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MUNICH AIRPORT E LUFTHANSA DANNO INIZIO AL TEST DI UN HUMANOID ROBOT NEL TERMINAL 2

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Lufthansa Group LogoÈ alta 120 centimetri, con gli occhi scintillanti e rotondi e una voce piacevole: a partire da oggi, il robot “Josie Pepper” risponderà alle domande dei passeggeri del Terminal 2. Se hanno bisogno di indicazioni per il loro gate o vogliono fermarsi in un determinato ristorante o negozio, Josie Pepper li guarderà negli occhi e darà loro una pronta risposta. Con il lancio di Josie Pepper, Munich Airport e Lufthansa stanno aprendo nuovi orizzonti: è il primo test di un robot umanoide dotato di intelligenza artificiale in un aeroporto tedesco. Per le prossime settimane, Josie Pepper accoglierà i viaggiatori nella non-public area del Terminal 2, che è gestito congiuntamente da Munich Airport e Lufthansa. Nel suo schieramento iniziale, Josie Pepper, che parla inglese, attenderà i passeggeri in cima alla rampa che conduce allo shuttle che collega il terminal principale al satellite building. Questa fase di test verrà utilizzata per capire se Josie Pepper è accettata dai passeggeri. Leggi il resto dell’articolo

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LE COMPAGINE DI LUFTHANSA GROUP HANNO TRASPORTATO 8,7 MILIONI DI PASSGEGGERI A GENNAIO 2018

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Lufthansa Group LogoNel mese di gennaio 2018 le compagnie aeree di Lufthansa Group hanno accolto circa 8,7 milioni di passeggeri, con un aumento del 10,1% rispetto allo stesso mese dell’anno precedente. La capacità in ASK è aumentata dell’8% rispetto all’anno precedente, allo stesso tempo le vendite sono aumentate del 7,4%. Il load factor è diminuito di 0,4 punti percentuali rispetto a gennaio 2017, portandosi al 75,6%. La capacità cargo è aumentata del 7,7% su base annua, mentre le vendite sono aumentate del 9,3% in termini di revenue tonne-kilometer. Di conseguenza, il cargo load factor ha mostrato un miglioramento corrispondente, aumentando di 0,9 punti percentuali nel mese. Leggi il resto dell’articolo

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ATTERRA A MILANO MALPENSA IL PRIMO VOLO COMMERCIALE DI LUFTHANSA CON LA NUOVA LIVREA

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DSC 5961Oggi a Milano Malpensa è atterrato il primo volo commerciale con la nuova livrea di Lufthansa, un Airbus A321, marche di registrazione D-AISP. Giornalisti, fotografi e dipendenti Lufthansa sono stati invitati ad assistere all’evento. All’arrivo del volo si è svolto il classico Water Cannon per celebrare il velivolo. Il primo volo commerciale di un aeromobile Lufthansa con la nuova livrea è partito questa mattina da Monaco ed è atterrato a Milano Malpensa intorno alle ore 13:00, per poi decollare alle 13:40 per il rientro a Monaco e proseguire il viaggio verso Parigi Charles de Gaulle. Una volta rientrato a Monaco, l’Airbus condurrà i passeggeri a Francoforte, dove terminerà il proprio tour. “Sono molto orgoglioso di essere testimone di questo cambiamento e di accogliere oggi a Milano Malpensa il primo volo di linea con la nuova livrea. Questo riconferma il commitment del Gruppo verso l’Italia, secondo mercato al mondo, e l’importanza strategica di Milano per il nostro business”, afferma Steffen Weinstok, Senior Director Sales Italy & Malta Lufthansa Group. Leggi il resto dell’articolo

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L’ICONICO BRAND INCONTRA IL FUTURO: LUFTHANSA PRESENTA LA NUOVA BRAND IMAGE

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LH New LiveryIn uno scenario sempre più caratterizzato dalla digitalizzazione e dalle mutate esigenze dei passeggeri, Lufthansa ha sentito la necessità di intraprendere un processo di modernizzazione anche nel proprio design, per rimanere al passo con i tempi. Impegno dimostrato anche dai numerosi investimenti del Gruppo, circa due miliardi l’anno, spesi per l’acquisto di aeromobili di nuova generazione e a basso consumo. I bisogni della clientela sono pienamente soddisfatti anche dagli ottimi servizi, a bordo e a terra, offerti dalla compagnia. Numerosi sono i riconoscimenti ricevuti – Lufthansa ha ricevuto il Platinum Award dall’Associazione Internazionale del Trasporto Aereo IATA per i suoi servizi digitali ed è stata l’unica e la prima compagnia in Europa ad essere nominata “5 star airline” da Skytrax. A dimostrazione del processo di modernizzazione intrapreso dalla Compagnia, vi sarà l’introduzione della nuova Business Class sul Boeing 777-9. In occasione del centenario della gru, ogni dettaglio del progetto è stato rielaborato per soddisfare le esigenze di quest’era digitale. Il nuovo design Lufthansa conferisce ai singoli elementi una nuova e moderna qualità. I designer hanno voluto far propria la tradizione unica del marchio Lufthansa e guidarla verso il futuro. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA PRESENTA IL SUO NUOVO BRAND DESIGN

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LH New LiveryLufthansa ha rivelato la sua nuova brand image modernizzata a clienti e dipendenti in occasione di due importanti eventi negli hub di Francoforte e Monaco di Baviera, mercoledì 7 febbraio. Il cambiamento più visibile è la nuova livrea degli aeromobili. Di fronte a più di 3.000 ospiti a Francoforte e Monaco, Lufthansa ha presentato ufficialmente un Boeing 747-8 e un Airbus A321 con il nuovo design. Nella settimana precedente, i singoli dettagli hanno creato discussioni interattive, soprattutto sui social media. La risposta al nuovo aspetto è stata prevalentemente positiva, anche se alcune persone preferivano il tradizionale tono giallo. Tuttavia esso riceverà una funzione specifica per fungere da mezzo di orientamento e differenziazione, il colore si troverà in futuro su ogni carta d’imbarco e in ogni sportello Lufthansa all’aeroporto, tra le altre cose. “Lufthansa è cambiata, è più moderna e di successo che mai. D’ora in poi, questo sarà visibile anche al pubblico attraverso un nuovo design”, afferma Carsten Spohr, Chairman of the Executive Board of Deutsche Lufthansa AG. “La gru è sempre stata con noi e rappresenta chiaramente le promettenti performance di Lufthansa. Si erge ancora come simbolo di alta qualità, servizio eccellente, esperienza di volo, affidabilità, spirito innovativo, rappresentando la fiducia”. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA E VERDI CONCLUDONO UN NUOVO CONTRATTO COLLETTIVO A LUNGO TERMINE

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Lufthansa logoLufthansa e Verdi hanno concluso oggi nuovi contratti collettivi di lavoro a lungo termine per i circa 28.000 ground employees di Lufthansa, Lufthansa Cargo, Lufthansa Technik e LSG Sky Chefs in Germania. Il nuovo accordo sui salari collettivi prevede un aumento totale della retribuzione fino al 6%. Il contratto collettivo ha una durata di 33 mesi, dal 1° gennaio 2018 al 30 settembre 2020. L’accordo è soggetto all’approvazione delle commissioni competenti. L’aumento della retribuzione viene effettuato in due fasi: 3% il 1° febbraio 2018 e un ulteriore 3% il 1° maggio 2019. Il secondo aumento dipende dal margine adjusted EBIT specifico per il settore di attività, con un aumento di almeno l’1,8% garantito, indipendentemente dal margine raggiunto. L’accordo salariale collettivo tiene quindi conto dello sviluppo economico delle società di Lufthansa Group. Per i dipendenti di Lufthansa Technik, il primo aumento non sarà in termini percentuali, ma sotto forma di un importo fisso corrispondente. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA E AUSTRIAN AIRLINES INTRODUCONO “PREFERRED SEAT ZONE”

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Lufthansa logoLufthansa e Austrian Airlines introducono “preferred seat zone” sui long-haul flights, consentendo di arrivare ancora più velocemente a destinazione, con una prenotazione in economy class nella zona preferita – direttamente dietro la Business Class o Premium Economy e quindi più vicino all’uscita. Dopo SWISS, Lufthansa e Austrian Airlines offriranno anch’esse la possibilità di prenotare un posto nella zona preferita nelle prime file dell’Economy Class sui loro voli a lungo raggio (le vendite inizieranno il 20 febbraio 2018 per i viaggi dal 7 marzo 2018 in poi). Il prezzo è basato sulla distanza e varia da 30 a 50 euro per segmento. Gli HON Circle Members e Senators possono prenotare un posto gratuitamente (in base alla disponibilità).

(Ufficio Stampa Deutsche Lufthansa AG)

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LUFTHANSA PORTA IN TOUR LA SUA NUOVA LIVREA SU UN BOEING 747-8 E UN AIRBUS A321

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A321 New LiveryChiamata per gli spotters e i fan di Lufthansa. Giovedì 8 febbraio un Boeing 747-8 e un Airbus A321 di Lufthansa saranno in tournée in Germania e in Europa. Il jumbo jet e l’A321 sono i primi aeroplani Lufthansa nella nuova livrea, che farà la sua comparsa in dieci aeroporti tedeschi e negli aeroporti internazionali di Milano / Malpensa e Parigi / Charles de Gaulle. 100 anni fa, il grafico e l’architetto Otto Firle progettarono l’animale araldico di Lufthansa: la gru. L’uccello stilizzato è un simbolo inconfondibile per expertise, open-mindedness and quality. Nel corso dell’ultimo secolo, il logo Lufthansa è diventato uno dei marchi più riconoscibili al mondo e oggi rappresenta la prima e unica compagnia aerea europea a 5 stelle. Nel celebrare questo anniversario, Lufthansa sta dando uno sguardo orgoglioso al futuro, il compleanno del suo animale araldico è l’occasione perfetta per sviluppare l’identità del marchio. Il Boeing 747-8 (marche di registrazione: D-ABYA) decollerà da Francoforte con il numero di volo LH9988 alle 8:30 e farà tappa a Colonia, Düsseldorf, Brema, Amburgo, Hannover, Berlino, Dresda, Monaco e Stoccarda prima di ritornare a Francoforte verso le 17:00 I voli saranno carbon-neutral, con compensazione delle emissioni di CO2 via myclimate. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA GROUP PRESENTA A MALPENSA LA SUA NUOVA LOUNGE E RIAFFERMA IL SUO RISULTATO RECORD NEL 2017

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3 Lufthansa Lounge MalpensaOggi a Milano Malpensa Lufthansa Group ha presentato ufficialmente ai media la sua nuova lounge nell’aeroporto, approfittando dell’occasione per rimarcare gli ottimi risultati conseguiti. Il 2017 è stato un anno di crescita record per Lufthansa Group, sia in Europa che in Italia: sono stati trasportati globalmente 130 milioni di passeggeri, segnando un incremento del 19% rispetto al 2016. In Italia, primo mercato in Europa al di fuori di quelli domestici del Gruppo, il trend si conferma molto positivo con oltre 9 milioni i passeggeri che hanno scelto di volare con una compagnia del Gruppo, che rappresenta una crescita del 12% sull’anno precedente. “Siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti nel 2017, che ci ha visti protagonisti in Europa e in Italia, con una crescita record a doppia cifra. In Italia, in particolare, cresciamo in termini di passeggeri in tutti i nostri 21 aeroporti. Particolarmente significativa la crescita a Milano Linate e Malpensa, che si conferma il catchment più importante per le compagnie di Lufthansa Group, trasportando oltre 2 milioni di passeggeri, quasi un quarto del volume totale in partenza dall’Italia”, afferma Steffen Weinstok, Senior Director Sales Italy & Malta Lufthansa Group. Leggi il resto dell’articolo

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ATTERRA A MONACO IL SETTIMO A350-900 DI LUFTHANSA

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Lufthansa logoLufthansa ha accolto il suo settimo A350-900, con marche di registrazione D-AIXG, a Monaco. Il primo febbraio, dopo un breve periodo per l’aggiornamento, il “Mannheim” decollerà per il suo primo volo di linea. Con una flotta di sette aeromobili, Lufthansa offrirà ai suoi clienti sei nuove destinazioni A350-900 nel summer schedule 2018: Seoul dal 1° febbraio, New York (EWR), Chicago e Denver dal 25 marzo in poi, Singapore dal 27 marzo. Vancouver diventerà una nuova destinazione A350-900 il 1° maggio. Lufthansa sta già volando con questo aeromobile verso Tokyo, Pechino, Hong Kong, Boston, Delhi e Mumbai. “Quando entrerà in vigore il summer schedule, i nostri passeggeri potranno godere dei voli sui più moderni velivoli a lungo raggio del mondo verso sei destinazioni aggiuntive. L’A350-900 è silenzioso e a basso consumo, con una cabina che ha vinto il German Design Award”, afferma Wilken Bormann, CEO Hub Munich. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA: AUTOMATIC CHECK-IN PER UNA PARTENZA RILASSATA

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Lufthansa logoI clienti Lufthansa riceveranno automaticamente la loro carta d’imbarco direttamente sul loro smartphone 23 ore prima della partenza, senza dover effettuare il check-in. I passeggeri di Lufthansa potranno ora iniziare il loro viaggio sentendosi più rilassati: d’ora in poi, beneficeranno di una procedura di check-in automatico per tutti i voli all’interno della Germania e verso destinazioni in Europa. La carta d’imbarco per i voli prenotati fino a 24 ore prima della partenza verrà quindi inviata automaticamente al passeggero 23 ore prima della partenza, senza necessità di effettuare il check-in manuale. Ciò consente di risparmiare tempo e agevolare la preparazione del viaggio. Per utilizzare questo nuovo servizio, i clienti di Lufthansa devono solo depositare i loro dati personali nel proprio account Miles & More o nel Lufthansa iD profile. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA GROUP STANDARDIZZA LA SUA A320 FLEET

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Lufthansa logoLufthansa Group sta portando avanti la standardizzazione della sua flotta Airbus A320: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa e SWISS stanno sviluppando una standard specification per l’Airbus A320 fleet. Allo stesso tempo, i brand delle compagnie aeree saranno preservati. Il processo di standardizzazione si applica agli aeromobili che saranno consegnati alle Lufthansa Group Airlines a partire dal 2019 in poi. Quando si parla di standardizzazione, le compagnie aeree si concentrano sui componenti di grandi dimensioni e costosi come cabin design e galley. Tuttavia, anche componenti come emergency equipment o electronic flight bag dovrebbero essere conformi a uno standard uniforme a livello di gruppo in futuro. Un’ulteriore standardizzazione, ad esempio per quanto riguarda il freight loading, è in fase di sviluppo in collaborazione con il produttore. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA CONFERMA LA ROTTA FRANCOFORTE-SHENYANG PER L’ESTATE 2018

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Lufthansa logoA partire dal 27 Marzo 2018, Lufthansa aprirà nuovamente il collegamento Francoforte-Shenyang. La metropoli, situata a nord-est della Repubblica Popolare Cinese, non è solamente un punto di partenza per tutti i turisti interessati a scoprire la regione, ma anche un vero e proprio centro economico dove si trovano le sedi di moltissime multinazionali e compagnie tedesche. La rotta, operata da un Airbus A340-300, sarà disponibile ogni Martedì, Giovedì e Sabato. Il volo LH782 decollerà da Francoforte alle 17.50, atterrando a Shenyang la mattina seguente alle ore 9.55 (orario locale). Il collegamento di ritorno, LH783, decollerà invece da Shenyang alle 13.15, atterrando a Francoforte verso le 18.30. Sono tre le classi disponibili a bordo: Business Class, Premium Economy e Economy Class, ospitando un totale di 279 passeggeri. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA: PER LA PRIMA VOLTA 30 MILIONI DI PASSEGGERI AL TERMINAL 2 DI MUNICH AIRPORT

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Lufthansa logoL’anno scorso Lufthansa e Munich Airport hanno accolto oltre 30 milioni di passeggeri al Terminal 2. Per essere più precisi, nel 2017 30,6 milioni di passeggeri hanno utilizzato il Terminal per le loro esigenze di viaggio, con un incremento del 10,6 percento rispetto all’anno precedente. Wilken Bormann, CEO Hub Munich e Michael Kerkloh, Munich Airport CEO, concordano entrambi: “I numeri mostrano quanto sia popolare il Terminal 2 con i nostri passeggeri: una compagnia aerea a cinque stelle e un aeroporto a cinque stelle. Insieme, offriamo ai nostri clienti un prodotto a 10 stelle, che si traduce in una qualità eccezionale a terra e a bordo. Monaco è l’unico aeroporto in tutta Europa con questa rara combinazione”. Borman e Kerkloh sono certi che questa tendenza positiva continuerà anche nel 2018. A partire dal 25 marzo, Lufthansa avrà cinque aeromobili A380 basati a Monaco e servirà le destinazioni di Los Angeles, Hong Kong e Pechino nel suo summer schedule. Due giorni dopo, un A350 Lufthansa decollerà per il suo primo volo da Monaco a Singapore. Anche Eurowings ha piani per un’ulteriore crescita a Monaco. Leggi il resto dell’articolo

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LUFTHANSA: IMBARCO PIU’ VELOCE PER I PASSEGGERI A MONACO VERSO ALCUNE DESTINAZIONI DOMESTICHE

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Lufthansa logoLufthansa offrirà uno special long-term service sui voli da Monaco a Düsseldorf, Berlino / Tegel, Francoforte e Amburgo, per evitare lunghe attese prima del decollo. Nei giorni feriali tra le 6 e le 8:30 e tra le 16 e le 18:30, ci sarà un accesso dedicato ai controlli di sicurezza, con i gate di partenza nelle vicinanze e tempi di imbarco più brevi, con i cosiddetti “racetracks”. Il requisito fondamentale è che i passeggeri abbiano un solo bagaglio a mano. “Dopo un periodo di prova positivo, i risultati sono chiari: i risparmi di tempo erano molto evidenti per i nostri passeggeri. In un sondaggio, la maggior parte dei passeggeri dichiara che l’inizio del loro viaggio è stato molto più confortevole e che hanno trascorso meno tempo ad aspettare in aeroporto”, afferma Wilken Bormann, CEO Hub Munich. Leggi il resto dell’articolo

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