probabilmente si.._piraz_ ha scritto:giusto per completezza, devo dire che easyjet mi ha rimborsato quanto mi aveva sottratto immotivatamente, con tanto di scuse, ma con il senno di poi mi domando: se non mi fossi accorto dell'"errore" tempestivamente e non li avessi sollecitati, mi avrebbero ugualmente rimborsato...???
easyJet
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Re: Easy Jet
Re: Easy Jet
poiché siamo sui forum e sui forum si discute, lungi da me il sentirmi offeso. tuttavia, ribadisco di non avere la pretesa di detenere la verità in tasca (anche perché se credessi avercela, non starei a discutere su un forum, ma aprirei un blog dove postare i miei articoli) e tanto mi aspetterei anche dagli altri utenti.Yorh ha scritto: Caro Piraz , non sentirti preso in causa direttamente, questo e' un forum dove si esprimono opinioni, le mie valgono quanto le tue, quello che rimane alla fine e' che tu rimarrai della tua e io della mia....
Se ti sei sentito offeso dalle mie parole... beh, non posso che dispiacermi.
Con infinito rispetto
Yorh
evidentemente, non ho motivo di discutere sui dati che riporti, visto che si commentano da sé. detto questo, visto che l'argomento era prenotazioni via web, non posso far altro che rimanere della mia idea, ovvero che il servizio di easyjet non rispecchi standard di qualità che invece mi state facendo rilevare in altri contesti. non mi pare di aver mai chiamato in causa il discorso generico sulla professionalità della compagnia.
tornando a quanto accadutomi, non ho mai sostenuto che si trattasse di una violazione di una norma che regoli il servizio aereo (e fino a che non sarò sufficientemente documentato, mi asterrò dal farlo), bensì di una norma delle leggi in materia di pagamenti. purtroppo non mi è dato di conoscerne la causa interna ad easyjet. in quanto alla volontà di porvi rimedio, sarei curioso di conoscere il metodo tecnico di gestione di simili problematiche all'interno della compagnia, per poter così esprimere un giudizio.
ancor meno ho chiamato in causa la questione delle famiglie romene, su cui, credimi, ho anch'io molto da raccontare (questa mattina, quando sono uscito per andare in ufficio avevo 30.000 persone sotto casa a protestare).
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Guarda le notti più alte di questo nord-ovest bardato di stelle e le piste dei carri gelate come gli sguardi dei francesi un valzer di vento e di paglia la morte contadine che risale le risaie e fa il verso delle rane e tutto ha arriva sulle aie bianche come le falciatrici di raccolto
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Guarda le notti più alte di questo nord-ovest bardato di stelle e le piste dei carri gelate come gli sguardi dei francesi un valzer di vento e di paglia la morte contadine che risale le risaie e fa il verso delle rane e tutto ha arriva sulle aie bianche come le falciatrici di raccolto
Re: Easy Jet
provando ad effettuare una prenotazione ho constatato che easy ha tolto la tratta mxp sof, qualcuno sa il perchè e se è una scelta definitiva?
Come capite è una tratta per cui ho molto interesse e mi sembra strano sia stata tolta perchèuna decisone che contrasta con questi dati forniti da easyjet proprio pochi giorni fa http://www.sofiaecho.com/2010/11/04/987 ... c-in-2010)
Ho cercato su internet informazioni ma non ho trovato nulla....
Come capite è una tratta per cui ho molto interesse e mi sembra strano sia stata tolta perchèuna decisone che contrasta con questi dati forniti da easyjet proprio pochi giorni fa http://www.sofiaecho.com/2010/11/04/987 ... c-in-2010)
Ho cercato su internet informazioni ma non ho trovato nulla....
Re: Easy Jet
do un'informazione che potrebber risultare utile...
oggi rientravo da parigi verso milano e visto che ho finito prima del previsto ho provato a fare il cambio volo a cgd. la cosa è possibile e SE (e solo SE) il volo da anticipare è la tratta di ritorno di una coppia di biglietti, non c'è alcuna differenza da pagare...
oggi rientravo da parigi verso milano e visto che ho finito prima del previsto ho provato a fare il cambio volo a cgd. la cosa è possibile e SE (e solo SE) il volo da anticipare è la tratta di ritorno di una coppia di biglietti, non c'è alcuna differenza da pagare...
Re: Easy Jet
Per una low cost questo è un comportamento a dir poco encomiabile.Bicio ha scritto:do un'informazione che potrebber risultare utile...
oggi rientravo da parigi verso milano e visto che ho finito prima del previsto ho provato a fare il cambio volo a cgd. la cosa è possibile e SE (e solo SE) il volo da anticipare è la tratta di ritorno di una coppia di biglietti, non c'è alcuna differenza da pagare...
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Re: Easy Jet
Questo l'avevo sperimentato anch'io. Sul sito inoltre c'è anche l'opzione per poter prendere il volo successivo...pagando "solo" 25 sterline (od euro) di differenza...qualcuno ha mai avuto modo di provarlo?Bicio ha scritto:do un'informazione che potrebber risultare utile...
oggi rientravo da parigi verso milano e visto che ho finito prima del previsto ho provato a fare il cambio volo a cgd. la cosa è possibile e SE (e solo SE) il volo da anticipare è la tratta di ritorno di una coppia di biglietti, non c'è alcuna differenza da pagare...
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Re: Easy Jet
resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte e il prezzo di quello registrato varierà a seconda della categoria di peso. al momento non conosco ulteriori dettagli.....
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Re: Easy Jet
Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di pesomermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
Just my two cents.
Grazie per l'informazione Elena
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Re: Easy Jet
il problema delle cappelliere però resta il volume non la portata....mormegil ha scritto:Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di pesomermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
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Re: Easy Jet
Tempo anche per Easy di ordinare gli A319 NEO ....mermaid ha scritto:il problema delle cappelliere però resta il volume non la portata....mormegil ha scritto:Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di pesomermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
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Re: Easy Jet
a quando i 319 MAU?SuperMau ha scritto:Tempo anche per Easy di ordinare gli A319 NEO ....mermaid ha scritto:il problema delle cappelliere però resta il volume non la portata....mormegil ha scritto:Invece che ridurre le misure (che sono. comunque, quelle standard mi pare), sarebbe molto più sensato mettere un limite di pesomermaid ha scritto:resuscito 3d per dirvi - ambasciator non porta pena eh... - che da ottobre le misure del bag a mano di easyjet saranno ridotte
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Re: Easy Jet
Sto aspettando la certificazione EASA.....mermaid ha scritto:a quando i 319 MAU?SuperMau ha scritto:Tempo anche per Easy di ordinare gli A319 NEO ....mermaid ha scritto: il problema delle cappelliere però resta il volume non la portata....
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Re: easyJet
"La corsa di decollo è una metamorfosi, ecco una quantità di metallo che si trasforma in aeroplano per mezzo dell'aria. Ogni corsa di decollo è la nascita di un aeroplano" (Staccando l'ombra da terra - D. Del Giudice)
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Re: easyJet
Prove di majorizzazione.
Daje easy!
Se l'operazione va in porto direi che easyJet può considerarsi già una major!
Certo, mancherebbe una cosa fondamentale (quantomeno a MXP): l'imbarco al finger.
Che in alcuni aeroporti comunque c'è: a Bruxelles Zaventem U2 lavora solo al finger!
Daje easy!
Se l'operazione va in porto direi che easyJet può considerarsi già una major!
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Re: easyJet
mah... spero si siano inventati una procedura decente perchè sperare di imbarcare prima tutti quelli che si sono comprati il posto è un'utopia, e quando salgono gli altri come fai a sapere se un posto è già assegnato o no? a meno che, come per i priority, se non ti presenti quando viene chiamato il tuo gruppo di imbarco poi perdi ogni diritto di avere il tuo posto se lo trovi già occupato....
poi, più articoli l'offerta, più complichi a noi le operazioni, non che diventino più difficili, ma richiedono più tempo. loro però vogliono sempre girare in 35 minuti....
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Re: easyJet
Hai interpretato male, perché non ti sei andata a leggere le loro comunicazioni.mermaid ha scritto:mah... spero si siano inventati una procedura decente perchè sperare di imbarcare prima tutti quelli che si sono comprati il posto è un'utopia, e quando salgono gli altri come fai a sapere se un posto è già assegnato o no? a meno che, come per i priority, se non ti presenti quando viene chiamato il tuo gruppo di imbarco poi perdi ogni diritto di avere il tuo posto se lo trovi già occupato....
poi, più articoli l'offerta, più complichi a noi le operazioni, non che diventino più difficili, ma richiedono più tempo. loro però vogliono sempre girare in 35 minuti....
Se dai un'occhiata qui capirai come funziona e dirai: "Apperò!"
In sostanza, Easyjet assegnerà a tutti i passeggeri un posto selezionato. Se uno vuole può sceglierlo in fase di prenotazione (ovviamente ad un costo aggiuntivo), altrimenti a fine prenotazione (o forse quando farai il check in online, ancora non ho capito bene), ti verrà assegnato un posto random dal sistema. Dunque avrai un posto (sia che lo paghi sia che non lo paghi) già prima di arrivare in aeroporto. Praticamente come una major, se non meglio.
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Re: easyJet
Meglio sarebbe? Perchè se veramente random e non posso manco chiedere corridoio o finestrino non mi sembra tutto sto er mejo...ciccioxx92 ha scritto:Praticamente come una major, se non meglio.
Tempi duri creano uomini forti,
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Re: easyJet
Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima.AirGek ha scritto:Meglio sarebbe? Perchè se veramente random e non posso manco chiedere corridoio o finestrino non mi sembra tutto sto er mejo...ciccioxx92 ha scritto:Praticamente come una major, se non meglio.
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Re: easyJet
con una major non puoi neanche fare il checkin 15 gg prima...ciccioxx92 ha scritto:Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima.AirGek ha scritto:Meglio sarebbe? Perchè se veramente random e non posso manco chiedere corridoio o finestrino non mi sembra tutto sto er mejo...ciccioxx92 ha scritto:Praticamente come una major, se non meglio.
Re: easyJet
Il check-in con una major e' 23 o 24h prima.ciccioxx92 ha scritto: Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima.
Non voli mai major vero?
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Re: easyJet
Quando feci Malpensa - Vienna - Londra con Austrian Airlines al momento della prenotazione (fatta su Expedia) il sito (di Expedia) mi ha dato le tre opzioni: finestrino, mediana, corridoio. Chiaramente ho scelto il finestrino e subito il giorno della prenotazione sapevo il mio posto quale sarebbe stato.
Al ritorno con Lufthansa Italia ho scelto il mio posto alle macchinette dei check-in!
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Re: easyJet
Facciamo un ragionamento piu' ampio. Se sei iscritto a un programma Frequent Flyer di una compagnia, allora gia' alla prenotazione ti assegnano un posto secondo le tue preferenze.
Il posto lo puoi poi cambiare al momento del check in se non ti piace, al netto di quelli sulle uscite o in economy plus sul quale devi pagare extra (ammenoche' sei Gold/Senator/Diamond ecc..)
Il posto lo puoi poi cambiare al momento del check in se non ti piace, al netto di quelli sulle uscite o in economy plus sul quale devi pagare extra (ammenoche' sei Gold/Senator/Diamond ecc..)
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Re: easyJet
Mmh... vediamo un po'. L'ultima volta volato con una major, il 21 Ottobre (di quest'anno). Poi il 20 Settembre. Poi il 7 Settembre. E andando a ritroso ne trovi altri.MarcoGT ha scritto:Il check-in con una major e' 23 o 24h prima.ciccioxx92 ha scritto: Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima.
Non voli mai major vero?
E poi hai solamente scritto ciò che ho scritto io.
Re: easyJet
Domenica prossima si torna a volare
Si ringrazia EZY per i prezzi che fà sulla MXP-LYS
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Re: easyJet
ah sarai sul lys di domenica prossima.... benebene....bagaglio? lo stiviamo???mormegil ha scritto:Domenica prossima si torna a volare
Si ringrazia EZY per i prezzi che fà sulla MXP-LYS
Ti!
Re: easyJet
dipende tutto da Stephenmermaid ha scritto:ah sarai sul lys di domenica prossima.... benebene....bagaglio? lo stiviamo???mormegil ha scritto:Domenica prossima si torna a volare
Si ringrazia EZY per i prezzi che fà sulla MXP-LYS
Re: easyJet
No, viaggio leggeromermaid ha scritto:ah sarai sul lys di domenica prossima.... benebene....bagaglio? lo stiviamo???mormegil ha scritto:Domenica prossima si torna a volare
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Chi è Stephen?Ayrton ha scritto:
dipende tutto da Stephen
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Re: easyJet
io volo emirates e prenoto il mio posto a sedere con mesi di anticipo (ad esempio un mese fa ho prenotato un volo HKG-DXB-MXP e ritorno a fine maggio e ho gia' selezionato il mio posto per tutte e 4 le tratte )ciccioxx92 ha scritto:AirGek ha scritto:ciccioxx92 ha scritto:Non puoi scegliere il posto 15 giorni prima con una major. Con una major lo puoi richiedere a partire da 24 ore prima.
settimana prossimo prenotero' il biglietto per il prossimo viaggio (andata da Malpensa a inizio aprile e ritorno da Hong Kong a meta' giugno) e faro' altrettanto
Ciao, Marco
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Re: easyJet
Pubblicati qualche giorno fa i risultati semestrali di EZY:
http://www.md80.it/2013/05/15/easyjet-c ... -semestre/
EZY introduce il "Bagaglio a mano garantito":
http://www.md80.it/2013/05/17/easyjet-i ... garantito/
Paolo
http://www.md80.it/2013/05/15/easyjet-c ... -semestre/
EZY introduce il "Bagaglio a mano garantito":
http://www.md80.it/2013/05/17/easyjet-i ... garantito/
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Re: easyJet
ci doteranno degli occhiali google con le varie misure da sovrapporre al bagaglio a mano per capire se il trolley della sciura è lungo 50 o 51,2......JT8D ha scritto: EZY introduce il "Bagaglio a mano garantito":
http://www.md80.it/2013/05/17/easyjet-i ... garantito/
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Re: easyJet
Anche io ho i miei dubbi su questa nuova procedura... sembra troppo complicata per il mondo "reale"
Credo bisognerebbe iniziare a far rispettare la normale limitazione (1 e dico 1 pezzo delle dimensioni consentite) visto che troppo spesso non si fa
Almeno è stato affrontato questo spinoso problema
Credo bisognerebbe iniziare a far rispettare la normale limitazione (1 e dico 1 pezzo delle dimensioni consentite) visto che troppo spesso non si fa
Almeno è stato affrontato questo spinoso problema
David
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Re: easyJet
Secondo me la restituzione sottobordo invoglierebbe le persone a consegnare il bagaglio a mano sottobordo.
Qual è il motivo per cui non si fa? E' più onerosa? L'ho sempre trovata molto vantaggiosa ed efficiente.
Qual è il motivo per cui non si fa? E' più onerosa? L'ho sempre trovata molto vantaggiosa ed efficiente.
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Re: easyJet
Bisogna trovare un modo per gestire questo tipo di riconsegna, magari usando stive diverse in base al cognome dei passeggeri o al loro posto, in modo da renderla meno caotica.
Club Ulisse 2013 - Club Freccia Alata Plus 2014/2015 - Club Freccia Alata 2016
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Re: easyJet
di stive ce n'è due.. non è che si possa andare molto lontano. e poi allungherebbe di molto i tempi di carico\scarico (tenendo conto delle procedure di safety di U2) a meno di non raddoppiare l'attrezzatura sottobordo, ma a quel punto l'handler potrebbe chiedere una tariffa più alta. anche la compilazione del loadsheet, che è manuale, diventerebbe troppo articolata per lo standard di easy.Mobius ha scritto:Bisogna trovare un modo per gestire questo tipo di riconsegna, magari usando stive diverse in base al cognome dei passeggeri o al loro posto, in modo da renderla meno caotica.
e comunque non ne vedo i vantaggi in termini di riconsegna, un conto è autorizzare il DAA, un conto è segregare il bagaglio a mano da quello registrato
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