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DELTA COMFORT + ORA DISPONIBILE PER LA VENDITA COME PRODOTTO A SÈ SU ALCUNE ROTTE SELEZIONATE

Delta Air Lines avvia la commercializzazione della classe Delta Comfort + come prodotto tariffario, e non più come semplice supplemento, per i voli in partenza dal 22 gennaio 2018 sulla maggior parte dei mercati transatlantici, tra i quali: Nord America da/per Europa, Nord America da/per Senegal, Ghana, Nigeria, Sudafrica e Israele. Delta Comfort + è stata introdotta a marzo del 2015 come un upgrade della Main Cabin. Ora, come nuovo prodotto tariffario, oltre a disporre di spazio aggiuntivo per le gambe, i passeggeri hanno diritto all’imbarco prioritario Sky Priority, spazio dedicato nelle cappelliere e un amenity kit contenente mascherina, tappi per le orecchie, spazzolino e dentifricio Colgate. Su tutte le rotte internazionali del vettore inoltre le bevande e i pasti sono gratuiti. “Rendere Delta Comfort + disponibile come prodotto tariffario sul nostro network transatlantico è un altro modo per garantire una maggiore scelta ai nostri passeggeri ed offrire un menu completo di prodotti Delta da acquistare”, ha dichiarato Corneel Koster, senior vice president Delta per Europa, Medio Oriente, Africa e India. “Fin dal suo lancio, la popolarità di Delta Comfort + è costantemente aumentata, e siamo lieti di introdurla su più mercati internazionali in tutto il nostro network”.  Delta Comfort + può essere acquistata sul sito delta.com, con l’app Fly Delta, attraverso il call centre o tramite agenzia di viaggi. Delta continua a collaborare con i suoi partner di joint venture per garantire che la disponibilità del prodotto sia visualizzata su itinerari combinati. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA COMFORT+ DISPONIBILE PER LA VENDITA COME PRODOTTO A SÉ SU ALCUNE ROTTE SELEZIONATE

Delta Comfort+Delta Air Lines avvia la commercializzazione della classe “Delta Comfort+” come prodotto tariffario, e non più come semplice supplemento, per i voli in partenza dal 22 gennaio 2018 sulla maggior parte dei mercati transatlantici, tra i quali:

• Nord America da/per Europa
• Nord America da/per Senegal, Ghana, Nigeria, Sudafrica e Israele.

Delta Comfort+ è stata introdotta a marzo del 2015 come un upgrade della Main Cabin. Ora, come nuovo prodotto tariffario, oltre a disporre di spazio aggiuntivo per le gambe, i passeggeri hanno diritto all’imbarco prioritario Sky Priority, spazio dedicato nelle cappelliere e un amenity kit contenente mascherina, tappi per le orecchie, spazzolino e dentifricio Colgate. Su tutte le rotte internazionali del vettore inoltre le bevande e i pasti sono gratuiti. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA VOLA CON L’A350 IN EUROPA E IN CINA

Delta Air Lines opererà con il suo nuovo aereo di punta A350-900 uno dei suoi quattro collegamenti giornalieri tra Detroit (Metropolitan Wayne County Airport) e Amsterdam (Aeroporto di Schiphol) a partire dal 31 marzo 2018. Amsterdam sarà la prima destinazione transatlantica servita da Delta con l’A350, che offrirà ai passeggeri una nuova esperienza di viaggio in ogni classe di servizio durante il loro volo. Delta comincerà a servire anche la rotta da Detroit a Shanghai con l’A350 a partire dal 19 aprile 2018. Con l’aggiunta di Amsterdam, Delta collegherà con il nuovo aeromobile un totale di cinque destinazioni internazionali da Detroit. Il primo A350 entrerà in servizio dal prossimo 30 ottobre sulla rotta Detroit – Tokio Narita, mentre i collegamenti per Seoul, Pechino e Shanghai con l’A350 cominceranno rispettivamente dal 18 novembre 2017, dal 17 gennaio e dal 19 aprile 2108. L’A350 è configurato con la premiata Delta One Suite e la nuovissima classe di servizio Delta Premium Select. La Main Cabin, inoltre, è stata ulteriormente migliorata. Delta è la prima compagnia in Nord America a lanciare l’A350. “L’introduzione dell’A350 su uno dei quattro voli giornalieri Delta tra Detroit e Amsterdam sarà per noi un grande asset grazie alla rinnovata esperienza di viaggio offerta ai passeggeri e alla maggiore efficienza operativa”, ha dichiarato Dwight James, Delta’s Senior Vice President – Transatlantic. “Amsterdam è il nostro hub europeo più grande e siamo lieti che i passeggeri Delta, e quelli del nostro partner di joint venture KLM, possano beneficiare di una nuova esperienza in volo tra l’Europa e gli Stati Uniti”.

(Ufficio Stampa Delta Air Lines)

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LA RISTORAZIONE A BORDO DEI VOLI DELTA RAGGIUNGE NUOVE ALTEZZE

Delta Air Lines migliora ulteriormente l’esperienza di ristorazione in volo e introduce nuovi servizi, in tutte le cabine, sui voli internazionali. All’inizio del prossimo anno, i passeggeri della cabina Delta One che volano da New York-JFK e Atlanta verso selezionate destinazioni europee, tra cui Roma, potranno pre-selezionare il loro pasto ed essere sicuri di trovare il menù di loro scelta a bordo. A questa novità si aggiungeranno, dalla metà del 2018, rinnovate proposte gastronomiche e un nuovo servizio da portata in Main Cabin, la classe economica del vettore. Dopo la fase iniziale di lancio, Delta prevede di estendere il servizio della scelta dei pasti prima della partenza in primo luogo a tutti i passeggeri in Delta One che volano sulle rotte internazionali da e per gli Stati Uniti e, successivamente, entro la fine del prossimo anno, anche ai passeggeri della cabina Delta Premium Select. I clienti idonei al servizio riceveranno una comunicazione tramite posta elettronica sei giorni prima del loro volo in cui verrà chiesto di scegliere la loro opzione pasto. Delta lancerà nuovi canali per effettuare la pre-selezione nel corso del 2018. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA INTRODUCE LA FUNZIONALITA’ DI AUTO CHECK-IN PER GLI UTENTI DELL’APP FLY DELTA

Delta Air Lines ha aggiunto il servizio di auto check-in alla sua app Fly Delta per semplificare questa procedura ai suoi passeggeri e facilitare l’accesso alla carta di imbarco. La nuova funzionalità, disponibile nella versione più recente dell’applicazione, effettua automaticamente il check-in per i passeggeri idonei, 24 ore prima della loro partenza. I clienti ricevono un avviso via e-mail o una notifica, aprono l’applicazione, prendono atto delle direttive del governo federale in merito agli articoli soggetti a restrizioni e la loro carta d’imbarco è subito disponibile, insieme a tutti gli strumenti utili offerti dall’app per il loro viaggio. “I nostri passeggeri ci hanno detto che Delta può eliminare alcuni elementi di stress associati ai loro prossimi viaggi se sanno che la loro carta di imbarco è pronta e possono vedere l’assegnazione del posto”, ha affermato Rhonda Crawford, Vice President – Global Distribution & Digital Strategy. “La funzionalità di check-in automatico garantisce loro tranquillità in modo semplice e automatico e consente anche di risparmiare tempo prezioso”. Quando sono all’interno dell’applicazione, i passeggeri possono aggiungere il bagaglio da imbarcare, cambiare posto o acquistare upgrade – il tutto dalla modalità Today. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA DIVENTA PARTNER INTERNAZIONALE DEL TORNEO DI GOLF MASTERS

Delta sarà uno dei partner internazionali del prestigioso torneo di golf Masters a partire dal 2018. La partnership pluriennale, annunciata oggi da Billy Payne, Presidente dell’Augusta National Golf Club e del torneo Masters, e da Fred Ridley, Presidente eletto del Club, permetterà a Delta di allineare il suo brand con il torneo Masters, che si tiene ogni anno ad Augusta, in Georgia. “Questa partnership unisce la compagnia aerea statunitense globale leader nel mondo con il primo torneo di golf professionistico – i Masters”, ha detto il CEO di Delta, Ed Bastian. “Delta continua a incrementare la sua presenza a livello globale, e questa è una delle opportunità che ci aiutano ad aumentare la visibilità del nostro brand presso i nostri clienti globali”. Delta si unirà ai partner internazionali del torneo, UPS e Rolex, e promuoverà l’accordo attraverso diverse piattaforme mediatiche, inclusa la pubblicità e i social media, oltre ad offrire esperienze di ospitalità esclusiva a selezionati partner e clienti Delta. Il torneo Masters 2018 si terrà dal 2 all’8 aprile del prossimo anno.

(Ufficio Stampa Delta Air Lines)

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AIR FRANCE-KLM ANNUNCIA IL COMPLETAMENTO DEGLI AUMENTI DI CAPITALI RISERVATI A CHINA EASTERN AIRLINES E DELTA AIR LINES

Air France-KLM annuncia il completamento degli aumenti di capitale riservati a China Eastern Airlines e Delta Air Lines. Le nuove azioni sono state ammesse nel mercato regolamentato di Euronext Paris e Amsterdam. Questi aumenti di capitale, annunciati il 27 luglio 2017, sono stati approvati dall’Assemblea degli Azionisti il 4 settembre 2017. China Eastern Airlines e Delta Airlines detengono ora ciascuna il 10% del capitale sociale di Air France-KLM e di conseguenza è stato nominato un Director che le rappresenta nell’Air France-KLM board of directors. Air France-KLM realizza oggi un ulteriore importante rafforzamento delle sue partnership strategiche con i suoi nuovi azionisti China Eastern Airlines e Delta Airlines. Questa operazione è parte integrante del progetto Trust Together, che consente a Air France-KLM di riconquistare l’offensiva, rafforzare l’integrazione commerciale con i suoi principali partner e continuare a migliorare la propria struttura finanziaria. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA AIR LINES: SERVIZIO GRATUITO DI MESSAGGISTICA IN VOLO

Da un aereo a 10.000 metri d’altezza, un messaggio di testo appare su uno smartphone a terra. C’è scritto: “Sembra che il mio volo arriverà in anticipo”. “Sarò all’uscita 15 minuti prima del previsto”. A partire dal 1 ottobre, Delta Air Lines sarà il primo vettore statunitense globale ad offrire il servizio di messaggistica telefonica gratuita, fornendo il servizio di invio di messaggi gratuiti al maggior numero di passeggeri rispetto a qualsiasi altra compagnia aerea. La compagnia sarà anche quella con il maggior numero di aeromobili abilitati. Questo nuovo servizio gratuito permetterà ai passeggeri di rimanere sempre connessi con chi è a terra, e di scambiare messaggi in tempo reale con amici, familiari, colleghi e clienti attraverso iMessage, WhatsApp e Facebook Messenger. Questo sviluppo è parte di un investimento multimiliardario di Delta diretto a migliorare l’esperienza di viaggio del passeggero. “Sappiamo che rimanere connessi a terra e in volo è un’esigenza per molti passeggeri di Delta, e per questo stiamo investendo in una modalità semplice e gratuita per inviare e ricevere messaggi in volo attraverso alcune delle piattaforme globali più diffuse” ha detto Tim Mapes, Senior Vice President and Chief Marketing Officer di Delta. “Unito al nostro investimento negli schermi disponibili per ogni poltrona, nell’intrattenimento di bordo gratuito e nel wi-fi ad alta velocità, il servizio di messaggistica gratuita è un’ulteriore possibilità, per i passeggeri Delta, di sfruttare al meglio il tempo trascorso a bordo”. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA NOMINA SHANE SPYAK NUOVO VICE PRESIDENT SALES PER EUROPA, MEDIO ORIENTE, AFRICA E INDIA

Delta Air Lines ha nominato Shane Spyak nuovo Staff Vice President of Sales per l’Europa, il Medio Oriente, l’Africa e l’India (EMEAI). Spyak sovrintenderà all’organizzazione vendite Delta nella regione EMEAI, con un particolare focus sulle numerose attività commerciali dell’area. Shane Spyak lavorerà insieme a Air France KLM, Alitalia e Virgin Atlantic, partner europei di joint venture di Delta, e sarà basato a Parigi presso la sede di Air France. Spyak è entrato in Delta nel 2006 e ha ricoperto varie posizioni di crescente responsabilità nei settori Global Sales e International Organizations, occupandosi di Sales Strategy, Sales Development, e Sales Operations. Prima della sua promozione ha ricoperto la carica di Managing Director – America Latina e Caraibi, dove sovrintendeva a tutte le attività commerciali della regione e ha svolto un ruolo fondamentale nella costruzione delle partnership commerciali di Delta con GOL e Aeromexico. Il suo solido background nelle vendite, nel business internazionale e nello sviluppo di partnership ne fanno il candidato ideale per ricoprire con successo il nuovo ruolo. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA ANNUNCIA IL NETWORK TRANSATLANTICO PER L’ESTATE 2018

Delta Air Lines ha annunciato oggi il suo orario estivo 2018 per le rotte transatlantiche, incluso l’orario per il mercato italiano. Delta, vettore leader sulle rotte transatlantiche per il maggior numero di partenze, posti e destinazioni offerti rispetto ad ogni altra compagnia aerea, aumenta le possibilità di collegamenti nonstop verso l’Europa dai suoi hub di Los Angeles, New York, Atlanta e Detroit, confermandosi la compagnia aerea preferita dai passeggeri che viaggiano tra Europa e Stati Uniti. Leggi il resto dell’articolo

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AIR FRANCE-KLM: IL BOARD OF DIRECTORS APPROVA l’INGRESSO DI DELTA AIR LINES E CHINA EASTERN ARILINES NEL CAPITALE DEL GRUPPO

L’Assemblea ordinaria e straordinaria degli azionisti di Air France-KLM si è svolta lunedì 4 settembre. È stata convocata per attuare parte delle transazioni strategiche presentate il 27 luglio 2017. Durante l’Assemblea, dove erano presenti o rappresentati più del 54,85% degli azionisti, sono state adottate tutte le deliberazioni proposte. Sono state prese le seguenti decisioni: nomina di due nuovi Board Directors che rappresentano China Eastern Airlines e Delta Air Lines, a partire dal completamento dei reserved share capital increases e per un periodo di quattro anni; nomina della società Air France-KLM Finance SAS in qualità di diciannovesimo Board Director, a partire dal completamento dei reserved share capital increases a favore di China Eastern e Delta Airlines e per un periodo di quattro anni; il Board of Director è autorizzato ad attuare i reserved share capital increases a vantaggio di China Eastern Airlines e Delta Air Lines ciascuno per un importo nominale complessivo di 37.527.410 euro ad un prezzo di 10 euro per azione, il completamento di questi aumenti di capitale riservati è soggetto all’approvazione delle corrispondenti autorità di regolamentazione; infine, gli aumenti di capitale riservati ai soci di una compagnia o Group savings scheme sono stati autorizzati per una durata di 12 mesi e entro un limite del 2% del capitale sociale. Tale autorizzazione sostituisce la delibera della stessa natura votata dall’Assemblea degli Azionisti il 16 maggio 2017. Leggi il resto dell’articolo

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AFI KLM E&M: NUOVO ACCORDO CON DELTA AIR LINES

AFI KLM E&M ha annunciato oggi di aver stipulato un accordo con Delta Air Lines per fornire component support all’intera flotta Airbus A350 del vettore statunitense e un reciprocal component agreement che sfrutta le Delta TechOps component capabilities. Le soluzioni di manutenzione proposte da AFI KLM E&M coprono component repairs e accesso al suo A350 spares pool, principalmente negli Stati Uniti e in Europa. AFI KLM E&M è l’unico MRO che fornisce A350 component support per le compagnie aeree con sede in Europa, Africa, Asia e ora America. La rete globale di AFI KLM E&M, che comprende diverse engineering and logistics facilities, consente una risposta efficiente e veloce nel supporto offerto a Delta. Questo ultimo accordo rafforza una lunga relazione tra Delta e Air France-KLM, che include una joint venture transatlantica e una recentemente annunciata equity position che Delta intende acquisire in Air France-KLM Group. L’estensione della partnership nell’aircraft maintenance consente alle compagnie aeree di fornire servizi MRO e sfruttare le proprie forze attraverso uno scambio di lavoro tra le due parti. Oltre a questa relazione, Delta approfitterà dell’esperienza e della reputazione di AFI KLM E&M per quanto riguarda il component support in generale e riguardo l’A350 in particolare.

(Ufficio Stampa Air France-KLM)

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DELTA PRESENTA I NUOVI AMENITY KIT PERSONALIZZABILI TUMI

A partire dal 1° settembre Delta Air Lines rinnoverà i propri amenity kit TUMI in Delta One, la business class del vettore. I kit presenteranno un nuovo look and feel e potranno essere personalizzati da ciascun passeggero. Sul fronte dell’amenity kit rigido TUMI di Delta, che si ispira alla popolare collezione 19 Degree della compagnia, sarà infatti possibile inserire un monogramma a piacere – un particolare inedito per una compagnia aerea. “Ogni dettaglio parte del nostro amenity kit TUMI è stato pensato tenendo a mente le necessità e le preferenze dei nostri clienti – non importa se grandi o piccole”, ha detto Allison Ausband, Senior Vice President – In-Flight Service di Delta. “Siamo felici di poter offrire ai nostri passeggeri la possibilità di apporre un monogramma ai propri amenity kit, creando così un souvenir personalizzato per i loro viaggi attraverso il mondo”. I kit in classe Delta One continueranno ad essere firmati da due brand di alta qualità ed eccellenza – TUMI e Kiehl’s Since 1851 – per un’esperienza di vero benessere fra le nuvole, come in una spa, che aiuta a rivitalizzare la pelle sui voli Delta più lunghi. Leggi il resto dell’articolo

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DELTA E’ LA PRIMA COMPAGNIA AEREA USA AD OFFRIRE UNA VIDEO CHAT CON IL TEAM PRENOTAZIONI

Il programma pilota più recente e innovativo di Delta Air Lines all’aeroporto internazionale Ronald Reagan di Washington (DCA) permette ai passeggeri di collegarsi in video chat dall’aeroporto con uno specialista – una novità assoluta per una compagnia aerea statunitense. Presso il riconfigurato Delta Sky Assist sono stati installati cinque schermi digitali interattivi con ricevitori individuali, in modo che i passeggeri possano connettersi con uno specialista Delta. I passeggeri sollevano il ricevitore, iniziano la video chat live toccando lo schermo e possono fare qualsiasi cosa, dal cambio di un volo alla condivisione di un riscontro. “Sempre più persone scelgono le video chat per connettersi fra loro nella vita di ogni giorno e per questo motivo abbiamo voluto introdurre questo canale nell’esperienza del passeggero Delta”, ha detto Charisse Evans, Vice President – Reservations Sales and Customer Care di Delta. “Disponiamo dei migliori specialisti nel settore, che ora potranno offrire soluzioni mirate al passeggero in un modo ancora più diretto e personale”. Il progetto pilota Delta Sky Assist è lo sviluppo più recente del piano del team prenotazioni di Delta per ascoltare, attivarsi e connettersi con il cliente sulla piattaforma che preferisce. Delta invita inoltre già i passeggeri a contattare il team prenotazioni sulle piattaforme social come Twitter e Facebook, oltre che via e-mail e al telefono. Leggi il resto dell’articolo

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AIR FRANCE-KLM ESPANDE LE SUE ALLEANZE TRA NORD ATLANTICO, EUROPA E ASIA

Air France-KLM annuncia oggi un ulteriore passo avanti nel rafforzamento delle sue partnership strategiche, con la creazione di un’unica joint-venture globale tra Air France-KLM, Delta Air Lines e Virgin Atlantic e, in secondo luogo, il rafforzamento della sua partnership con China Eastern Airlines (China Eastern). Le due alleanze commerciali saranno rafforzate da equity investments: Air France-KLM acquisterà la quota del 31% di Virgin Group in Virgin Atlantic per 220 milioni di sterline; Delta e China Eastern acquisiranno ciascuna una quota del 10% di Air France-KLM nell’ambito di un aumento di capitale riservato per un totale di 751 milioni di euro. L’investimento strategico, commerciale e come equity investment di queste partnership posizionerà Air France-KLM come pilastro europeo della principale rete globale di compagnie aeree. Tutti questi accordi consentiranno ad Air France-KLM di offrire ai suoi clienti un network ampliato e di capitalizzare i distribution network estesi. Come parte integrante del progetto strategico Trust Together, queste partnership supportano la crescita proficua del Gruppo e consentono a Air France-KLM di offrire ai propri clienti una proposta senza precedenti. Leggi il resto dell’articolo

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