Web check-in alitalia e bagaglio da imbarcare

[ale81]

Ciao,ho prenotato un volo alitalia(il primo alitalia della mia vita) da milano malpensa al cairo.

siamo in 2 e tutti e 2 abbiamo il bagaglio a mano piu il bagaglio da imbarcare.

sul sito alitalia è riportata che da malpensa e dal cairo è possibile fare il web check-in ma vorrei sapere come funziona in caso di bagaglio da imbarcare.

avendo bagaglio mi precludo la possibilità di questo servizio oppure hanno il servizio fast bag drop tipo british airways dove fai il tuo bel check-in online,stampi la carta d'imbarco e in aeroporto consegni la valigia mostrando la carta d'imbarco...

ho chiamato il call center alitalia piu volte con piu risposte,sempre diverse.

una mi ha detto che per la tratta in questione non è possibile il web check-in in quanto volo intercontinentale.

un altro mi ha detto che posso fare tutto online e ritirare la carta d'imbarco in aeroporto(non si può stampare via pc in questo caso)

qual'è la verità?

sono tentato di chiamare un'altra volta ma so che mi diranno qualcosa di ancora diverso e la confusione aumenterà...

inoltre mi hanno parlato di riconferma volo 48h prima per non rischiare l'overbooking....

cioè?che significa?

grazie ciao

[imperterrito]

una mi ha detto che per la tratta in questione non è possibile il web check-in in quanto volo intercontinentale.

Credo che la risposta giusta sia questa. Quindi, nel caso, non avrai più dubbi. Dovrai fare il check in al banco e, quindi, gli consegnerai anche il bagaglio da imbarcare.

Imperterrito

[ale81]

comunque strana come cosa.... quando sono andato a new york con ba ho fatto tutto online....

possibile che alitalia sia tanto diversa?

[TravellerAZ]

La verità è quello che vedi scritta sul sito...Il check-in online lo puoi fare anche per Il Cairo perchè rientra tra le destinazioni internazionali verso le quali il servizio è attivo però trattandosi di una destinazione extra Schengen dovrai ritirare la carta d'imbarco al banco check in in aeroporto...
Dal sito alitalia:

-Per voli in Italia, in area Schengen o da/per Londra, puoi stampare la carta d'imbarco direttamente sul tuo PC o ritirarla in aeroporto presso le macchine di Check-in Veloce. Il servizio è disponibile fino a 2 ore prima del volo.
- Per voli in area extra-Schengen, puoi ritirare la carta d'imbarco presso i banchi di accettazione o nelle Sale dedicate.

In sostanza con il web check in potrai semplicemente scegliere il posto a casa...ma devi comunque ritirare la carta d'imbarco in aeroporto...se hai delle preferenze per il posto a sedere fallo,altrimenti credo sia abbastanza inutile.

[N176CM]

Puoi fare il web-checkin sia a Malpensa che a Il Cairo, ma essendo voli extra-Schengen puoi ritirare la carta d'imbarco (e consegnare il bagaglio) solo ai banchi in aeroporto e non direttamente dal PC.

[Paolo_61]

Immagino che la necessità di ritirare la carta di imbarco abbia a che fare con la obbligatoria verifica dei documenti (passaporto) prima di imbarcare il passeggero.

[ale81]

io lo farei online anche se devo ritirare la carta d'imbarco in aeroporto per il semplice fatto che mi hanno detto di fare una riconferma del volo per evitare di stare a piedi se si presenta overbooking....

se faccio il check-in online automaticamente sono a bordo,non possono lasciarmi a piedi(visto che ho gia pagato volo e albergo)...stessa cosa al ritorno.

piu che altro il mio dubbio era in merito al bagaglio da stivare in aereo...

[Maxlanz]

una mi ha detto che per la tratta in questione non è possibile il web check-in in quanto volo intercontinentale.

Credo che la risposta giusta sia questa. Quindi, nel caso, non avrai più dubbi. Dovrai fare il check in al banco e, quindi, gli consegnerai anche il bagaglio da imbarcare.

Imperterrito

E chi ti ha detto che sui voli intercontinentali non si possa fare il web check-in?

Ciao
Massimo

[Maxlanz]

Immagino che la necessità di ritirare la carta di imbarco abbia a che fare con la obbligatoria verifica dei documenti (passaporto) prima di imbarcare il passeggero.

Oppure (ad esempio con LH, ovvio ) la BP la puoi ritirare alle macchinette e lasciare il bagaglio al drop-off.

Ciao
Massimo

[ale81]

quindi questa alitalia cosa permette di fare?

anche dal sito ho letto che è possibile il web check-in da malpensa al cairo e viceversa...e ritiro bp all'aeroporto.

non è chiaro invece per il bagaglio da imbarcare......

[Paolo_61]

Immagino che la necessità di ritirare la carta di imbarco abbia a che fare con la obbligatoria verifica dei documenti (passaporto) prima di imbarcare il passeggero.

Oppure (ad esempio con LH, ovvio ) la BP la puoi ritirare alle macchinette e lasciare il bagaglio al drop-off.

Ciao
Massimo

Sì, ma non se ti imbarchi, ad esempio, per gli USA, perché la compagnia è tenuta a verificare la regolarità dei documenti e in caso di mancata ammissione per documenti irregolari paga una multa (oltre a doverti caricare sul primo volo in partenza).
Negli USA ad esempio per il self check-in hanno scanner che leggono i documenti a lettura ottica (tipo i nostri passaporti attuali, per intenderci).

[imperterrito]

una mi ha detto che per la tratta in questione non è possibile il web check-in in quanto volo intercontinentale.

Credo che la risposta giusta sia questa. Quindi, nel caso, non avrai più dubbi. Dovrai fare il check in al banco e, quindi, gli consegnerai anche il bagaglio da imbarcare.

Imperterrito

E chi ti ha detto che sui voli intercontinentali non si possa fare il web check-in?

Ciao
Massimo

Non ho detto che non si può fare. Puoi farlo e sceglierti il posto/pasto. Ma devi, comunque, passare al banco per ottenere la carta d'imbarco. A quel punto consegni anche il bagaglio, tutto qua.

Imperterrito

[Maxlanz]

Credo che la risposta giusta sia questa. Quindi, nel caso, non avrai più dubbi. Dovrai fare il check in al banco e, quindi, gli consegnerai anche il bagaglio da imbarcare.

Imperterrito

E chi ti ha detto che sui voli intercontinentali non si possa fare il web check-in?

Ciao
Massimo

Non ho detto che non si può fare. Puoi farlo e sceglierti il posto/pasto. Ma devi, comunque, passare al banco per ottenere la carta d'imbarco. A quel punto consegni anche il bagaglio, tutto qua.

Mah, veramente hai scritto "dovrai fare il check-in in al banco".
Comunque non importa, ora è giusto.

Ciao
Massimo

[mermaid]

il fatto di fare ckin a casa ti permette, come hai detto tu, di passare dallo stato di 'prenotato' a quello di 'accettato', fondamentale in caso di overbooking, anche se non credo che az abbia voli in over da mxp..
per quanto riguarda il banco di drop off prova a contattare il call-centre di SEA: 02 74852200, io è tanto che non lavoro più al ckin e non sono molto aggiornata...

[TravellerAZ]

Il bagaglio lo lasci in aeroporto al banco drop off dove ritirerai anche la carta d'imbarco.L'ultima volta che sono partito da MXP con AZ il banco drop off c'era.

[ale81]

Vado unattimo ot per chiedere se Alitalia perde spesso i bagagli anche su voli diretti o arrivano in ritardo...

[Paolo_61]

Vado unattimo ot per chiedere se Alitalia perde spesso i bagagli anche su voli diretti o arrivano in ritardo...

Non è AZ che perde i bagagli, sono le società di handling in apt (quindi AZ per quel che riguarda FCO, ma non gli altri scali). Per quel che vale la mia esperienza personale, ho avuto bagagli sviati con molte compagnie e transitando da molti scali.

[ale81]

ok allora speriamo bene...quindi io faccio il web check-in e mi scelgo il posto.....poi in aeroporto ritiro la carta d'imbarco e lascio il bagaglio da imbarcare giusto?

tanto per capire,quando faccio il web check-in,non mi farà stampare proprio niente?

tipo qualcosa da presentare al banco per far vedere che ho già fatto il web check-in?