Tag ‘british airways’

BRITISH AIRWAYS: SI LAVORA PER TORNARE ALLA NORMALITA’ DOPO I PESANTI DISSERVIZI DI IERI

British Airways, a seguito dei pesantissimi disagi di ieri dovuti a problemi al sistema informatico, che hanno provocato la cancellazione di tutti i voli della compagnia, ha pubblicato sul proprio sito internet questo comunicato: “A seguito della failure del sistema informatico rilevata durante il sabato, stiamo continuando a lavorare duramente per ripristinare completamente tutti i nostri sistemi IT globali. Ci aspettiamo ancora ulteriori disagi, ma stiamo cercando di operare la maggior parte dei servizi da Heathrow e un programma quasi normale a Gatwick. Si prega di non recarsi in aeroporto a meno che non si abbia una prenotazione confermata per i viaggi. Al momento non siamo in grado di elaborare le prenotazioni presso i terminal dell’aeroporto. È possibile verificare lo stato del volo e delle prenotazioni individuali facendo clic su questo link. Siamo estremamente dispiaciuti per i significativi livelli di disservizio causati ai clienti e capiamo quanto siano state frustranti le loro esperienze. Riconosciamo l’incertezza che alcuni clienti possono avere e abbiamo quindi esteso la nostra flexible booking policy. I clienti interessati possono richiedere un rimborso completo o un rebook su una futura data di viaggio fino alla fine del mese di novembre 2017. I clienti sono invitati a conservare qualsiasi ricevuta relativa a pasti, trasporto o alloggio e possono inoltrare in tempo utile un reclamo tramite i nostri Customer Relations teams. Ci sono un numero significativo di bagagli a Heathrow che saranno spediti ai clienti via corriere non appena possibile. Questo sarà fatto gratuitamente. Continueremo a aggiornare le informazioni e a questo link si troveranno gli ultimi aggiornamenti. Per favore non recatevi a Heathrow per raccogliere i bagagli in ritardo, in quanto sono in fase di ordinamento per la distribuzione in una airside locations sicura”.

(Ufficio Stampa British Airways)

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , ,

BRITISH AIRWAYS SVELA I SUOI PIANI PER IL TERMINAL 7 DELL’AEROPORTO DI NEW YORK

L’aeroporto JFK di New York è pronto per una ristrutturazione multimilionaria del Terminal 7 grazie al prezioso contributo di British Airways. La compagnia di bandiera inglese diffonde tutti i dettagli e le immagini relative al progetto per fornire un’idea concreta dell’aspetto che avrà il terminal dopo il completo restyling, costato più di 52 milioni di sterline. L’investimento ha lo scopo di migliorare l’esperienza in aeroporto di migliaia di passeggeri che vi transitano ogni settimana. Il progetto di rinnovamento dell’aeroporto di New York si inscrive in una serie di recenti investimenti da parte di British Airways che comprende 400 milioni per rinnovare la Business Class, la nuova First Wing per passeggeri premium al Terminal 5 di Londra Heathrow, così come l’introduzione del Wi-Fi a bordo ed i servizi di check-in self-service e di gate d’imbarco biometrici per velocizzare le procedure aeroportuali. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , ,

BRITISH AIRWAYS: NUOVI INVESTIMENTI IN CABINE, CATERING, WI-FI 4G E LOUNGE

British Airways annuncia oggi un corposo piano di investimenti, con una spesa di circa 400 milioni di sterline prevista per il rinnovo del servizio nelle cabine di Club World (business class di lungo raggio), l’introduzione della business class sui voli domestici nel Regno Unito, nuove lounge, tra cui quella riservata ai passeggeri First a Londra Heathrow, Wi-Fi ad alta velocità introdotto a bordo di tutti i velivoli sul corto e lungo raggio entro i prossimi due anni, boarding gates biometrici con sistema di check-in self service. Scopo della compagnia è migliorare l’esperienza a terra e a bordo per i propri passeggeri, sottolineando l’eccellenza delle cabine premium e l’assoluta qualità del servizio. Alex Cruz, CEO di British Airways, ha commentato: “Vogliamo indirizzare gli investimenti laddove i nostri passeggeri ne sentono di più il bisogno, e differenziare la nostra offerta per un’esperienza di bordo e un servizio unici. Puntiamo molto sulla nostra cabina Club World: per il momento ci stiamo focalizzando sul catering e sulla qualità del riposo, in futuro prevediamo di concentrarci su un nuovo modello di poltrona. Vogliamo inoltre fornire il miglior servizio di Wi-Fi dei cieli, nuove lounge e un accesso diretto ai controlli di sicurezza e agli spazi riservati ai nostri passeggeri di First, attraverso la nuova First Wing nell’aeroporto di Londra Heathrow. Infine, abbiamo deciso di allineare il servizio di tutte le nostre cabine business, introducendo la Club Europe sui nostri voli domestici”. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , ,

BRITISH AIRWAYS COLLEGHERA’ MILANO LINATE CON DUE AEROPORTI DI LONDRA: LONDON CITY E STANSTED

British Airways lancia nuovi servizi per tutto l’anno verso Milano da due aeroporti di Londra, a partire dal mese di aprile. Le nuove rotte per l’aeroporto di Milano Linate partiranno da London City Airport il 24 aprile e da Stansted Airport il 29 aprile. Vi saranno due voli al giorno durante la settimana e uno al giorno nei fine settimana da London City e due a settimana da Stansted (sabato e domenica). Luke Hayhoe, British Airways general manager customer and commercial, ha detto: “Milano è una rotta molto importante per noi, in quanto si rivolge sia ai clienti business che leisure. I nuovi servizi offriranno la possibilità di scegliere due aeroporti di Londra alternativi con voli dagli ottimi orari verso Linate, l’aeroporto più conveniente di Milano”. All’inizio di questo mese British Airways ha annunciato nuove rotte estive da London City verso Skiathos e Manchester, che insieme alla rotta verso Milano portano a 30 le destinazioni di British Airways dal Docklands airport questa estate. A Stansted British Airways lancia tre nuove destinazioni, tra cui una seconda città italiana, Firenze, e frequenze maggiori su alcune rotte esistenti. Il nuovo servizio verso Milano sarà la nona rotta della compagnia aerea questa estate. Tutti i voli opereranno con aeromobili Embraer 190, dotati di ampie cabine e file a due posti, in modo che ogni cliente può avere un posto corridoio o finestrino. Meridiana, che attualmente è in codeshare sui servizi British Airways tra Linate e Heathrow, in futuro sarà in codeshare anche sui nuovi servizi da Londra City e Stansted.

(Ufficio Stampa British Airways)

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , , , , ,

BRITISH AIRWAYS LANCIA VOLI IN PROMOZIONE E SVELA LE DESTINAZIONI MUST VISIT NEL 2017

British Airways ha svelato la sua annuale classifica delle destinazioni più hot da visitare nel 2017, con Asia e Sud America in cima alla lista. Per dare a tutti i viaggiatori la possibilità di iniziare a creare i propri ricordi di viaggio, la compagnia aerea britannica ha inoltre lanciato oggi delle speciali tariffe promozionali, proponendo prezzi scontati per viaggiare in tutto il mondo, prenotando su ba.com dal 5 gennaio al 1 febbraio 2017. Asia e Sud America guidano la classifica delle mete da inserire nella propria lista dei desideri: Hong Kong, Pechino e Shanghai offrono di tutto, da panorami mozzafiato a una gastronomia tra le più gustose, mentre in Sud America si può scegliere tra Rio de Janeiro, Buenos Aires e Santiago del Cile - la rotta più lunga di British Airways quest’ultima, con un volo diretto da Londra della durata di 14 ore e 40 minuti. British Airways vola verso 199 destinazioni in tutto il mondo, con 19 voli giornalieri dall’Italia a Londra Heathrow, la porta che apre le strade del resto del mondo. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , ,

IL “BLACK WEEK END” DI BRITISH AIRWAYS

Il crollo della sterlina la sta rendendo meta ambita per molti shopping-addicted, ma non tutti sanno quanti affari si possono concludere durante un viaggio a Londra in questo momento. La capitale del Regno Unito è diventata infatti la città perfetta per lo shopping di lusso e British Airways la avvicina all’Italia con incredibili saldi flash, validi solo fino a lunedì 28 novembre su ba.com per volare in Euro Traveler (economy class di corto raggio) dall’8 gennaio al 26 marzo 2017, a partire da € 39 sola andata (include tasse, oneri e supplementi del vettore. Per maggiori informazioni visitare il sito ba.com). La compagnia vola tutti i giorni da Milano a Londra Heathrow - Terminal 5, casa di British Airways: un moderno terminal dove si possono trovare famosi negozi come Harrods, Hugo Boss, Armani, Bulgari e Burberry, e dal quale raggiungere comodamente il centro di Londra. Mark Moscardini, Regional Commercial Manager per il Sud-Est Europa e il Nord Africa di British Airways, ha affermato: “Gli avvenimenti degli ultimi sei mesi hanno abbassato il valore della sterlina, e questa è una grande notizia per tutti i turisti che vogliono visitare Londra. Questo è il momento migliore per volare nella capitale inglese, scoprire la città e approfittare dei prezzi al ribasso per acquistare regali per tutta la famiglia e gli amici, anche dopo Natale. E grazie a British Airways volare a Londra sarà ancora più conveniente, approfittando delle speciali tariffe disponibili su ba.com fino al 28 novembre”.

(Ufficio Stampa British Airways)

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , ,

BRITISH AIRWAYS VOLA DA BRINDISI A LONDRA HEATHROW

British Airways raddoppia: per la prossima stagione estiva il vettore apre le operazioni sullo scalo di Brindisi con un collegamento bisettimanale sull’aeroporto di Londra Heathrow. Il nuovo collegamento si aggiunge a quello già operato dallo stesso vettore tra Bari e l’aeroporto di Londra Gatwick. Il volo è schedulato con una doppia frequenza settimanale da giugno sino a tutto settembre. “L’inclusione di Brindisi nel network di British Airways, non è solo una novità assoluta per l’aeroporto messapico - dichiara Giuseppe Acierno, Amministratore Unico di Aeroporti di Puglia - ma rappresenta soprattutto un riconoscimento ai progressi compiuti sul piano degli standard di servizio prestati ai vettori presenti nei nostri scali. La decisione di British Airways, una delle prime e più prestigiose compagnie aeree al mondo, di rafforzare la propria presenza in Puglia risponde alla volontà di Aeroporti di Puglia di ampliare e diversificare la platea delle compagnie aeree - normal carrier e low cost - presenti nella regione e consente, al contempo, di migliorare il livello di accessibilità alla nostra regione, obiettivo conseguito attraverso la creazione di una capillare rete di collegamenti punto a punto e l’attivazione di connessioni strategiche con i più importanti hub europei”. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , , , , ,

QATAR AIRWAYS E BRITISH AIRWAYS ESPANDONO IL LORO ACCORDO DI CODE-SHARE

Qatar Airways annuncia un accordo di code-share ampliato con British Airways, che da oggi fornirà ai viaggiatori una più ampia scelta di voli e un network potenziato. Con il lancio del servizio non-stop di British Airways tra Londra e Doha, i viaggiatori potranno beneficiare di sette voli giornalieri per Heathrow, migliorando la connettività al network di ciascuna compagnia aerea. Il code-share ampliato ora comprende anche tutti i voli British Airways all’interno del Regno Unito, che coprono Aberdeen, Belfast, Edimburgo, Glasgow, Inverness, Leeds, Bradford, Manchester e Newcastle. Inoltre, Qatar Airways è in code-share su una serie di rotte da Londra Heathrow verso l’Europa, compresi tutti i servizi verso Dublino in Irlanda; Amburgo e Stoccarda in Germania; Lussemburgo; Basilea in Svizzera; Bilbao, Malaga, Ibiza e Palma in Spagna; Lisbona e Faro in Portogallo; Billund in Danimarca. Akbar Al Baker, Qatar Airways Group Chief Executive, ha detto: “Dopo la recente notizia del nostro joint business agreement con British Airways, siamo lieti di rafforzare ulteriormente il nostro rapporto con l’annuncio di questi voli supplementari in code-share in Europa, che aumenteranno la nostra cooperazione commerciale e rafforzeranno la nostra offerta competitiva sul mercato”. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , , , ,

IAG COMUNICA LE STATISTICHE DI SETTEMBRE 2016

Il traffico del Gruppo IAG nel mese di settembre 2016, misurato in Revenue Passenger Kilometres, è aumentato del 4,8% rispetto a settembre 2015. La capacità del Gruppo, misurata in Available Seat Kilometres, è aumentata del 5,6%. In totale, nel mese di settembre 2016, il Gruppo ha trasportato 9.632.000 passeggeri (+5,7%), con un Load Factor pari a 84,1% (-0,6 punti percentuali). Il 28 settembre IAG ha annunciato un joint business agreement tra British Airways e Qatar Airways, che avrà inizio il 30 ottobre 2016. Esso comprende un revenue-sharing agreement tra Londra e Doha e consentirà alle compagnie aeree di cooperare su pianificazione e prezzi. Le compagnie saranno in codeshare su tutti i voli non-stop operati tra il Regno Unito e Doha e sui servizi di collegamento per destinazioni nel Regno Unito, Europa continentale, Medio Oriente, Asia e Africa. Ciò includerà i voli diretti giornalieri di British Airways da Londra Heathrow a Doha. Il 29 settembre British Airways ha annunciato la partnership con un altro grande marchio inglese - Marks & Spencer - per offrire ai clienti sui voli a corto raggio la possibilità di acquistare una gamma premium di cibi a bordo. Il nuovo menu British Airways, che andrà a sostituire gli attuali snack gratuiti della compagnia aerea, sarà disponibile in cabina economy sul corto raggio e sui voli domestici dal 2017. Inoltre, i clienti saranno in grado di pagare con Avios tramite l’applicazione BA o con la loro Executive Club Card. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , ,

IAG PARTNER CON GOGO PER INFLIGHT TECNOLOGY DI NUOVA GENERAZIONE

International Airlines Group (IAG) ha raggiunto un accordo con Gogo per fornire connettività in volo ad alta velocità sui voli a lungo raggio utilizzando sistemi satellitari di prossima generazione. IAG sarà il primo gruppo aereo europeo ad usare la più recente tecnologia di Gogo chiamata “2KU”. In totale, 118 aerei di British Airways, quattro B757 di Aer Lingus e fino a 15 aerei a lungo raggio di Iberia saranno dotati di 2KU. Questo in aggiunta alle esistenti flotte A330 di Iberia e Aer Lingus che hanno connettività Panasonic GCS. Entro l’inizio del 2019, il 90 per cento della flotta a lungo raggio delle compagnie aeree IAG sarà dotata di connettività di alta qualità. Ciò fornirà inflight Wi-Fi broadband access più veloce in tutto il volo. La più recente tecnologia di Gogo offrirà ai clienti una migliore capacità di streaming video e saranno in grado di utilizzare più dispositivi allo stesso tempo e con la stessa velocità di collegamento, con larghezza di banda simile a quella di casa. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , , , ,

BRITISH AIRWAYS ANNUNCIA IL NUOVO COLLEGAMENTO DA PALERMO A LONDRA HEATHROW

Dalle coste siciliane alle sponde del Tamigi il passo sarà breve grazie ai nuovi voli stagionali operati da British Airways. La compagnia aerea britannica ha infatti annunciato stamattina, nel corso di una conferenza stampa tenuta nel capoluogo siciliano, un’importante novità per il suo programma di voli estivi di quest’anno: un nuovo collegamento settimanale fra Palermo e Londra Heathrow, attivo a partire dal prossimo 30 aprile e disponibile fino al 24 settembre, con partenze previste ogni settimana, il martedì e il sabato. Per la prima volta nella sua storia, la compagnia aerea britannica sbarca all’aeroporto di Palermo con una rotta dedicata da Londra Heathrow, l’aeroporto più importante d’Europa, con circa 74 milioni di passeggeri transitati nel 2014 e decine di connessioni per le destinazioni intercontinentali. Nel Terminal 5, nominato da Skytrax ‘World’s Best Airport Terminal’ per il quarto anno consecutivo nel 2015, i passeggeri in arrivo e in partenza da e per Palermo potranno vivere una delle esperienze di shopping migliori della loro vita, grazie a negozi di alta moda e raffinati punti di ristoro dove poter provare un gustoso break. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , , , ,

BRITISH AIRWAYS ANNUNCIA IL NUOVO COLLEGAMENTO DA PALERMO A LONDRA HEATHROW

Dalle coste siciliane alle sponde del Tamigi il passo sarà breve grazie ai nuovi voli stagionali operati da British Airways. In occasione della BIT 2016, manifestazione di respiro internazionale che raccoglie intorno a sé gli operatori turistici di tutto il mondo, la compagnia aerea britannica ha infatti annunciato una grossa novità per l’estate 2016: un nuovo collegamento settimanale fra Palermo e Londra Heathrow, attivo a partire dal 30 aprile al 24 settembre con partenze previste ogni settimana, il martedì e il sabato. Per la prima volta nella sua storia, la compagnia aerea britannica sbarca all’aeroporto di Palermo con una rotta dedicata da Londra Heathrow, l’aeroporto più importante d’Europa, con circa 74 milioni di passeggeri transitati nel 2014 e decine di connessioni per le destinazioni intercontinentali. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , , , , ,

DA MAGGIO BRITISH AIRWAYS COLLEGHERA’ IL TOWER BRIDGE ALLA SILICON VALLEY COL DREAMLINER

British logoA partire dall’estate 2016 British Airways aprirà le porte della soleggiata Silicon Valley grazie al nuovo collegamento che collegherà direttamente Londra Heathrow a San Jose, in California, a partire dal 4 Maggio 2016. Patria di giganti hi-tech come Adobe, Apple, Cisco, eBay, Google e Intel, così come di migliaia di start-up hi-tech e della famosa Università di Stanford, San Jose si trova vicino a Palo Alto ed è la città più popolata della Bay Area. British Airways opererà l’unico servizio diretto esistente fra l’Europa e San Jose con voli giornalieri, rendendo questa affascinante città la quarta destinazione californiana raggiunta dalla compagnia, dopo Los Angeles, San Diego e San Francisco; i passeggeri potranno inoltre volare a San Jose a bordo del nuovo incredibile Boeing 787-9 Dreamliner. Il volo BA279 atterrerà a San Jose per la prima volta appena dopo le 18.00, dopo un volo di 10 ore e 50 minuti da Londra Heathrow. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , ,

NUOVA FIRST CLASS A BORDO DEL 787-9 DI BRITISH AIRWAYS: LA COMPAGNIA OFFRE UN UPGRADE GRATUITO PER CELEBRARLA

Ancora più lusso e stile per chi vola verso Delhi, Abu Dhabi e Muscat: British Airways ha infatti lanciato da poco il suo nuovo 787-9 Dreamliner, un velivolo all’avanguardia, in volo attualmente verso Delhi, Abu Dhabi e Muscat. Il moderno 787-9 Dreamliner intraprenderà presto una stretta tabella di marcia verso destinazioni in tutto il mondo. Dopo Abu Dhabi, Muscat e Delhi, inaugurate fra Ottobre e Novembre, raggiungerà infatti Kuala Lumpur a Dicembre, a Febbraio arriverà ad Austin in Texas e a Maggio volerà vero San José in California. Il 787-9, il primo dei quali è stato consegnato alla compagnia aerea britannica alla fine dello scorso Agosto, è circa 6 metri più lungo del suo predecessore, il 787-8, quindi oltre ad offrire ai passeggeri la cabina World Traveller (l’economy di lungo raggio di British Airways), la World Traveller Plus (economy premium di lungo raggio) e la Club World (business class di lungo raggio), il nuovo velivolo accoglierà anche una cabina First, la prima per la flotta dei 787 di British Airways. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , , ,

BRITISH AIRWAYS CELEBRA LA NUOVA ROTTA LONDRA – ABU DHABI

British logoUna carrellata di star di fama mondiale ha illuminato l’esclusivo party tenutosi lo scorso week end ad Abu Dhabi in occasione del lancio del nuovo Boeing 787-9 Dreamliner di British Airways, in partenza da Londra con voli giornalieri. L’isola di Zaya Nurai, una location da sogno ed esclusiva proprio al largo della costa di Abu Dhabi, ha fatto da sfondo allo scintillante evento, che ha visto come speciali protagonisti l’attrice australiana Margot Robbie e il suo affascinante collega hollywoodiano Orlando Bloom, insieme ad altri 200 invitati. La serata si è conclusa sulle note pop della cantante britannica Jessie J, che ha intrattenuto i partecipanti con una scatenata esibizione live. Leggi il resto dell’articolo

Categoria: Aeroporti / Destinazioni, Compagnie Aeree / Alleanze - Tags: , ,