Come sporgere reclamo

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MATTEO1981
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Come sporgere reclamo

Messaggio da MATTEO1981 » 19 giugno 2014, 23:49

Buona sera a tutti, qualcuno sa dirmi quale è l'organo competente per effettuare reclamo riguardo una compagnia con EU per voli intercontinentali per viaggi di gruppo ? Ovviamente scrivendo anche a tale compagnia per Cc.

Grazie Matteo
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Mario52
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Re: Come sporgere reclamo

Messaggio da Mario52 » 23 giugno 2014, 9:42

SE il reclamo rigarda la normativa europea o comunque comportamenti da parte della compagnia lesivi dei diritti dei passeggeeri, puoi rivolgertri all'ENAC.

Sul sitpo dell'Ente è anche possibile inoltrare un reclamo on lime.

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Mobius
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Re: Come sporgere reclamo

Messaggio da Mobius » 26 giugno 2014, 19:29

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