TAM- Star

[araial14]

Di ritorno dal Brasile, volevo segnalare quanto sia migliorata TAM ( che già era di suo un'ottima compagnia) sia nelle tratte intercontinentali e sia in quelle interne.Non so se la qualità dell'organizzazione (dal catering ai servizi a terra) abbia avuto una crescita grazie alla sua entrata in Star alliance ma devo dire che fino ad ora ( le ho provate praticamente tutte) è la miglior compagnia aerea che collega l'Europa al Sud America. Volare sul loro A340-500 da MXP a GRU è stata ( faccio questa tratta almeno 4 volte l'anno) un esperienza che è andata ben oltre il piacevole. IFE ottimo, spazio decisamente superiore a qualsiasi altro aeromobile con tanto di poggia piedi in economy, AV disponibili educati e gentilissimi.
Complimenti vivissimi a TAM.

[atalanta89]

addirittura meglio di LH?
Buono a sapersi! Visto che dovrò andare in brasile probabilmente a fine anno!

[araial14]

addirittura meglio di LH?
Buono a sapersi! Visto che dovrò andare in brasile probabilmente a fine anno!

Mi spiace nell'affermarlo e sottoscriverlo ma non c'è confronto!Sta diventando una compagnia con standard di servizio decisamente superiori non solo ad LH ma anche alle concorrenti europee.
Nel volo da Salvador a Sao Paulo per continui temporali sulla megalopoli e dopo 3 tentativi di atterraggio con conseguenti riattaccate, siamo stati dirottati su Viracopos dove abbiamo atteso che il fortunale scendesse di intensità.Nel frattempo la coincidenza per MXP era persa. Atterrato a GRU non ero ancora praticamente sceso dall' A321 che una solerte funzionaria della TAM mi aveva già fornito di coupons per alloggiare in un fantastico Hotel Mercure a 5 stelle ( viaggiavo in economy) con cena,colazione e pranzo del giorno dopo ( Luculliani) taxy andata e ritorno puntualissimi e pagatissimi e riprotezione ( naturalmente) sul volo JJ del giorno seguente.
La consiglio vivamente a te e ad altri che si dirigono in Sud America.

[Maxx]

Nel volo da Salvador a Sao Paulo per continui temporali sulla megalopoli e dopo 3 tentativi di atterraggio con conseguenti riattaccate, siamo stati dirottati su Viracopos dove abbiamo atteso che il fortunale scendesse di intensità.Nel frattempo la coincidenza per MXP era persa. Atterrato a GRU non ero ancora praticamente sceso dall' A321 che una solerte funzionaria della TAM mi aveva già fornito di coupons per alloggiare in un fantastico Hotel Mercure a 5 stelle ( viaggiavo in economy) con cena,colazione e pranzo del giorno dopo ( Luculliani) taxy andata e ritorno puntualissimi e pagatissimi e riprotezione ( naturalmente) sul volo JJ del giorno seguente.
La consiglio vivamente a te e ad altri che si dirigono in Sud America.

Difficile aspettarsi di meglio in effetti. Solo che la funzionaria fosse una ballerina del Carnevale di Rio!!

[araial14]

Nel volo da Salvador a Sao Paulo per continui temporali sulla megalopoli e dopo 3 tentativi di atterraggio con conseguenti riattaccate, siamo stati dirottati su Viracopos dove abbiamo atteso che il fortunale scendesse di intensità.Nel frattempo la coincidenza per MXP era persa. Atterrato a GRU non ero ancora praticamente sceso dall' A321 che una solerte funzionaria della TAM mi aveva già fornito di coupons per alloggiare in un fantastico Hotel Mercure a 5 stelle ( viaggiavo in economy) con cena,colazione e pranzo del giorno dopo ( Luculliani) taxy andata e ritorno puntualissimi e pagatissimi e riprotezione ( naturalmente) sul volo JJ del giorno seguente.
La consiglio vivamente a te e ad altri che si dirigono in Sud America.

Difficile aspettarsi di meglio in effetti. Solo che la funzionaria fosse una ballerina del Carnevale di Rio!!

Beh, in effetti....la funzionaria ( come tutte le AV) era decisamente da "osservare"
Scherzi a parte, il servizio di TAM ( naturalmente parlo della mia personalissima esperienza) si avvicina ora molto di più a quello delle compagnie orientali che non a quello delle occidentali. Anche la pochette con il necessaire che danno in economy, per esempio, nell'oggettistica che vi si trova all'interno ( pedalini da viaggio, pettine, dentrificio ecc...) ricorda molto quello dato in dotazione da EK.

[MATTEO1981]

Non l'avrei mai detto......

[cabronte]

Grazie Araial per questa testimonianza, ne va anche per l' immagine dello stato del Brasile, pieno di problematiche ma stupendo e in forte crescita!

[araial14]

Non l'avrei mai detto......

Perchè?

[sinico.aeronauta]

...mi fa piacere che le cose stiano "ingranando" bene alla TAM!

[araial14]

...mi fa piacere che le cose stiano "ingranando" bene alla TAM!

Si, decisamente molto, molto bene.
Non è mai stata una compagnia scarsa, mai, ma appunto mi chiedevo se la sua entrata in Star potesse, in qualche modo, aver condizionato i suoi, già buoni, standard qualitativi accrescendoli.
Ripeto, per me sia dall'Italia e sia dal resto d'Europa, per il Sud America è la migliore; meglio di Swiss.
Mai visto, tra le altre, arrivare solerti e dopo pochi secondi gli AV per le varie chiamate notturne dei passeggeri, sempre con sorriso e gentilezza. Per tutta la durata del viaggio ( 12 ore) sempre un AV di turno che ad intervalli massimi di un'ora passava ad offrire succhi di frutta e la "famose" tovagliette calde rinfrescanti .Tra l'altro, puntualissimi e di una civilissima educazione anche al check, soprattutto a MXP.Nei voli interni in Brasile, anche e solo di un'ora, cibo ed abbeveraggio a volontà.
Ad maiora!

[atalanta89]

Que dizer...vamos voar com a TAM entao!!

[sinico.aeronauta]

Que dizer...vamos voar com a TAM entao!!

...TAM --> Trattati Al Meglio !
p.s.: ho già "brevettato" questo acronimo all'Ufficio Brevetti...

[araial14]

Que dizer...vamos voar com a TAM entao!!

Sim!
Bom pouso!

[MalboroLi]

scusa Arial se mi riallaccio al tuo thread, ma avevo una domandina su TAM...dovrò volare un EZE-GRU con TAM su un 330, sai mica come è configurata la J?
il volo quanto potrà durare, un 4 ore massimo credo no?

[araial14]

scusa Arial se mi riallaccio al tuo thread, ma avevo una domandina su TAM...dovrò volare un EZE-GRU con TAM su un 330, sai mica come è configurata la J?
il volo quanto potrà durare, un 4 ore massimo credo no?

Ops...........
Sul 330 e la "J" non posso aiutarti ho sempre fatto questa tratta sul 320.
In quanto alla durata effettiva dovrebbero essere circa 2 ore e mezza.
Ciao

[MiloR]

Mi sto pentendo di aver scelto BA

[araial14]

Mi sto pentendo di aver scelto BA

Anche BA è OK.
Se per te da Vicenza ( immagino) è più comodo raggiungere LHR hai fatto bene a sceglierla. JJ come collegamento diretto dall'Italia è sicuramente l'opzione migliore proprio per i motivi che ho esposto nel 3D. Sta diventando sicuramente la più "orientale" fra le occidentali
Tra l'altro ( a proposito di "orientali" )ora da MXP via BCN si raggiunge GRU con la Singapore,proverò anche con loro.

[araial14]

E c'è chi sale
http://travelling.travelsearch.it/2011/ ... nale/27980

[giangia]

Io ho avuto 2 belle esperienze negative proprio con i servizi a terra-riprotezioni con Tam!
Dei veri pastrocchioni...
Per il servizio a bordo confermo l opinone sopra riportata, il 777 configurato 3-4-3 in eco non e il massimo!
Tutto sommato brilla a rispetto della concorrente Tap sempre Star All

[MalboroLi]

fatto ieri un EZE-GRU con un 330 TAM...niente di che devo dire...abbastanza disorganizzati a terra...a bordo tuttavia niente da eccepire

[JT8D]

E i risultati si vedono :

http://www.md80.it/2011/01/26/load-fact ... 10-di-tam/

Paolo

[araial14]

E i risultati si vedono :

http://www.md80.it/2011/01/26/load-fact ... 10-di-tam/

Paolo

Si.
A me personalmente, non fa rimpiangere in nessun modo RG, anche se era una buona compagnia e la sua storica assenza, si sente comunque.

[MalboroLi]

effettivamente era impressionante il LF...95% su una tratta di 2 ore (EZE-GRU) servito con 332

[araial14]

effettivamente era impressionante il LF...95% su una tratta di 2 ore (EZE-GRU) servito con 332

Vero.
Ti faccio un esempio.
Ho scelto di volare da MXP a GRU il 31/12/2010 ( avevo già volato negli anni precedenti la notte di Capodanno) per una questione di prezzo inferiore ( non di molto), sicuramente ( ma chi va in Brasile festeggiando l'anno nuovo volando?) per disponibilità di posti avrei potuto distendermi tipo brandina sulle seats libere.....E no! A340-500 pieno come un uovo non un posto libero. Idem al ritorno.

[giangia]

..e la maggior parte sono brasiliani! Causa moneta supervalorizzata e costo relativo della vita molto alto