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EMIRATES OTTIENE QUATTRO RICONOSCIMENTI AI BUSINESS TRAVELER MIDDLE EAST 2017 AWARDS

Emirates ha ottenuto ieri quattro riconoscimenti ai Business Traveler Middle East 2017 Awards: “Best Airline Worldwide”, “Airline with the Best First Class”, “Airline with the Best First Class Lounge” e “Best Frequent Flyer Programme”. Adel Al Redha, Emirates’ Executive Vice President and Chief Operations Officer, ha dichiarato: “I nostri clienti sono al centro del nostro brand. In ogni fase del viaggio esaminiamo accuratamente e regolarmente il prodotto per ottenere un elevato livello di customer care e fornire un’esperienza veramente memorabile, continuando a innovare attraverso il nostro prodotto. Inoltre, il riconoscimento a Skywards consolida il programma come industry-leading loyalty programme, che offre ai clienti Emirates più valore grazie a privilegi e vantaggi eccezionali. Siamo onorati di essere riconosciuti per i nostri sforzi da parte dei lettori di Business Traveler Middle East. Vorrei ringraziare il nostro team e attribuire questo premio al nostro staff dedicato, essi sono i pilastri dietro ogni risultato e premio che riceviamo”. All’inizio di questo mese Emirates è stata anche riconosciuta come ‘Best Airline in the World’ ai TripAdvisor Travellers’ Choice Awards for airlines.

(Ufficio Stampa Emirates)

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EMIRATES: NUOVE TARIFFE SPECIALI PER VOLARE A NEW YORK

Emirates offre nuove tariffe speciali in Economy Class sui voli Milano-New York per i clienti più veloci. Le tariffe partono da 399 Euro per prenotazioni effettuate entro il prossimo 23 aprile, per partenze entro il 30 giugno 2017. La promozione è dedicata alle coppie e ai piccoli gruppi, dato che si applica ad un massimo di 8 persone. Inoltre, Emirates propone tariffe interessanti, che partono da 449 Euro, per chi prenota entro il prossimo 17 maggio, per partenze entro il 30 giugno 2017 e tra l’8 gennaio e il 28 febbraio 2018. I prezzi sono comprensivi di tasse. Emirates ha introdotto sulla rotta Milano-New York, uno dei suoi collegamenti di maggior successo, il suo aereo simbolo: un A380 con configurazione a tre classi, che offre i più alti livelli di comfort e di servizio. Il velivolo offre un totale di 489 posti: 399 spaziosi sedili in Economy Class sul ponte principale, 76 poltrone completamente reclinabili in Business Class e 14 Suite Private di First Class sul ponte superiore. In tutte le classi, i passeggeri di Emirates possono usufruire dell’eccellente servizio del personale di bordo poliglotta, rilassarsi con Ice, il pluripremiato sistema di intrattenimento di bordo che offre oltre 2.000 canali con programmi, musica e informazione su grandi schermi personali, gustare la cucina gourmet preparata da chef e rimanere connessi grazie al Wi-Fi. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES ELETTA “BEST AIRLINE IN THE WORLD” AI TRIPADVISOR TRAVELERS’ CHOICE AWARDS FOR AIRLINES 2017

Emirates ha vinto il premio come Miglior Compagnia aerea al mondo alla prima edizione dei TripAdvisor Travelers’ Choice Awards for Airlines. Oltre ad essersi assicurato il premio più prestigioso, Emirates è risultata prima in altre 4 categorie tra cui “Best Major Airline - Middle East & Africa”, “Best Economy Class”, “Best First Class” e “World’s Best Airlines - Top 10”. Si tratta del primo anno in cui TripAdvisor ha introdotto una categoria dedicata alle compagnie aeree all’interno dei suoi Travelers’ Choice Awards. I premi vengono assegnati ai vettori aerei in base alla quantità e alla qualità dei giudizi raccolti  in un periodo di 12 mesi. Sir Tim Clark, Presidente di Emirates Airline, ha dichiarato: “Siamo onorati di essere stati nominati la migliore compagnia aerea nel mondo agli Awards Travelers’ Choice TripAdvisor 2017 dedicati alle compagnie aeree. Il fatto che i premi siano il risultato di recensioni e feedback imparziali evidenzia il nostro impegno nel fornire un’esperienza di viaggio superiore per i nostri clienti. Vogliamo che i viaggiatori continuino a pensare ad Emirates come la loro prima scelta ogni volta che pensano di partire. È per questo che continuiamo a investire in prodotti e in servizi in tutte le classi, con i nostri team di assistenza che lavorano duro e mettono tutto il cuore nel fornire la migliore esperienza per i nostri clienti, sia a bordo che a terra, tutti i giorni”. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES RADDOPPIA I COLLEGAMENTI PER BALI E INTRODUCE IL NOLEGGIO DEI TABLET A BORDO

Emirates ha annunciato oggi che introdurrà un secondo volo giornaliero per Bali, in Indonesia, a partire dal 2 Luglio 2017.

Il nuovo servizio sarà aggiunto per andare incontro alla crescente domanda di viaggi da e per Bali, offrendo ai viaggiatori maggiore possibilità di connessioni per l’isola.

Il collegamento sarà effettuato con Boeing 777-300ER in configurazione a due classi con 42 posti in Business Class e 386 in Economy Class. Il volo partirà da Dubai come EK360 alle 1:25 e arriverà a Bali all’I Gusti Ngurah Rai International Airport (Aeroporto Internazionale di Denpasar) alle 14:30. Questo servizio collegherà direttamente molte destinazioni europee servite da Emirates come Amsterdam, Parigi, Londra e ovviamente le quattro città servite da Emirates in Italia (Milano, Roma, Bologna e Venezia). Consentirà inoltre ai passeggeri di collegarsi alle città vicine di Surabaya, Makassar e Lombok. Il volo di ritorno, l’EK361, partirà alle 16:30 e arriverà al Dubai International Airport alle 21:30. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES LANCIA TRE NUOVE DESTINAZIONI SERVITE DALL’A380

Emirates celebra oggi il lancio di tre destinazioni servite dall’A380, portando il suo aeromobile di punta da Dubai a Tokyo - Narita, Casablanca e San Paolo nello stesso giorno. Emirates sarà la prima compagnia aerea ad effettuare servizi di linea con A380 in America Latina, così come in Nord Africa. Inoltre, il servizio A380 Emirates verso San Paolo segna il 10° anno di operazioni della compagnia in Brasile, che hanno avuto inizio con i voli giornalieri tra Dubai e San Paolo nel mese di ottobre 2007. Emirates aveva precedentemente servito Narita con un A380; la reintroduzione di questo servizio e l’aumento della capacità è in risposta alla elevata domanda per i viaggi tra il Giappone e Dubai. Emirates vola attualmente con l’A380 verso 49 destinazioni in sei continenti. Nella prima mattinata, dall’hub di Dubai è partito il volo EK318 per Narita, in Giappone, seguito dal volo EK751 per Casablanca e successivamente dal volo EK261 per San Paolo. Su tutte e tre le rotte l’A380 sostituisce un servizio con Boeing 777. Tutti i servizi lanciati oggi offrono tre classi di viaggio - First, Business ed Economy, con un generoso bagaglio in franchigia (fino a 35 kg in Economy Class, 40 kg in Business Class e 50 kg in First Class). Emirates è il più grande operatore al mondo dell’A380, con 94 aerei attualmente nella sua flotta e ulteriori 48 su ordinazione.

(Ufficio Stampa Emirates)

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EMIRATES INTRODUCE IL LAPTOP AND TABLET HANDLING SERVICE SUI VOLI VERSO GLI STATI UNITI

Emirates introdurrà un nuovo servizio per consentire ai clienti di utilizzare i loro computer portatili e dispositivi tablet fino a poco prima di imbarcarsi sui loro voli verso gli Stati Uniti. I clienti che viaggiano verso gli Stati Uniti via Dubai saranno in grado di utilizzare i loro computer portatili e dispositivi tablet sulla prima parte del loro viaggio e anche durante il transito a Dubai. Essi dovranno quindi dichiarare e consegnare i loro computer portatili, tablet e altri dispositivi elettronici vietati al personale di sicurezza al gate poco prima di salire a bordo del volo verso gli Stati Uniti. I dispositivi saranno accuratamente imballati in scatole, caricati nella stiva dell’aereo e restituiti al cliente a destinazione negli Stati Uniti. Non ci sarà alcun costo per questo servizio. I passeggeri dei voli diretti negli Stati Uniti che iniziano il loro viaggio a Dubai sono invitati a confezionare i loro dispositivi elettronici nel loro bagaglio check-in in prima istanza, per evitare ritardi. I clienti devono essere consapevoli che vi sarà una ricerca dettagliata su tutti i bagagli a mano sui voli non-stop verso gli Stati Uniti da Dubai. Essi devono quindi dichiarare i loro dispositivi prima della ricerca o assicurare che i loro dispositivi elettronici siano confezionati nel loro bagaglio check-in in prima istanza. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES ANNUNCIA UN SERVIZIO CON A380 VERSO NIZZA

Emirates ha annunciato oggi il lancio di un servizio giornaliero con A380 verso Nizza, gateway per la Costa Azzurra e la Provenza. Il servizio avrà inizio il 1° luglio 2017, in tempo per l’inizio della stagione delle vacanze estive. Dopo Parigi, Nizza diventa la seconda destinazione di Emirates in Francia ad accogliere l’aeromobile, stimolando ulteriormente la domanda per i viaggi nella regione. Nizza è attualmente servita con un volo giornaliero operato da un Boeing 777-300ER. L’implementazione di un A380 rappresenta un aumento della capacità del 44% sulla rotta. “Emirates ha cominciato a volare a Nizza il 15 luglio 1994, quasi 23 anni fa. Da allora, quasi due milioni di passeggeri hanno viaggiato con noi sulla rotta, più di 200.000 solo lo scorso anno. Siamo entusiasti di vedere la città unirsi alle altre 46 destinazioni che Emirates serve attualmente con l’A380 e siamo ansiosi di essere la prima compagnia aerea a volare con questo aereo a Nizza”, ha commentato Thierry Antinori, Emirates Executive Vice President and Chief Commercial Officer. “Ci aspettiamo che il servizio con A380 faccia crescere ulteriormente il numero di turisti e viaggiatori d’affari che visitano il sud della Francia durante tutto l’anno”, ha aggiunto Antinori. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES DIFFONDE FELICITÀ A VIAGGIATORI ED IMPIEGATI PER LA GIORNATA INTERNAZIONALE DELLA FELICITÀ

Emirates ha festeggiato la Giornata internazionale della Felicità con piccole sorprese per i propri clienti e dipendenti, per aggiungere un po’ di gioia in più nella loro vita quotidiana. Emirates si impegna a sostenere gli sforzi degli Emirati Arabi Uniti per celebrare la felicità e radicarla in uno stile di vita per i cittadini e residenti. Al Terminal 3 dell’aeroporto di Dubai, questa mattina, Emirates ha sorpreso alcuni passeggeri in transito offrendogli inaspettati upgrade in Business Class per rendere i loro viaggi ancora più speciali.

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EMIRATES ATTERRA A NEWARK VIA ATENE

Emirates ha iniziato il servizio giornaliero tra il Newark Liberty International Airport e il Dubai International Airport, via Athens International Airport. Una delegazione di VIP e media internazionali erano a bordo del volo inaugurale. Newark diventa il 12° gateway della compagnia negli Stati Uniti, il secondo servizio verso la Tri-State Area, a complemento degli esistenti quattro voli giornalieri da Dubai verso il John F. Kennedy International Airport. I passeggeri che si imbarcano a Newark e Dubai avranno la possibilità di sbarcare ad Atene o continuare verso le loro destinazioni finali. “Questa nuova rotta collegherà la più grande area metropolitana degli Stati Uniti con Dubai attraverso una delle grandi capitali europee”, ha dichiarato Hubert Frach, Divisional Senior Vice President, Commercial Operations West, Emirates. “Il lancio di questo servizio giornaliero tutto l’anno ci permetterà di offrire il nostro prodotto unico e il pluripremiato servizio ai passeggeri lungo un percorso trascurato da altre compagnie aeree. Ci aspettiamo che questo servizio generi costantemente una domanda elevata e migliori le relazioni business, culturali e leisure su entrambi i lati dell’Atlantico”. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES PRESENTA LA NUOVA A380 ONBOARD LOUNGE A ITB BERLIN 2017

Emirates, Skytrax’s World’s Best Airline 2016, ha avuto una forte presenza anche quest’anno all’ITB di Berlino, ricevendo un feedback positivo da parte dei visitatori durante la manifestazione, che si è svolta dall’8 al 12 marzo. I visitatori hanno potuto osservare la rinnovata Emirates A380 Onboard Lounge, che ha fatto la sua prima apparizione in pubblico durante ITB Berlin 2017, dal momento che il prodotto è stato annunciato di recente. La migliorata Lounge di bordo dell’A380 è parte del cabin interiors upgrade programme della compagnia aerea. Oltre all’A380 Onboard Lounge, Emirates ha mostrato un modello a grandezza naturale della First Class Private Suite, del Business Class seat e dell’Economy Class seat. A lato dello stand, un altro A380 onboard product: la First Class Shower Spa dotata di doccia e pavimento riscaldato. Durante ITB Berlin 2017 si sono svolti più di 500 incontri in sette sale riunioni al primo e secondo piano dello stand, sottolineando l’importanza del contatto con i partner commerciali, i clienti e gli operatori del settore.

(Ufficio Stampa Emirates)

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AIRBUS E ROUTEHAPPY ARRICCHISCONO IL FLIGHT BOOKING PER I PASSEGGERI

In un’epoca in cui i consumatori hanno più informazioni per prendere le decisioni di acquisto più intelligenti, i passeggeri delle linee aeree hanno ancora poca visibilità riguardo l’esperienza in volo prima della prenotazione. Airbus ha collaborato con Routehappy, merchandising content platform for flight shopping, per accelerare la trasformazione dell’acquisto dei voli. L’alleanza Airbus - Routehappy aiuta le compagnie aeree a creare interessanti e mirati contenuti di merchandising, per mettere in mostra ciò che offrono, come larghezza del sedile, spazio personale, intrattenimento a bordo, connettività e illuminazione ambientale jetlag-friendly, disponibili per la ricerca dei voli su tutti i canali di vendita. Si uniscono all’alleanza Airbus - Routehappy quattro principali operatori a livello mondiale: Cathay Pacific, Emirates, Lufthansa Group e Singapore Airlines. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES ACCENDE I RIFLETTORI SULLE DONNE

Emirates, in occasione dell’8 Marzo, la festa della donna, ha messo al centro della scena proprio le sue dipendenti. Le donne infatti, costituiscono circa il 44% della forza lavoro della compagnia aerea e sono parte integrante della storia di successo di Emirates nel corso degli ultimi 31 anni. Emirates attualmente impiega oltre 29.000 donne provenienti da oltre 150 nazionalità. Le donne dipendenti di Emirates hanno diversi background e sono impiegate a tutti i livelli. Oltre 18.000 lavorano come personale di bordo, mentre il resto ricopre ruoli tecnici o di leadership. Circa il 2,5% del totale dello staff femminile di Emirates ricopre ruoli manageriali e la presenza femminile è in costante aumento. Nello scorso decennio, il numero delle donne in Emirates è cresciuto di pari passo con la compagnia. In proporzione, il numero delle donne è cresciuto del 6% rispetto al totale della forza lavoro della compagnia aerea. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES CELEBRA IL PRIMO ANNO DELLA ROTTA NON-STOP PIU’ LUNGA CON A380

L’upgrade verso l’A380 sul servizio giornaliero non-stop che collega Dubai e Auckland è stato uno dei motivi principali del successo della rotta nel suo primo anno, il volo con A380 più lungo del mondo. La compagnia oggi ha celebrato i 12 mesi della rotta non-stop, volata in primo luogo con Boeing 777-200LR da 266 posti e, dal 30 ottobre dello scorso anno, con l’A380, fornendo fino a 491 posti. Il Boeing 777-200LR era il velivolo ideale per iniziare il servizio, ed è stato in grado di preparare l’aggiornamento di capacità fornito dall’A380. La versatilità e la popolarità dell’A380 ha portato all’espansione delle destinazioni del velivolo, che ora sono 44 e includeranno San Paolo in Brasile e Casablanca in Marocco dalla fine di marzo. L’introduzione dell’A380 sul servizio Dubai-Auckland dopo soli otto mesi di operazioni con il Boeing 777 a load factor molto alti è stata una mossa di grande successo per Emirates. Nel suo primo anno di attività sulla rotta non-stop tra Auckland e Dubai, Emirates ha goduto di un load factor complessivo di oltre l’80%. Emirates ha ora 93 Airbus A380 nella sua flotta e ulteriori 49 su ordinazione.

(Ufficio Stampa Emirates)

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ENGINE ALLIANCE RAGGIUNGE I 500 MOTORI ‘ON WING’

Engine Alliance (EA) ora equipaggia 125 Airbus A380 in tutto il mondo, con 500 motori ‘on wing’. Il traguardo è stato raggiunto con l’accettazione da parte di Emirates del suo 90° aereo dotato di motori GP7200. “Siamo lieti di prendere in consegna il nostro 90° A380 EA-powered”, ha detto Adel Al Redha, executive vice president and COO, Emirates. “L’A380 continua ad essere popolare tra i nostri clienti e fornisce un alto livello di comfort e funzionalità. Abbiamo preso in consegna il nostro primo aeromobile A380 EA-powered nel 2008″. I motori GP7200 attualmente equipaggiano il 60 per cento della flotta di A380 al mondo: 90 aerei con Emirates, 10 con Air France, 10 con Korean Air, sette con Qatar Airways e otto con Etihad Airways. L’efficienza nei consumi del motore è migliorata di oltre un punto percentuale dal momento dell’entrata in servizio, offrendo un risparmio di carburante e un maggior payload. “Abbiamo molto di cui essere orgogliosi in questo inizio del 2017. Insieme con il 500° motore installato, la flotta GP7200 ha ormai accumulato un milione di engine cycles”, ha detto Dean Athans, presidente di Engine Alliance. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES SVILUPPA UNA NUOVA TECNOLOGIA PER LE OPERAZIONI CON CONDIZIONI INVERNALI ESTREME

Emirates ha iniziato i test di una innovativa decision support technology che permetterà di gestire al meglio le operazioni, la sicurezza e le performance ambientali a fronte di climi invernali estremi. Lavorando con Vaisala, leader di mercato nei servizi di misurazione in materia ambientale e industriale con sede in Finlandia, Emirates ha messo a punto il CheckTime decision system per il clima invernale a Copenhagen e Chicago. CheckTime utilizza misurazioni in tempo reale di una serie di fattori quali temperatura, vento e tipo di precipitazione, provenienti da sensori di precisione, per stimare con precisione l’impatto delle condizioni meteorologiche sui liquidi de- e anti-icing sul velivolo, comunicando i risultati ai piloti tramite il sistema ACARS. CheckTime sostituisce una procedura in cui i piloti utilizzano manualmente una combinazione di orari di riferimento, grafici di informazione e osservazione delle condizioni meteorologiche per stimare la quantità di liquidi de- e anti-icing richiesti e il tempo oltre il quale non sarebbe più auspicabile per il velivolo partire con le condizioni meteorologiche esistenti. Utilizzando una precisa tecnologia di supporto decisionale automatizzata piuttosto che una procedura manuale per stimare i requisiti esatti dei fluidi de- e anti-icing, i piloti di Emirates saranno in grado di concentrarsi meglio su altri aspetti cruciali per la sicurezza delle operazioni durante la preparazione del volo in condizioni meteorologiche estreme durante l’inverno. Leggi il resto dell’articolo

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