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Area dedicata alla discussione sulle compagnie aeree. Si parla di Alitalia, Air One, Air Dolomiti, Meridiana e tutte le altre compagnie aeree italiane e straniere

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FuMPaSSv0
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Messaggio da FuMPaSSv0 »

Ciao ragazzi, vi racconto cosa mi è successo ieri. Sono andato a Roma da Olbia (logicamente con Meridiana) con rientro via Elmas. Nel volo di ritorno abbiamo fatto 1 ora di ritardo perchè all'aeroporto a roma è successo un bordello adesso vi spiego... Il nostro volo partiva alle 16:40 + 20 di ritardo quindi 17:00, hanno incominciato a imbarcare e mentre ci stavamo imbarcando hanno avvisato che il volo per cagliari delle 17:30!!! era spostato al gate 15 ecco il problema, qualcuno che nn aveva capito invece di imbarcarsi nell'altro volo si è imbarcato nel nostro e viceversa per questo motivo è incominciata la ricerca a bordo dei passeggeri che avevano sbagliato volo e alla fine abbiamo raggiunto l'ora di ritardo. Ora quello che voglio sottolineare è che l'errore è stato degli aeroporti di Roma (che ha anche sottolineato il comandante) e non di Meridiana! che dovevano controllare i biglietti mentre la gente si stava imbarcando, mentre a bordo sentivo persone che si lamentavano con Meridiana, e logicamente non è la prima volta che quelli dell'aeroporto fanno casino però alla fine ci rimette sempre la faccia la compagnia aerea perchè la gente nella sua ignoranza nel campo va subito ad attaccare la compagnia.
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MikeAlphaX-ray
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Re: FCO-CAG

Messaggio da MikeAlphaX-ray »

Purtroppo succede spesso che ADR cambia gate nell'imminenza dell'imbarco capita spesso che era schedulato un volo da finger mentre ti ritrovi all'A16, succede quando non ci sono piu loading bridge disponibili....
veniamo a noi: nel tuo caso l'errore è avvenuto al gate di imbarco dove hanno preso pax con le carte di imbarco differenti dal volo che realmente dovevano imbarcare.Errore molto grave!E' uno dei pochi errori che un check-in agent può commettere, ed in questo caso ha fatto far tardi a 2 aerei da quanto ho capito...faccenda grave ma può succedere, l'handling di meridiana sono di AZ servizi se non sbaglio....quindi gli Aeroporti di Roma dove hanno sbagliato? hanno semplicemente fatto un annuncio di imbarco immediato per un volo IG che andava a Cagliari non è un problema di ADR se Meridiana fa tardi anche di 20 minuti e se al gate sbagliano ad imbarcare.....
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Re: FCO-CAG

Messaggio da FuMPaSSv0 »

a ok la responsabilità pensavo fosse di ADR non sapevo fossero Alitalia, poi per il resto il bello è quello che Meridiana non c'entra niente però ogni volta che succedono fatti del genere sentire i passeggeri protestare contro la compagnia (meridiana in questo caso) mi fa venire voglia di alzarmi e incominciare a smer***li :evil: i ahahaha :lol:
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