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EMIRATES: LA NUOVA FIRST CLASS SUITE DEBUTTERA’ AGLI ATM 2018

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Emirates logoEmirates presenterà la sua nuova Boeing 777-300ER First Class Private Suite presso l’Arabian Travel Market 2018 (ATM). La principale fiera turistica della regione si svolgerà dal 22 al 25 aprile. Quest’anno segna il venticinquesimo anno di partnership e impegno di Emirates con ATM. Quando la fiera ha aperto le sue porte nel 1993, Emirates volava 15 aerei verso 32 destinazioni, trasportando 2 milioni di passeggeri. Oggi Emirates è una delle più grandi compagnie aeree internazionali, che serve 159 destinazioni in 85 paesi, trasportando ogni anno oltre 59 milioni di passeggeri attraverso il suo hub a Dubai. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES STABILISCE IL NUOVO RECORD CON OLTRE UN MILIONE DI CONNESSIONI WI-FI A BORDO DEI SUOI VOLI NEL MESE DI MARZO

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Emirates logoEmirates ha stabilito un nuovo record con oltre 1 milione di connessioni Wi-Fi effettuate a bordo dei suoi voli solo nel mese di marzo. Durante il mese, 1.037.016 clienti Emirates sono stati collegati a Internet durante il loro volo. Le connessioni sono state effettuate principalmente su dispositivi mobili, con oltre il 94% di utenti collegati con uno smartphone, le restanti connessioni sono state realizzate con laptop e altri dispositivi. La connettività Wi-Fi è disponibile su oltre il 98% della flotta Emirates, inclusi tutti gli A380, 777-300ER e 777-200LR. I clienti di tutte le classi di cabina ricevono 20 MB di dati Wi-Fi gratuiti. I soci Emirates Skywards beneficiano di vantaggi speciali in base al livello di appartenenza e alla classe di viaggio, incluso il Wi-Fi gratuito quando viaggiano in First Class o in Business Class. Oltre il 94% dei passeggeri collegati al Wi-Fi a bordo di Emirates a marzo ha approfittato dell’offerta gratuita e ha effettuato l’accesso gratuitamente. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES: L’A380 ARRIVA PER LA PRIMA VOLTA A BEIRUT

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Emirates logoL’A380 di Emirates è atterrato oggi a Beirut per un servizio one-off (unico) al Rafic Al Hariri International Airport (BEY), contribuendo a una pietra miliare per il Libano e il suo aeroporto. L’arrivo ha dimostrato la prontezza dell’aeroporto ad ospitare l’A380, il più grande aereo commerciale del mondo. I 517 passeggeri che viaggiavano su EK957, molti dei quali avevano fatto le loro prenotazioni per essere su questo volo unico, erano affiancati da una delegazione di alto livello. All’atterraggio, alle 10:30, l’aereo è stato accolto con il classico water cannon e la delegazione è stata accolta dalle autorità libanesi. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES INTRODUCE UN SECONDO VOLO GIORNALIERO VERSO PRAGA

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Emirates logoEmirates ha annunciato oggi che aggiungerà un secondo volo giornaliero tra Dubai e Praga, grazie a un numero sempre crescente di passeggeri sulla rotta durante gli otto anni dal lancio delle operazioni nel luglio 2010. Il nuovo volo Emirates inizierà dal 1° luglio 2018 e sarà operato da un Boeing 777-300ER con una capacità di 360 posti, aumentando il turismo in entrata attraverso gli ulteriori 262.800 posti l’anno che fornirà. Il volo sarà svolto tutto l’anno e il velivolo avrà una configurazione a tre classi che offre otto suite private in First Class, 42 posti in Business e 310 posti a sedere in Economy. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES CELEBRA 10 ANNI DI PHONE CONNECTIVITY IN VOLO

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Emirates logoEmirates festeggia 10 anni di utilizzo del mobile phone a bordo dei propri aeromobili. In qualità di leader mondiale delle innovazioni in volo, Emirates ha fatto storia nel marzo 2008 diventando la prima compagnia aerea al mondo a consentire ai clienti di effettuare e ricevere chiamate, nonché di inviare messaggi SMS dai propri telefoni cellulari. La telefonata inaugurale è stata effettuata il 20 marzo 2008 sul volo Emirates EK751 da Dubai a Casablanca. Da allora sono state effettuate oltre 2,8 milioni di chiamate, il 60% delle quali è stato effettuato dall’aeromobile, mentre oltre un milione di chiamate hanno ricevuto risposta da passeggeri che viaggiano su Emirates. La chiamata più lunga registrata è stata su un volo da Orlando a Dubai il 5 febbraio 2018 della durata di 3 ore e 50 minuti. Negli ultimi 10 anni sono stati inviati o ricevuti anche 87 milioni di messaggi SMS. Leggi il resto dell’articolo

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QANTAS ED EMIRATES ACCOLGONO LA DECISIONE DELL’ACCC DI RIAUTORIZZARE LA LORO PARTNERSHIP PER ALTRI CINQUE ANNI

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Qantas ed Emirates accolgono la riautorizzazione da parte della Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) della loro partnership fino al 2023. Per i clienti, la continuazione dell’attività congiunta, annunciata ad agosto 2017, offrirà servizi ampliati, una maggiore scelta sullo schedule, maggiori benefici per i frequent flyer e un impegno costante nello sviluppo di prodotti di livello mondiale. Il CEO di Qantas International, Alison Webster, ha detto: “La riautorizzazione della nostra attività congiunta da parte di ACCC è una pietra miliare importante per aiutarci a continuare a offrire vantaggi ai viaggiatori e al turismo australiano per i prossimi cinque anni. L’evoluzione della nostra partnership riflette i cambiamenti nella domanda dei clienti e ci consentirà di sfruttare l’ultima tecnologia aeronautica e massimizzare le nuove rotte. Con tre opzioni per arrivare in Europa, via Perth, Singapore e Dubai, e una maggiore frequenza in tutto il Tasman, la decisione di ACCC ci consente di continuare a fornire congiuntamente la migliore rete, il miglior servizio e i migliori programmi frequent flyer per milioni di clienti che viaggiano tra Australia / Nuova Zelanda e il Regno Unito e l’Europa”. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES RICEVE TRE RICONOSCIMENTI DURANTE APEX ASIA

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Emirates logoEmirates ha ricevuto tre Regional Passenger Choice Awards, Best Entertainment in the Middle East, Best Inflight Wi-Fi in the Middle East e Best Overall Experience in the Middle East, alla 2018 APEX Passenger Choice Awards ceremony durante APEX Asia in Shanghai, China. Questi sono i riconoscimenti più recenti conferiti ad Emirates, oltre al Five-Star Global Airline Official Airline Rating e al Global Passenger Choice Award for Best Entertainment ricevuto ad APEX EXPO a settembre 2017. Basato esclusivamente su feedback dei passeggeri verificati e certificati, il Five-Star rating è il più alto del programma. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES SVELA UNA BUSINESS CLASS PIU’ SPAZIOSA SUI VELIVOLI BOEING 777-200LR

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Emirates logoEmirates ha inaugurato una nuova cabina Business Class sul suo velivolo Boeing 777-200LR, con nuovi sedili più ampi disposti per la prima volta in una configurazione 2-2-2. La compagnia aerea ha investito oltre 150 milioni di dollari USA per rinnovare i 10 aeromobili 777-200LR esistenti nella sua flotta. L’aeromobile Emirates 777-200LR recentemente rinnovato ha una configurazione a due classi che offre 38 posti in Business Class e 264 posti in Economy Class. Mentre i sedili della Business Class hanno lo stesso design e la stessa forma degli ultimi lie-flat seats di Emirates, ora sono più larghi di due pollici per un viaggio più confortevole. Mantengono la finitura color champagne e il motivo a punto di diamante sul rivestimento in pelle pieno, oltre al poggiatesta dal design ergonomico rivelato sul nuovo Boeing 777 di Emirates a novembre. Leggi il resto dell’articolo

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IL PROGRAMMA EMIRATES SKYWARDS RAGGIUNGE 20 MILIONI DI MEMBRI

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Emirates logoEmirates Skywards, il premiato programma di fidelizzazione della compagnia aerea Emirates, ha raggiunto 20 milioni di membri. “Il programma si è evoluto nei 17 anni dal suo inizio, con il cambiamento delle abitudini di viaggio e dello stile di vita. Emirates Skywards è focalizzato sulla realizzazione di esperienze sempre più personalizzate per i suoi membri. Offriamo un’ampia gamma di opzioni di guadagno e riscatto in una serie di categorie: viaggi, vendita al dettaglio e stile di vita, in tutte le aree geografiche, facendo leva su oltre 100 partner in tutto il mondo”, spiega Nejib Ben Khedher, Vicepresidente senior di Emirates Skywards. La gamma di partner globali e locali di Emirates Skywards viene continuamente aggiornata e ampliata per soddisfare l’ampia e diversificata base associativa. Oltre alle partnership locali, Emirates Skywards ha anche applicato approfondimenti basati sui dati per aumentare il coinvolgimento dei membri. Il programma di fidelizzazione offre offerte più personalizzate e mirate utilizzando la modellazione predittiva dei dati, che è stata ben accolta dai suoi membri. Il programma ha anche partnership strategiche con FlyDubai, Easyjet e Qantas e 13 altre compagnie aeree, che offrono ai membri l’accesso a una delle più grandi reti di destinazioni di viaggio globali del mondo. Inoltre, i soci possono guadagnare e riscattare miglia Skywards in tutto il mondo attraverso i 23 gruppi di hotel partner, rendendo il viaggio senza soluzione di continuità.

(Ufficio Stampa Emirates)

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L’A380 DI EMIRATES RITORNA A HOUSTON

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Emirates logoEmirates riprenderà il suo servizio con A380 tra Houston (IAH) e Dubai (DXB) dal 1° giugno 2018. Questo segue le recenti modifiche apportate dalla compagnia ai suoi servizi statunitensi, con il lancio di un nuovo servizio non stop Dubai-Newark dal 1° giugno 2018 e la ripresa dei servizi giornalieri verso Fort Lauderdale e Orlando dal 25 marzo 2018. Houston entrerà a far parte di oltre 40 destinazioni dell’ampio network globale di Emirates servite dall’A380, tra cui Mumbai, Kuala Lumpur, Singapore. Emirates schiererà il suo A380 a tre classi sulla rotta verso Houston, offrendo un totale di 516 posti, con 14 suite private in First Class, 76 sedili in Business Class e 426 posti in Economy Class, aumentando la capacità per volo di oltre 160 passeggeri rispetto all’attuale Boeing 777-300ER. Emirates ha festeggiato 10 anni di servizio a Houston nel dicembre 2017 e ha trasportato quasi 2 milioni di passeggeri dal suo volo inaugurale nel dicembre 2007. I servizi verso Houston sono stati upgradati a un A380 nel dicembre 2014 ma, come parte dell’ottimizzazione della flotta di Emirates, a luglio 2016 è stato deciso di operare il percorso con un Boeing 777-300ER. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES INCREMENTA LA CAPACITA’ VERSO LISBONA

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Emirates logoEmirates ha annunciato oggi che riprenderà un secondo servizio giornaliero per la capitale del Portogallo, Lisbona, dal 1° giugno 2018. Il volo sarà operato da un Boeing 777-300ER in una configurazione di cabina a tre classi, con otto suite private in First Class, 42 posti in Business Class e 310 spaziosi posti in Economy Class. “Il Portogallo sta vivendo una ripresa della sua economia e una forte crescita del turismo. Il secondo servizio giornaliero tra Dubai e Lisbona soddisferà quindi la crescente domanda di posti sulla rotta, oltre a offrire ai nostri clienti più scelta e flessibilità durante la pianificazione del viaggio”, ha dichiarato Hubert Frach, Emirates Divisional Senior Vice President, Commercial Operations, West. Il secondo volo, EK193, partirà da Dubai alle 14:25 e arriverà a Lisbona alle 19:40, mentre il volo di ritorno, EK194, lascerà Lisbona alle 21:15 e atterrerà a Dubai alle 8:05 il mattino successivo. Il volo Emirates in corso, EK191, parte da Dubai alle 07:25 e arriva a Lisbona alle 12:35; il volo di ritorno, EK192, parte da Lisbona alle 14:15 e arriva a Dubai alle 01:10. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES ANNUNCIA UN NUOVO SERVIZIO VERSO AUCKLAND VIA BALI

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Emirates logoEmirates ha annunciato oggi i suoi piani per il lancio di un nuovo servizio giornaliero da Dubai ad Auckland attraverso l’isola di Bali, in Indonesia, a partire dal 14 giugno 2018. Il nuovo volo permetterà di offrire ai viaggiatori un totale di tre servizi giornalieri verso la Nuova Zelanda, che completano l’attuale servizio giornaliero senza scalo di Emirates tra Dubai e Auckland e l’attuale servizio giornaliero con A380 tra Dubai e Christchurch via Sydney. I viaggiatori potranno inoltre usufruire di una scelta di tre servizi giornalieri tra Dubai e Bali in estate, in quanto il nuovo volo si aggiunge ai servizi giornalieri di Emirates attualmente operati da un Boeing 777-300ER in configurazione a due classi. Leggi il resto dell’articolo

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QANTAS E EMIRATES ACCOLGONO CON FAVORE LA BOZZA DI DECISIONE DELL’ACCC SULL’ESTENSIONE DELLA LORO PARTNERSHIP

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Qantas ed Emirates accolgono con favore la bozza di decisione dell’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), che propone di concedere l’autorizzazione alla loro partnership per altri cinque anni. La continuazione dell’attività congiunta, annunciata ad agosto 2017, vedrà le compagnie aeree offrire servizi ampliati per sfruttare meglio i reciproci network, offrendo ai viaggiatori una migliore scelta riguardo gli schedule, maggiori benefici per i frequent flyer e un impegno costante nello sviluppo di prodotti di livello mondiale e travel experience per i clienti. Una decisione finale è prevista per marzo 2018. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES SIGLA ORDINE FINO A 36 AIRBUS A380

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Airbus logo 2017Emirates e Airbus hanno finalizzato un precedente Memorandum of Understanding (MoU) siglato a gennaio e firmato un contratto per 20 ulteriori A380 con ulteriori 16 opzioni da confermare in un secondo momento. L’accordo complessivo per 36 aeromobili è valutato 16 miliardi di dollari USA sulla base dei prezzi di listino più recenti. Le consegne inizieranno già nel 2020. L’accordo è stato firmato al World Government Summit da HH Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Chairman and Chief Executive, Emirates Airline and Group, e Mikail Houari, Airbus President for Africa and Middle East. Erano presenti HH Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the United Arab Emirates, ruler of the Emirate of Dubai e Edouard Philippe, Prime Minister of France. Durante l’evento, Sheikh Ahmed il French Prime Minister Edouard Philippe hanno anche discusso dei forti legami riguardanti l’aviazione tra Emirati Arabi e Francia e dell’espansione dei servizi aerei tra i due paesi. Leggi il resto dell’articolo

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EMIRATES SKYWARDS OTTIENE IL RICONOSCIMENTO “EXCELLENCE IN MANAGEMENT” AI LOYALTY AWARDS 2018

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Emirates logoEmirates Skywards, il programma di fidelizzazione della compagnia aerea Emirates, ha conquistato il premio “Excellence in Management” al decimo Loyalty Awards 2018, organizzato da FlightGlobal e Global Flight e svoltosi a Bangkok il 6 febbraio. Il premio riconosce il pensiero strategico e la leadership del team presso Emirates Skywards e si basa su aree come la trasformazione del business e l’impostazione di una direzione strategica innovativa. Negli ultimi 12 mesi, Emirates Skywards ha applicato approfondimenti basati sui dati per aumentare il coinvolgimento dei membri. Il programma di fidelizzazione offre offerte più personalizzate e mirate utilizzando la modellazione predittiva dei dati, che è stata ben accolta dai suoi membri. “Utilizzando la data science, siamo stati in grado di riconoscere e premiare i nostri frequent flyer con offerte davvero tempestive e pertinenti. Le offerte hanno generato 13 volte il tasso di risposta rispetto alle offerte standard e hanno mostrato un cambiamento sostenibile nell’impegno dei membri”, ha affermato Nejib Ben Khedher, Vicepresidente senior di Emirates Skywards. Leggi il resto dell’articolo

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