http://www.alitalia.com/IT_IT/contact_assistance/post_flight_assistance/claims/index.aspx ;)
grazie.
comunque non si tratta solo di cancellazioni, ma di tutta una serie di disservizi che si presentano ogni volta che volo con loro. purtroppo devo arrendermi al fatto che non si tratta di casualità ...
La ricerca ha trovato 689 risultati
- 4 dicembre 2011, 0:43
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Cancellazione volo AZ
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- 3 dicembre 2011, 18:34
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Cancellazione volo AZ
- Risposte: 10
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Re: Cancellazione volo AZ
volevo chiedere una cosa, sapete se esiste un indirizzo email di alitalia a cui poter scrivere una email di reclamo?
sono sicuro che la mia azione non sortirà alcun tipo di risultato, ma davvero per quante me ne hanno combinate ultimamente non posso non segnalare nulla.
sono sicuro che la mia azione non sortirà alcun tipo di risultato, ma davvero per quante me ne hanno combinate ultimamente non posso non segnalare nulla.
- 18 novembre 2011, 16:47
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Cancellazione volo AZ
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Re: Cancellazione volo AZ
Vi ringrazio delle risposte. Purtroppo nemmeno alla biglietteria di Linate hanno accettato di riproteggermi su LH....proveró a chiedere anche a FRA, ma credo ci sia poco da fare...quello che mi lascia sconcertato è la totale mancanza di attenzione al cliente da parte di AZ. E purtroppo, e mi duole a...
- 18 novembre 2011, 9:39
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Cancellazione volo AZ
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Cancellazione volo AZ
Buongiorno a tutti,
Alitalia mi ha contattato ieri per farmi gentilmente notare che il mio volo FRA-LIN del 20/11 (dopodomani) è stato cancellato. Premesso che è la terza volta nelle ultime 3 settimane che mi fa questo scherzetto, questa volta il problema è, però, più "grave", poichè quel volo era l...
Alitalia mi ha contattato ieri per farmi gentilmente notare che il mio volo FRA-LIN del 20/11 (dopodomani) è stato cancellato. Premesso che è la terza volta nelle ultime 3 settimane che mi fa questo scherzetto, questa volta il problema è, però, più "grave", poichè quel volo era l...
- 17 agosto 2011, 8:31
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Check-in online U2
- Risposte: 7
- Visite : 2576
Re: Check-in online U2
In realtà non immaginavo che U2 si fosse dotata di drop off, non ci volo da un bel pò... ti ringrazio della risposta
- 17 agosto 2011, 0:36
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Check-in online U2
- Risposte: 7
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Check-in online U2
Buonasera a tutti, avrei una domanda molto semplice da farvi:
dopodomani dovrò partire con Easyjet e mi sto chiedendo se mi convenga o meno fare il check in online considerando che ho comunque il bagaglio da spedire.
Considerando che U2 non consente la scelta del posto ma divide i passeggeri in grup...
dopodomani dovrò partire con Easyjet e mi sto chiedendo se mi convenga o meno fare il check in online considerando che ho comunque il bagaglio da spedire.
Considerando che U2 non consente la scelta del posto ma divide i passeggeri in grup...
- 29 settembre 2010, 13:56
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: VOLO ALITALIA OPERATO DA AIR FRANCE
- Risposte: 5
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Re: VOLO ALITALIA OPERATO DA AIR FRANCE
a me successe una cosa per certi versi simile...non si trattava di preassegnazione del posto (essendo voli europei) ma del check-in online (in pratica non riuscii ad effettuarlo),nonostante l'itinerario fosse stato acquista interamente sul sito AZ. chiamai e mi dissero che avrei dovuto svolgere tutt...
- 31 agosto 2010, 15:58
- Forum: Aeroporti
- Argomento: Aeroporti in cui siamo atterrati/decollati
- Risposte: 297
- Visite : 150255
Re: Aeroporti in cui siamo atterrati/decollati
NAP
FCO
CIA
LIN
MXP
VCE
TRN
MLA
ZHR
FRA
HHN
BRU
CDG
NCE
LHR
LGW
STN
LTN
DUB
MAD
IBZ
LIS
JFK
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BUF
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BRU
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LHR
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STN
LTN
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MAD
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LIS
JFK
LGA
BUF
- 9 agosto 2010, 13:34
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Tariffe Alitalia per giovani
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- Visite : 6687
Re: Tariffe Alitalia per giovani
Beh...ho chiamato...devo dire che in merito a questa storia la professionalità di AZ ha fatto ridere.
Nonostante sia chiaramente scritto,più volte,in diversi posti,che il cambio di prenotazione per le tariffe young è gratuito,in realtà non è così.
Le tariffe sono da considerarsi di economy promo e q...
Nonostante sia chiaramente scritto,più volte,in diversi posti,che il cambio di prenotazione per le tariffe young è gratuito,in realtà non è così.
Le tariffe sono da considerarsi di economy promo e q...
- 9 agosto 2010, 13:22
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Tariffe Alitalia per giovani
- Risposte: 8
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Re: Tariffe Alitalia per giovani
Comunque seguirò il vosto consiglio...06 2222 per fugare ogni dubbio.
Thank you!
Thank you!
- 9 agosto 2010, 13:21
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Tariffe Alitalia per giovani
- Risposte: 8
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Re: Tariffe Alitalia per giovani
Edit: ti faccio notare che l'offerta Milano-Napoli giunge a Malpensa, non Linate...
Il sistema riporta: Volo AZ #### in code share operato con Air One, dunque stanno svendendo le tratte AP da MXP ai giovani, visto che non se le cacava nessuno.
No,è sempre LIN...Da NAP alcuni dei voli su LIN mant...
Il sistema riporta: Volo AZ #### in code share operato con Air One, dunque stanno svendendo le tratte AP da MXP ai giovani, visto che non se le cacava nessuno.
No,è sempre LIN...Da NAP alcuni dei voli su LIN mant...
- 8 agosto 2010, 14:53
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Tariffe Alitalia per giovani
- Risposte: 8
- Visite : 6687
Tariffe Alitalia per giovani
Buongiorno, vorrei porvi una domanda.
Ho visto che Alitalia sta facendo delle offerte per i giovani tra i 13 ed i 25 anni su numerose tratte italiane ed europee.
In particolare si tratta di biglietti a 39€ o/w su determinate destinazioni che consentono il cambio di prenotazione gratuito.
Effettivame...
Ho visto che Alitalia sta facendo delle offerte per i giovani tra i 13 ed i 25 anni su numerose tratte italiane ed europee.
In particolare si tratta di biglietti a 39€ o/w su determinate destinazioni che consentono il cambio di prenotazione gratuito.
Effettivame...
- 23 luglio 2010, 2:37
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: easyJet
- Risposte: 748
- Visite : 280907
Re: Easy Jet
come hanno già detto credo sia un problema di equipaggi,troppo pochi in relazione ai voli...effettivamente i ritardi sono all'ordine del giorno: nei miei ultimi due voli con loro la settimana scorsa ho avuto due ritardi consistenti (110' e 35') e tutti gli altri voli di U2 in partenza da NAP avevano...
- 6 luglio 2010, 22:50
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Leicester
- Risposte: 32
- Visite : 10045
Re: Leicester
vero :? c'è anche FR..che gioia :mrgreen:
la terrò in considerazione..
(bagaglio però di 20kg :| )
Il bagaglio con Ryan è di 15 kg,non 20,e sono molto fiscali.Ti fanno pagare anche un solo chilo in più.Col secondo bagaglio non risolveresti nulla (a parte che il secondo bagaglio con FR ha dei c...
la terrò in considerazione..
(bagaglio però di 20kg :| )
Il bagaglio con Ryan è di 15 kg,non 20,e sono molto fiscali.Ti fanno pagare anche un solo chilo in più.Col secondo bagaglio non risolveresti nulla (a parte che il secondo bagaglio con FR ha dei c...
- 23 giugno 2010, 16:09
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Urgente! Problema Check Ryanair
- Risposte: 18
- Visite : 7645
Re: Urgente! Problema Check Ryanair
ciao,
guarda credo che ti convenga andare a (ri)fare il check in direttamente in aeroporto e li risolveranno tutti i disguidi.
il problema? non so se ti faranno pagare qualcosa... :(
ps non ti conviene telefonare, spendi un sacco di soldi inutilmente!
ciaooo
Sai che temo tu abbia ragione?
Al 6 ...
guarda credo che ti convenga andare a (ri)fare il check in direttamente in aeroporto e li risolveranno tutti i disguidi.
il problema? non so se ti faranno pagare qualcosa... :(
ps non ti conviene telefonare, spendi un sacco di soldi inutilmente!
ciaooo
Sai che temo tu abbia ragione?
Al 6 ...
- 14 giugno 2010, 17:30
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Boeing 757 per Easyjet
- Risposte: 19
- Visite : 7839
Re: Boeing 757 per Easyjet
Quest'aereo è veramente stupendo!!!E devo dire che così,in una livrea "pulita" come quella easyjet, sta proprio bene...anche se con quella argentata di NW era il top in assoluto!!!
Solo non oso immaginare con quanti posti sia configurato...
Solo non oso immaginare con quanti posti sia configurato...
- 13 giugno 2010, 18:45
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Check in Lufthansa
- Risposte: 5
- Visite : 3259
Re: Check in Lufthansa
Io non ho mai volato sulla NAP-FRA con LH,ma con LH da napoli si,e il check in online si può fare.
Per quanto riguarda l'aeroporto di Francoforte,i tuoi genitori potranno fare il check in sia alle macchine automatiche che ai banchi check in tradizionali Lufthansa senza problemi...e comunque se doves...
Per quanto riguarda l'aeroporto di Francoforte,i tuoi genitori potranno fare il check in sia alle macchine automatiche che ai banchi check in tradizionali Lufthansa senza problemi...e comunque se doves...
- 10 giugno 2010, 19:31
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: FR e gli acquisti al duty free: tutti contenti?
- Risposte: 30
- Visite : 13512
Re: FR e gli acquisti al duty free: tutti contenti?
Io non credo che poi a FR interessi molto dei vantaggi economici degli aeroporti...e bisogna verificare quanto effettivamente incida una simile decisione da parte di FR sugli aeroporti stessi.
Da parte loro c'è ovviamente il tentativo di farti stivare il più possibile, anche l'aria che respiri a mom...
Da parte loro c'è ovviamente il tentativo di farti stivare il più possibile, anche l'aria che respiri a mom...
- 10 giugno 2010, 19:11
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Nuova livrea per Aerolineas Argentinas
- Risposte: 7
- Visite : 2703
Re: Nuova livrea per Aerolineas Argentinas
Molto bella davvero,soprattutto se confrontata con la precedente,che era veramente bruttina...
- 31 maggio 2010, 12:17
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: La nuova Alitalia è ripartita?
- Risposte: 110
- Visite : 22624
Re: La nuova Alitalia è ripartita?
Una "pecca" è che non offrono più l'alisnack sui voli internazionali fino a 3 ore ma solo biscottini o salatini...anche se non credo che questo sia un gran problema.
Un'altra è che gli interni dei nuovi aerei sono tutti grigi...erano molto più belli (e comodi)i vecchi sedili verdi; rendevano la cabi...
Un'altra è che gli interni dei nuovi aerei sono tutti grigi...erano molto più belli (e comodi)i vecchi sedili verdi; rendevano la cabi...
- 13 maggio 2010, 20:24
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Da giugno A380 AF su CDG-LHR
- Risposte: 40
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Re: Da giugno A380 AF su CDG-LHR
Cavolo!!!!!
- 21 aprile 2010, 14:12
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: 19 - 20 Aprile: Call center Alitalia inefficiente
- Risposte: 13
- Visite : 5935
Re: Call center Alitalia inefficiente
Purtroppo gestire situazioni critiche non è mai facile... è sicuramente più facile per il passeggero criticare.Con ciò non voglio difendere AZ nè assolutamente dare la colpa a te; fai bene ad essere nervoso ed hai anche ragione...però come ben sai i call center spesso sono un terno al lotto...può ca...
- 6 aprile 2010, 16:07
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Farmaci antiasmatici a bordo
- Risposte: 12
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Re: Farmaci antiasmatici a bordo
La bomboletta in se per se non è un problema (come dici tu sono bombolette simili anche quelle della schiuma da barba).
Quello che conta è la capacità che, com ben sai, deve essere inferiore a 100 ml.
Credo proprio che l'inalatore rientri nei limiti, ma per questioni di maggiore tranquillità portati...
Quello che conta è la capacità che, com ben sai, deve essere inferiore a 100 ml.
Credo proprio che l'inalatore rientri nei limiti, ma per questioni di maggiore tranquillità portati...
- 26 marzo 2010, 17:35
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: New entry nella flotta AZ
- Risposte: 147
- Visite : 42745
Re: New entry nella flotta AZ
ma gli allestimenti interni dei nuovi 320 sono come i 320 di AP?ovvero sedili grigi con monitor su ogni sedile,oppure sono del tutto nuovi?
- 25 marzo 2010, 18:10
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: BA toglie biglietti scontati a scioperanti
- Risposte: 70
- Visite : 17376
Re: BA toglie biglietti scontati a scioperanti
É uno schifo chiunque tolga dei diritti!!!
Non sono diritti ma una "concessione extracontrattuale".
Sarà anche una concessione extracontrattuale ma se il mio datore di lavoro me la toglie dopo che io ho scioperato (azione---> reazione) per me rimane una porcata, a prescindere dalla compagnia c...
- 25 marzo 2010, 18:08
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Embraer Airone
- Risposte: 7
- Visite : 3231
Re: Embraer Airone
come comfort di bordo ci siamo abbastanza secondo me...è silenzioso,soprattutto nella parte anteriore,ma anche in quella posteriore non è particolarmente rumoroso.
Forse l'unica pecca è che è un pò strettino,essendo d'altronde un regional jet...potresti avere dei disagi se hai un bagaglio a mano piu...
Forse l'unica pecca è che è un pò strettino,essendo d'altronde un regional jet...potresti avere dei disagi se hai un bagaglio a mano piu...
- 9 marzo 2010, 20:00
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Alpieagles di nuovo in pista
- Risposte: 18
- Visite : 6659
Re: Alpieagles di nuovo in pista
da quando dovrebbe essere operativa non si sa?e con che flotta?
- 9 marzo 2010, 19:59
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Premium Economy AZ: le prime immagini
- Risposte: 12
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Re: Premium Economy AZ: le prime immagini
A me piace molto...è molto sobria ed essenziale...e poi lo spazio sembra veramente tanto...
Non è fin TROPPO sobria? Molte compagnie fanno di meglio (ad esempio la spettacolare Premium Economy di Air New Zealand)
http://img.scoop.co.nz/stories/images/1001/dinner.in.premium.ec.jpeg
Non sono dav...
Non è fin TROPPO sobria? Molte compagnie fanno di meglio (ad esempio la spettacolare Premium Economy di Air New Zealand)
http://img.scoop.co.nz/stories/images/1001/dinner.in.premium.ec.jpeg
Non sono dav...
- 4 marzo 2010, 14:34
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Premium Economy AZ: le prime immagini
- Risposte: 12
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Re: Premium Economy AZ: le prime immagini
A me piace molto...è molto sobria ed essenziale...e poi lo spazio sembra veramente tanto...
- 10 febbraio 2010, 14:41
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: VCE - LHR
- Risposte: 7
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Re: VCE - LHR
Si purtroppo c'è solo il BA,bmi l'ha tagliata quella rotta...
- 5 febbraio 2010, 22:25
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Bagagli US airways
- Risposte: 3
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Re: Bagagli US airways
Grazie mille!
- 5 febbraio 2010, 21:43
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Bagagli US airways
- Risposte: 3
- Visite : 2040
Bagagli US airways
Qualcuno sa volando in business con la US tra FCO e PHL quanti bagagli e di che peso posso portare?
Grazie!
Grazie!
- 5 febbraio 2010, 0:10
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Milano Linate - Palermo - Milano Linate
- Risposte: 3
- Visite : 1784
Re: Milano Linate - Palermo - Milano Linate
Ci ho volato tra milano e francoforte qualche anno fa...è un aereo eccezionale,i sedili sono comodissimi!!!
- 27 gennaio 2010, 18:35
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: Web check-in alitalia e bagaglio da imbarcare
- Risposte: 17
- Visite : 9026
Re: Web check-in alitalia e bagaglio da imbarcare
Il bagaglio lo lasci in aeroporto al banco drop off dove ritirerai anche la carta d'imbarco.L'ultima volta che sono partito da MXP con AZ il banco drop off c'era.
- 27 gennaio 2010, 18:29
- Forum: Compagnie aeree
- Argomento: CO da Bruxelles a Newark
- Risposte: 3
- Visite : 2143
Re: CO da Bruxelles a Newark
ho sempre sentito parlare benissimo di continental,come una delle migliori compagnie americane,se non addirittura la migliore.
Per quanto riguarda il 767 dal loro sito risulta questo:
B767 aircraft: Personal seatback television monitor with 8 video channels, 20 channels of audio entertainment, and...
Per quanto riguarda il 767 dal loro sito risulta questo:
B767 aircraft: Personal seatback television monitor with 8 video channels, 20 channels of audio entertainment, and...