easyJet

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Ayrton
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Re: Easy Jet

Messaggio da Ayrton » 27 ottobre 2010, 16:23

_piraz_ ha scritto:giusto per completezza, devo dire che easyjet mi ha rimborsato quanto mi aveva sottratto immotivatamente, con tanto di scuse, ma con il senno di poi mi domando: se non mi fossi accorto dell'"errore" tempestivamente e non li avessi sollecitati, mi avrebbero ugualmente rimborsato...??? :wink:
probabilmente si..
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Re: Easy Jet

Messaggio da _piraz_ » 27 ottobre 2010, 19:36

Yorh ha scritto: Caro Piraz , non sentirti preso in causa direttamente, questo e' un forum dove si esprimono opinioni, le mie valgono quanto le tue, quello che rimane alla fine e' che tu rimarrai della tua e io della mia....
Se ti sei sentito offeso dalle mie parole... beh, non posso che dispiacermi.

Con infinito rispetto ;)

Yorh
poiché siamo sui forum e sui forum si discute, lungi da me il sentirmi offeso. tuttavia, ribadisco di non avere la pretesa di detenere la verità in tasca (anche perché se credessi avercela, non starei a discutere su un forum, ma aprirei un blog dove postare i miei articoli) e tanto mi aspetterei anche dagli altri utenti.

evidentemente, non ho motivo di discutere sui dati che riporti, visto che si commentano da sé. detto questo, visto che l'argomento era prenotazioni via web, non posso far altro che rimanere della mia idea, ovvero che il servizio di easyjet non rispecchi standard di qualità che invece mi state facendo rilevare in altri contesti. non mi pare di aver mai chiamato in causa il discorso generico sulla professionalità della compagnia.
tornando a quanto accadutomi, non ho mai sostenuto che si trattasse di una violazione di una norma che regoli il servizio aereo (e fino a che non sarò sufficientemente documentato, mi asterrò dal farlo), bensì di una norma delle leggi in materia di pagamenti. purtroppo non mi è dato di conoscerne la causa interna ad easyjet. in quanto alla volontà di porvi rimedio, sarei curioso di conoscere il metodo tecnico di gestione di simili problematiche all'interno della compagnia, per poter così esprimere un giudizio.
ancor meno ho chiamato in causa la questione delle famiglie romene, su cui, credimi, ho anch'io molto da raccontare (questa mattina, quando sono uscito per andare in ufficio avevo 30.000 persone sotto casa a protestare).
Strobe lights beam create dreams
walls move minds do too...


Guarda le notti più alte di questo nord-ovest bardato di stelle e le piste dei carri gelate come gli sguardi dei francesi un valzer di vento e di paglia la morte contadine che risale le risaie e fa il verso delle rane e tutto ha arriva sulle aie bianche come le falciatrici di raccolto

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Re: Easy Jet

Messaggio da willy73 » 8 novembre 2010, 18:18

provando ad effettuare una prenotazione ho constatato che easy ha tolto la tratta mxp sof, qualcuno sa il perchè e se è una scelta definitiva? :shock:
Come capite è una tratta per cui ho molto interesse e mi sembra strano sia stata tolta perchèuna decisone che contrasta con questi dati forniti da easyjet proprio pochi giorni fa http://www.sofiaecho.com/2010/11/04/987 ... c-in-2010)
Ho cercato su internet informazioni ma non ho trovato nulla....

Bicio
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Re: Easy Jet

Messaggio da Bicio » 19 aprile 2011, 23:09

do un'informazione che potrebber risultare utile...
oggi rientravo da parigi verso milano e visto che ho finito prima del previsto ho provato a fare il cambio volo a cgd. la cosa è possibile e SE (e solo SE) il volo da anticipare è la tratta di ritorno di una coppia di biglietti, non c'è alcuna differenza da pagare...

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Re: Easy Jet

Messaggio da Ivan82 » 20 aprile 2011, 8:25

Bicio ha scritto:do un'informazione che potrebber risultare utile...
oggi rientravo da parigi verso milano e visto che ho finito prima del previsto ho provato a fare il cambio volo a cgd. la cosa è possibile e SE (e solo SE) il volo da anticipare è la tratta di ritorno di una coppia di biglietti, non c'è alcuna differenza da pagare...
Per una low cost questo è un comportamento a dir poco encomiabile. :D
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Re: Easy Jet

Messaggio da imperterrito » 20 aprile 2011, 12:06

Bicio ha scritto:do un'informazione che potrebber risultare utile...
oggi rientravo da parigi verso milano e visto che ho finito prima del previsto ho provato a fare il cambio volo a cgd. la cosa è possibile e SE (e solo SE) il volo da anticipare è la tratta di ritorno di una coppia di biglietti, non c'è alcuna differenza da pagare...
Questo l'avevo sperimentato anch'io. Sul sito inoltre c'è anche l'opzione per poter prendere il volo successivo...pagando "solo" 25 sterline (od euro) di differenza...qualcuno ha mai avuto modo di provarlo?
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Re: Easy Jet

Messaggio da mermaid » 14 agosto 2011, 20:57

resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... :roll: - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte e il prezzo di quello registrato varierà a seconda della categoria di peso. al momento non conosco ulteriori dettagli.....
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Re: Easy Jet

Messaggio da mormegil » 14 agosto 2011, 21:13

mermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... :roll: - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di peso :roll:

Just my two cents.

Grazie per l'informazione Elena :wink:
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N176CM ha scritto:[...] in questo caso non si può usare lo stratagemma dei COA multipli... anche perchè una destinazione del tipo Frankfurt (Munchen) nemmeno Ryanair riuscirebbe a farla :mrgreen: :mrgreen:

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Re: Easy Jet

Messaggio da mermaid » 14 agosto 2011, 21:15

mormegil ha scritto:
mermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... :roll: - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di peso :roll:

Just my two cents.

Grazie per l'informazione Elena :wink:
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Re: Easy Jet

Messaggio da SuperMau » 15 agosto 2011, 9:54

mermaid ha scritto:
mormegil ha scritto:
mermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... :roll: - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di peso :roll:

Just my two cents.

Grazie per l'informazione Elena :wink:
il problema delle cappelliere però resta il volume non la portata....
Tempo anche per Easy di ordinare gli A319 NEO .... :mrgreen:
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Re: Easy Jet

Messaggio da mermaid » 15 agosto 2011, 13:05

SuperMau ha scritto:
mermaid ha scritto:
mormegil ha scritto:
mermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... :roll: - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di peso :roll:

Just my two cents.

Grazie per l'informazione Elena :wink:
il problema delle cappelliere però resta il volume non la portata....
Tempo anche per Easy di ordinare gli A319 NEO .... :mrgreen:
a quando i 319 MAU? :mrgreen:
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Re: Easy Jet

Messaggio da SuperMau » 15 agosto 2011, 14:17

mermaid ha scritto:
SuperMau ha scritto:
mermaid ha scritto: il problema delle cappelliere però resta il volume non la portata....
Tempo anche per Easy di ordinare gli A319 NEO .... :mrgreen:
a quando i 319 MAU? :mrgreen:
Sto aspettando la certificazione EASA..... :wink: :D
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Re: easyJet

Messaggio da JT8D » 15 novembre 2011, 22:59

easyJet sperimenta i posti assegnati:

http://www.md80.it/2011/11/15/easyjet-s ... assegnati/

Paolo
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Re: easyJet

Messaggio da Fabri88 » 16 novembre 2011, 0:47

Prove di majorizzazione.

Daje easy!

Se l'operazione va in porto direi che easyJet può considerarsi già una major!

Certo, mancherebbe una cosa fondamentale (quantomeno a MXP): l'imbarco al finger.

Che in alcuni aeroporti comunque c'è: a Bruxelles Zaventem U2 lavora solo al finger! :mrgreen:
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Re: easyJet

Messaggio da mermaid » 16 novembre 2011, 8:08

mah... spero si siano inventati una procedura decente perchè sperare di imbarcare prima tutti quelli che si sono comprati il posto è un'utopia, e quando salgono gli altri come fai a sapere se un posto è già assegnato o no? a meno che, come per i priority, se non ti presenti quando viene chiamato il tuo gruppo di imbarco poi perdi ogni diritto di avere il tuo posto se lo trovi già occupato....
poi, più articoli l'offerta, più complichi a noi le operazioni, non che diventino più difficili, ma richiedono più tempo. loro però vogliono sempre girare in 35 minuti.... :roll:
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Re: easyJet

Messaggio da ciccioxx92 » 16 novembre 2011, 9:09

mermaid ha scritto:mah... spero si siano inventati una procedura decente perchè sperare di imbarcare prima tutti quelli che si sono comprati il posto è un'utopia, e quando salgono gli altri come fai a sapere se un posto è già assegnato o no? a meno che, come per i priority, se non ti presenti quando viene chiamato il tuo gruppo di imbarco poi perdi ogni diritto di avere il tuo posto se lo trovi già occupato....
poi, più articoli l'offerta, più complichi a noi le operazioni, non che diventino più difficili, ma richiedono più tempo. loro però vogliono sempre girare in 35 minuti.... :roll:
Hai interpretato male, perché non ti sei andata a leggere le loro comunicazioni. :mrgreen:
Se dai un'occhiata qui capirai come funziona e dirai: "Apperò!" :mrgreen:

In sostanza, Easyjet assegnerà a tutti i passeggeri un posto selezionato. Se uno vuole può sceglierlo in fase di prenotazione (ovviamente ad un costo aggiuntivo), altrimenti a fine prenotazione (o forse quando farai il check in online, ancora non ho capito bene), ti verrà assegnato un posto random dal sistema. Dunque avrai un posto (sia che lo paghi sia che non lo paghi) già prima di arrivare in aeroporto. Praticamente come una major, se non meglio. :mrgreen:
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Re: easyJet

Messaggio da AirGek » 16 novembre 2011, 9:18

ciccioxx92 ha scritto:Praticamente come una major, se non meglio. :mrgreen:
Meglio sarebbe? Perchè se veramente random e non posso manco chiedere corridoio o finestrino non mi sembra tutto sto er mejo...
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Re: easyJet

Messaggio da ciccioxx92 » 16 novembre 2011, 10:06

AirGek ha scritto:
ciccioxx92 ha scritto:Praticamente come una major, se non meglio. :mrgreen:
Meglio sarebbe? Perchè se veramente random e non posso manco chiedere corridoio o finestrino non mi sembra tutto sto er mejo...
Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima. :mrgreen:
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Re: easyJet

Messaggio da SuperMau » 16 novembre 2011, 10:28

ciccioxx92 ha scritto:
AirGek ha scritto:
ciccioxx92 ha scritto:Praticamente come una major, se non meglio. :mrgreen:
Meglio sarebbe? Perchè se veramente random e non posso manco chiedere corridoio o finestrino non mi sembra tutto sto er mejo...
Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima. :mrgreen:
con una major non puoi neanche fare il checkin 15 gg prima...
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Re: easyJet

Messaggio da MarcoGT » 16 novembre 2011, 10:46

ciccioxx92 ha scritto: Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima. :mrgreen:
Il check-in con una major e' 23 o 24h prima.
Non voli mai major vero? :lol: :lol:

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Re: easyJet

Messaggio da Fabri88 » 16 novembre 2011, 11:19

Quando feci Malpensa - Vienna - Londra con Austrian Airlines al momento della prenotazione (fatta su Expedia) il sito (di Expedia) mi ha dato le tre opzioni: finestrino, mediana, corridoio. Chiaramente ho scelto il finestrino e subito il giorno della prenotazione sapevo il mio posto quale sarebbe stato.

Al ritorno con Lufthansa Italia ho scelto il mio posto alle macchinette dei check-in!
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Re: easyJet

Messaggio da SuperMau » 16 novembre 2011, 11:27

Facciamo un ragionamento piu' ampio. Se sei iscritto a un programma Frequent Flyer di una compagnia, allora gia' alla prenotazione ti assegnano un posto secondo le tue preferenze.
Il posto lo puoi poi cambiare al momento del check in se non ti piace, al netto di quelli sulle uscite o in economy plus sul quale devi pagare extra (ammenoche' sei Gold/Senator/Diamond ecc..)
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Re: easyJet

Messaggio da ciccioxx92 » 16 novembre 2011, 13:19

MarcoGT ha scritto:
ciccioxx92 ha scritto: Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima. :mrgreen:
Il check-in con una major e' 23 o 24h prima.
Non voli mai major vero? :lol: :lol:
Mmh... vediamo un po'. L'ultima volta volato con una major, il 21 Ottobre (di quest'anno). Poi il 20 Settembre. Poi il 7 Settembre. E andando a ritroso ne trovi altri.
E poi hai solamente scritto ciò che ho scritto io. :mrgreen:
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Re: easyJet

Messaggio da mormegil » 3 marzo 2012, 15:56

Domenica prossima si torna a volare :bounce: :bounce:

Si ringrazia EZY per i prezzi che fà sulla MXP-LYS :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
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N176CM ha scritto:[...] in questo caso non si può usare lo stratagemma dei COA multipli... anche perchè una destinazione del tipo Frankfurt (Munchen) nemmeno Ryanair riuscirebbe a farla :mrgreen: :mrgreen:

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Re: easyJet

Messaggio da mermaid » 3 marzo 2012, 16:13

mormegil ha scritto:Domenica prossima si torna a volare :bounce: :bounce:

Si ringrazia EZY per i prezzi che fà sulla MXP-LYS :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
ah sarai sul lys di domenica prossima.... benebene....bagaglio? :roll: lo stiviamo??? :twisted: :mrgreen:
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Re: easyJet

Messaggio da Ayrton » 3 marzo 2012, 17:37

mermaid ha scritto:
mormegil ha scritto:Domenica prossima si torna a volare :bounce: :bounce:

Si ringrazia EZY per i prezzi che fà sulla MXP-LYS :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
ah sarai sul lys di domenica prossima.... benebene....bagaglio? :roll: lo stiviamo??? :twisted: :mrgreen:
dipende tutto da Stephen :mrgreen:
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Re: easyJet

Messaggio da mormegil » 3 marzo 2012, 17:58

mermaid ha scritto:
mormegil ha scritto:Domenica prossima si torna a volare :bounce: :bounce:

Si ringrazia EZY per i prezzi che fà sulla MXP-LYS :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
ah sarai sul lys di domenica prossima.... benebene....bagaglio? :roll: lo stiviamo??? :twisted: :mrgreen:
No, viaggio leggero :roll: :mrgreen:
Ayrton ha scritto:
dipende tutto da Stephen :mrgreen:
Chi è Stephen? :oops:
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Re: easyJet

Messaggio da mermaid » 4 marzo 2012, 0:31

quel gran figo di French? :mrgreen:
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Re: easyJet

Messaggio da Guren » 4 marzo 2012, 3:39

ciccioxx92 ha scritto:
AirGek ha scritto:
ciccioxx92 ha scritto:Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima. :mrgreen:
io volo emirates e prenoto il mio posto a sedere con mesi di anticipo (ad esempio un mese fa ho prenotato un volo HKG-DXB-MXP e ritorno a fine maggio e ho gia' selezionato il mio posto per tutte e 4 le tratte :P)

settimana prossimo prenotero' il biglietto per il prossimo viaggio (andata da Malpensa a inizio aprile e ritorno da Hong Kong a meta' giugno) e faro' altrettanto
Ciao, Marco
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Re: easyJet

Messaggio da JT8D » 20 maggio 2013, 22:11

Pubblicati qualche giorno fa i risultati semestrali di EZY:

http://www.md80.it/2013/05/15/easyjet-c ... -semestre/

EZY introduce il "Bagaglio a mano garantito":

http://www.md80.it/2013/05/17/easyjet-i ... garantito/

Paolo
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Re: easyJet

Messaggio da mermaid » 21 maggio 2013, 9:28

JT8D ha scritto: EZY introduce il "Bagaglio a mano garantito":

http://www.md80.it/2013/05/17/easyjet-i ... garantito/

Paolo
ci doteranno degli occhiali google con le varie misure da sovrapporre al bagaglio a mano per capire se il trolley della sciura è lungo 50 o 51,2...... :mrgreen: :roll: :|
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Re: easyJet

Messaggio da Tiennetti » 21 maggio 2013, 9:38

Anche io ho i miei dubbi su questa nuova procedura... sembra troppo complicata per il mondo "reale"
Credo bisognerebbe iniziare a far rispettare la normale limitazione (1 e dico 1 pezzo delle dimensioni consentite) visto che troppo spesso non si fa

Almeno è stato affrontato questo spinoso problema
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Re: easyJet

Messaggio da ciccioxx92 » 21 maggio 2013, 10:44

Secondo me la restituzione sottobordo invoglierebbe le persone a consegnare il bagaglio a mano sottobordo.

Qual è il motivo per cui non si fa? E' più onerosa? L'ho sempre trovata molto vantaggiosa ed efficiente.
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Re: easyJet

Messaggio da Mobius » 21 maggio 2013, 12:44

Bisogna trovare un modo per gestire questo tipo di riconsegna, magari usando stive diverse in base al cognome dei passeggeri o al loro posto, in modo da renderla meno caotica.
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Re: easyJet

Messaggio da mermaid » 21 maggio 2013, 13:39

Mobius ha scritto:Bisogna trovare un modo per gestire questo tipo di riconsegna, magari usando stive diverse in base al cognome dei passeggeri o al loro posto, in modo da renderla meno caotica.
di stive ce n'è due.. non è che si possa andare molto lontano. e poi allungherebbe di molto i tempi di carico\scarico (tenendo conto delle procedure di safety di U2) a meno di non raddoppiare l'attrezzatura sottobordo, ma a quel punto l'handler potrebbe chiedere una tariffa più alta. anche la compilazione del loadsheet, che è manuale, diventerebbe troppo articolata per lo standard di easy.
e comunque non ne vedo i vantaggi in termini di riconsegna, un conto è autorizzare il DAA, un conto è segregare il bagaglio a mano da quello registrato
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