Urgente! Problema Check Ryanair

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Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da cbx77 » 22 giugno 2010, 17:41

Ciao Ragazzi,
ho un "piccolo problema" con un check in on line appena effettuato per un volo ryanair di venerdì, quindi aimè abbastanza urgente.-
Ho inserito tutti i dati corretti, sia miei sia quelli della mia ragazza, brasiliana.-
Ha stampato le carte d'imbarco, ma inserendo in tutti e due nazionalità Europa (mentre ovviamente, per la mia ragazza, doveva scrivere extra ue e mi dovrò presentare, come sempre, in aeroporto sia all'andata, che al ritorno, all'ufficio visti).-
Il perchè ha scritto nazionalità EU io NON LO SO, visto che ho inserito brasiliana e numero passaporto brasiliano.-

Non mi lascia più modificare il check in on line; ho provato a chiamare il call center, e dopo aver pagato 12 euro è "caduta la linea".-
Voi avete idea? sarà un problema? non ci imbarcheranno? Qualcuno sa come variare il check in on line???

Grazie a tutti!

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da alfredo1985 » 22 giugno 2010, 18:14

ciao,
guarda credo che ti convenga andare a (ri)fare il check in direttamente in aeroporto e li risolveranno tutti i disguidi.
il problema? non so se ti faranno pagare qualcosa... :(
ps non ti conviene telefonare, spendi un sacco di soldi inutilmente!
ciaooo
viaggi effettuati: ITALIA (in lungo ed in largo :p), MONTECARLO, CANNES, TUNISI, PALMA DE MAIORCA, VALENCIA, MARSIGLIA, MALTA, BARCELLONA, MADRID PARIGI, LONDRA, BERLINO, PRAGA...SOGNANDO NEW YORK...

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da cbx77 » 22 giugno 2010, 18:26

alfredo1985 ha scritto:ciao,
guarda credo che ti convenga andare a (ri)fare il check in direttamente in aeroporto e li risolveranno tutti i disguidi.
il problema? non so se ti faranno pagare qualcosa... :(
ps non ti conviene telefonare, spendi un sacco di soldi inutilmente!
ciaooo
Sai che temo tu abbia ragione?
Al 6 Tentativo (alla media di 13 euro a tentativo = 78 euro) ho parlato con un operatore che mi confermava che io avevo inserito passaporto brasiliano e nazionalità brasiliana.... mi dice "non so... ci deve essere stato un problema... aspetti un attimino...." E HA MESSO RIATTACCATO!!!!



Piccolo problema però: DA OTTOBRE 2009 non si può più fare il check in in aeroporto!!!

Qualcuno magari lavora per Ryanair e mi sa dire se si può fare? mi sa dare qualche consiglio? io sto provando ancora a chiamare per il 7 tentivo.... poi demordo!!!

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da alfredo1985 » 22 giugno 2010, 18:29

fidati non ti conviene chiamare piu!! con quei soldi che stai spendendo ti compri un biglietto nuovo!! :P
comunque vedrai che in aeroporto sistemerai tutto!! ovviamente vai con un po di anticipo..
ps non regalargli altri soldi..
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da alfredo1985 » 22 giugno 2010, 18:44

cbx77 ha scritto:
alfredo1985 ha scritto:ciao,
guarda credo che ti convenga andare a (ri)fare il check in direttamente in aeroporto e li risolveranno tutti i disguidi.
il problema? non so se ti faranno pagare qualcosa... :(
ps non ti conviene telefonare, spendi un sacco di soldi inutilmente!
ciaooo
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Piccolo problema però: DA OTTOBRE 2009 non si può più fare il check in in aeroporto!!!

Qualcuno magari lavora per Ryanair e mi sa dire se si può fare? mi sa dare qualche consiglio? io sto provando ancora a chiamare per il 7 tentivo.... poi demordo!!!
come non si può fare più il check in in aeroporto? e scusa coloro che hanno un bagaglio da mettere in stiva come lo spediscono? io ultimamente ho fatto un volo con easyjet e ho douto fare il check in al bancone dell'aeroporto ed è stato effettuato tranquillamente.
vedi un po meglio su questo fatto...non avrebbe senso..l'unica cosa è che si paga un po da quello che so...e magari questo fatto vale solo se hai un bagaglio a mano, ma per tutti gli altri è obbligatorio che ci sia un check in!
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da ciccioxx92 » 22 giugno 2010, 18:46

Esatto evita di chiamare.
Andrai tranquillamente all'imbarco non ti dovranno fare nessun problema! L'importante che il numero di passaporto l'hai inserito correttamente! :wink:
Buon Viaggio!
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da alfredo1985 » 22 giugno 2010, 18:50

cbx77 ha scritto:Piccolo problema però: DA OTTOBRE 2009 non si può più fare il check in in aeroporto!!!

Qualcuno magari lavora per Ryanair e mi sa dire se si può fare? mi sa dare qualche consiglio? io sto provando ancora a chiamare per il 7 tentivo.... poi demordo!!!

vai qua: http://www.ryanair.com/it/domande/tasse ... ti-ryanair
http://www.ryanair.com/it/domande/infor ... l-check-in
Ultima modifica di alfredo1985 il 22 giugno 2010, 18:52, modificato 2 volte in totale.
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da struzzovolante » 22 giugno 2010, 18:50

Se il numero di passaporto ed il nome sono corretti non ti fanno nessun problema.

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da alfredo1985 » 22 giugno 2010, 18:56

ragazzi scusate, a proposito di documenti: se si è fatta la prenotazione con la carta d'identità e successivamente questa è scaduta e si è dovuta rinnovare (facendola fare nuova e quindi con numeri diversi) succede qualcosa al momento dei controlli? faranno problemi? la tratta sarà comunque italiana (lamezia - bergamo)..
grazie per le vostre risposte :D
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da cbx77 » 23 giugno 2010, 14:39

si, avevate ragione tutti e ho sbagliato a telefonare....

preso dal panico è finita che ho speso euro 200 e ho trovato due persone che mi han messo giu, solo dopo avermi confermato che avevo inserito i dati corretti e che non sapevano il perchè....

peraltro, analizzando bene le carte d'imbarco con carte precedenti, ho visto che ho problemi anche sulla mia: dove scrive nazionalità non ha scritto ITALY.-
Staremo a vedere!

Vi farò sapere... venerdì se non parto... domenica se parto!!!!!

PS: ma nessuno che lavora per ryanair che sappia darmi un aiuto??

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da cbx77 » 23 giugno 2010, 14:41

alfredo1985 ha scritto:ragazzi scusate, a proposito di documenti: se si è fatta la prenotazione con la carta d'identità e successivamente questa è scaduta e si è dovuta rinnovare (facendola fare nuova e quindi con numeri diversi) succede qualcosa al momento dei controlli? faranno problemi? la tratta sarà comunque italiana (lamezia - bergamo)..
grazie per le vostre risposte :D

io non credo proprio... questo perchè sulla carta d'imbarco, come vedrai, non è segnato alcun documento, solo la nazionalità e se UE o meno..... quindi in realtà all'imbarco non guardano se hai fatto check in con un documento piuttosto che un altro.....
Stai sereno! almeno per questo!!!

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da daniez » 23 giugno 2010, 14:53

Praticamente Ryanair rapporti umani non ne ha? cioè tu compri un biglietto e poi non hai nessun tipo di assistenza.
Ma questi risparmiano su tutto? Immagino un loro aereo con i criceti che pedalano in stiva per alimentare i motori ... ahuahuahuuhauhahuahuhua

Ryanair Satisfaction and abandoned!!!!

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da TravellerAZ » 23 giugno 2010, 16:09

alfredo1985 ha scritto:
cbx77 ha scritto:
alfredo1985 ha scritto:ciao,
guarda credo che ti convenga andare a (ri)fare il check in direttamente in aeroporto e li risolveranno tutti i disguidi.
il problema? non so se ti faranno pagare qualcosa... :(
ps non ti conviene telefonare, spendi un sacco di soldi inutilmente!
ciaooo
Sai che temo tu abbia ragione?
Al 6 Tentativo (alla media di 13 euro a tentativo = 78 euro) ho parlato con un operatore che mi confermava che io avevo inserito passaporto brasiliano e nazionalità brasiliana.... mi dice "non so... ci deve essere stato un problema... aspetti un attimino...." E HA MESSO RIATTACCATO!!!!



Piccolo problema però: DA OTTOBRE 2009 non si può più fare il check in in aeroporto!!!

Qualcuno magari lavora per Ryanair e mi sa dire se si può fare? mi sa dare qualche consiglio? io sto provando ancora a chiamare per il 7 tentivo.... poi demordo!!!
come non si può fare più il check in in aeroporto? e scusa coloro che hanno un bagaglio da mettere in stiva come lo spediscono? io ultimamente ho fatto un volo con easyjet e ho douto fare il check in al bancone dell'aeroporto ed è stato effettuato tranquillamente.
vedi un po meglio su questo fatto...non avrebbe senso..l'unica cosa è che si paga un po da quello che so...e magari questo fatto vale solo se hai un bagaglio a mano, ma per tutti gli altri è obbligatorio che ci sia un check in!
Il check-in in aeroporto con Ryan non si può più fare...questo vuol dire che devi necessariamente farlo on-line stampando già a casa la carta d'imbarco...in aeroporto puoi solo spedire il bagaglio (se ne hai) ai banchi di drop off...ti sembrerà strano ma è così.
Per ora in Europa,che io sappia, Ryan è l'unica ad aver eliminato i check in negli aeroporti.
cbx77 ha scritto:Ciao Ragazzi,
ho un "piccolo problema" con un check in on line appena effettuato per un volo ryanair di venerdì, quindi aimè abbastanza urgente.-
Ho inserito tutti i dati corretti, sia miei sia quelli della mia ragazza, brasiliana.-
Ha stampato le carte d'imbarco, ma inserendo in tutti e due nazionalità Europa (mentre ovviamente, per la mia ragazza, doveva scrivere extra ue e mi dovrò presentare, come sempre, in aeroporto sia all'andata, che al ritorno, all'ufficio visti).-
Il perchè ha scritto nazionalità EU io NON LO SO, visto che ho inserito brasiliana e numero passaporto brasiliano.-

Non mi lascia più modificare il check in on line; ho provato a chiamare il call center, e dopo aver pagato 12 euro è "caduta la linea".-
Voi avete idea? sarà un problema? non ci imbarcheranno? Qualcuno sa come variare il check in on line???

Grazie a tutti!
Credo che tu possa stare tranquillo,non penso si metteranno a controllare la nazionalità all'imbarco...tu per sicurezza recati in aeroporto un pò prima,non dovresti avere problemi comunque.

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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da ciccioxx92 » 23 giugno 2010, 16:17

daniez ha scritto:Praticamente Ryanair rapporti umani non ne ha? cioè tu compri un biglietto e poi non hai nessun tipo di assistenza.
Ma questi risparmiano su tutto? Immagino un loro aereo con i criceti che pedalano in stiva per alimentare i motori ... ahuahuahuuhauhahuahuhua

Ryanair Satisfaction and abandoned!!!!
Utilizzano una diversa politica d'economia con cui poter essere d'accordo o meno.
Io posso dire però che conoscendo Ryanair e le low cost in generale (molto meglio di Ryanair) sono riuscito ad organizzare dei viaggetti che altrimenti non mi sarei mai potuto permettermi. Siccome credo che viaggiare apre la mente, ti fa conoscere posti e t'aiuta tanto nella tua crescita culturale, non mi sarei mai voluto trovare in epoche passate quando si stava male e solo nel paese di nascita...! :cry:
E comunque risparmiano su tutto si, ma devono mantenere standard di sicurezza ovvi!
Con quanto detto non voglio dire che le major non hanno senso etc...Nemmeno che preferisco le low cost o quant altro. Quando capita (anche più spesso ultimamente) viaggio per bisogni anche con le ultime! ;)
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da camicius » 23 giugno 2010, 16:52

just my 2 cents

Ho viaggiato molto con ryanair e non ho mai avuto problemi di sorta, forse perché sono stato fortunato, forse perché ho sempre prestato molta attenzione e ho sempre rispettato pedissequamente le loro regole.
Mi sento di dire una cosa. Sarà perché sono comodo con Orio, sarà che le destinazioni che Orio ha sono tante e quindi ho ancora scelta (non ho esaurito ancora le destinazioni Ryanair da Orio), sarà che con le altre compagnie costava mediamente 5-10 volte tanto, comunque io volo e ho volato Ryanair.
Il giorno che una compagnia mi farà volare a 20 euro a/r, fino a 2 euro a/r, prenderò loro.
Immagino un loro aereo con i criceti che pedalano in stiva per alimentare i motori ...
Poi, non si starà mica insinuando che Ryanair è meno sicura?
Perché per sta cosa ci vogliono prove...
Per la mancanza di assistenza, ryanair è stata multata, anche in occasione del casino del vulcano mario (per gli amici).
Peraltro easyjet non è messa molto meglio, visto quello che si dice in un altro thread di quest'area...

ciao
Andrea
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da ciccioxx92 » 23 giugno 2010, 16:54

camicius ha scritto:just my 2 cents

Ho viaggiato molto con ryanair e non ho mai avuto problemi di sorta, forse perché sono stato fortunato, forse perché ho sempre prestato molta attenzione e ho sempre rispettato pedissequamente le loro regole.
Mi sento di dire una cosa. Sarà perché sono comodo con Orio, sarà che le destinazioni che Orio ha sono tante e quindi ho ancora scelta (non ho esaurito ancora le destinazioni Ryanair da Orio), sarà che con le altre compagnie costava mediamente 5-10 volte tanto, comunque io volo e ho volato Ryanair.
Il giorno che una compagnia mi farà volare a 20 euro a/r, fino a 2 euro a/r, prenderò loro.
Immagino un loro aereo con i criceti che pedalano in stiva per alimentare i motori ...
Poi, non si starà mica insinuando che Ryanair è meno sicura?
Perché per sta cosa ci vogliono prove...
Per la mancanza di assistenza, ryanair è stata multata, anche in occasione del casino del vulcano mario (per gli amici).
Peraltro easyjet non è messa molto meglio, visto quello che si dice in un altro thread di quest'area...

ciao
Andrea
Aldilà di eventi sporadici, io ho viaggiato con entrambe e spesso, anzi quasi sempre Easyjet è più comoda come compagnia! Ma certamente non rifiuto Ryanair anzi!
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da camicius » 23 giugno 2010, 17:02

ciccioxx92 ha scritto:
camicius ha scritto: Peraltro easyjet non è messa molto meglio, visto quello che si dice in un altro thread di quest'area...
Aldilà di eventi sporadici, io ho viaggiato con entrambe e spesso, anzi quasi sempre Easyjet è più comoda come compagnia! Ma certamente non rifiuto Ryanair anzi!
non si parla di comodità.
Per un volo di un'ora (che ne so BGY-CIA, ma anche BGY-STN) posso viaggiare anche con le ginocchia in bocca e il sedile non reclinabile e le hostess che sembrano dei venditori ambulanti, se questo mi permette di viaggiare a meno di 50 euro a/r.

Poi io ho un'ora e mezza di viaggio extra per raggiungere Malpensa, quindi sono ulteriormente scoraggiato...

ciao
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da ciccioxx92 » 23 giugno 2010, 17:05

camicius ha scritto:
ciccioxx92 ha scritto:
camicius ha scritto: Peraltro easyjet non è messa molto meglio, visto quello che si dice in un altro thread di quest'area...
Aldilà di eventi sporadici, io ho viaggiato con entrambe e spesso, anzi quasi sempre Easyjet è più comoda come compagnia! Ma certamente non rifiuto Ryanair anzi!
non si parla di comodità.
Per un volo di un'ora (che ne so BGY-CIA, ma anche BGY-STN) posso viaggiare anche con le ginocchia in bocca e il sedile non reclinabile e le hostess che sembrano dei venditori ambulanti, se questo mi permette di viaggiare a meno di 50 euro a/r.

Poi io ho un'ora e mezza di viaggio extra per raggiungere Malpensa, quindi sono ulteriormente scoraggiato...

ciao
Andrea
Eh beh come vedi è tutto soggettivo! :)
Le ginocchia schiacciate, altri fattori esistono in entrambe. Parlavo di comodità intesa come aeroporti, qualità di servizio, etc...! ;)
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Re: Urgente! Problema Check Ryanair

Messaggio da blusky » 8 luglio 2010, 0:00

camicius ha scritto:just my 2 cents

Ho viaggiato molto con ryanair e non ho mai avuto problemi di sorta, forse perché sono stato fortunato, forse perché ho sempre prestato molta attenzione e ho sempre rispettato pedissequamente le loro regole.
Mi sento di dire una cosa. Sarà perché sono comodo con Orio, sarà che le destinazioni che Orio ha sono tante e quindi ho ancora scelta (non ho esaurito ancora le destinazioni Ryanair da Orio), sarà che con le altre compagnie costava mediamente 5-10 volte tanto, comunque io volo e ho volato Ryanair.
Il giorno che una compagnia mi farà volare a 20 euro a/r, fino a 2 euro a/r, prenderò loro.
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Perché per sta cosa ci vogliono prove...
Per la mancanza di assistenza, ryanair è stata multata, anche in occasione del casino del vulcano mario (per gli amici).
Peraltro easyjet non è messa molto meglio, visto quello che si dice in un altro thread di quest'area...

ciao
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Tra tutte le compagnie con cui ho volato, Ryan sta rampe di scale sotto...
Einstein:"Tutti sanno che una cosa é impossibile da realizzare, finché arriva uno sprovveduto che non lo sa e la inventa."
Einstein:"Solo due cose sono infinite: l'universo e la stupidità umana e non sono sicuro della prima."
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