Frequento lo scalo a Heathrow all'incirca due/tre (a volte anche quattro) volte al mese.
Ma francamente non mi sembra proprio "User Friendly".
Paragonando con Francoforte,per esempio, vedo lo scalo Londinese molto meno funzionale: Limitati ristoranti (carissimi tra l'altro), Shopping area davvero bruttina e grigia, collegamenti tra Terminal così e così, Controlli di sicurezza molto lenti, nessuna area smoking (per chi fuma..lo so che dipende dalla legge del posto...ma si parla di un posto da cui transitano milioni di persone),posti a sedere limitati rispetto alla marea di gente che si può trovare.
A volte sembra che sia al limite della capienza (anche per quanto riguarda gli aeromobili)..ma nuovamente, non mi voglio addentrare in tecnicismi perché non sono proprio la persona adatta. Quindi solo mie impressioni
Le Lounge BA, non sono male, molto standard..cibo abbondante e vario. Ma questa è un altra storia.
L'aeroporto di Francoforte mi sembra anni luce avanti (per non parlare degli HUB asiatici)..questa la mia modestissima opinione
