problema con wizzair

[beppesettantotto]

Ciao a tutti un'informazione è stato prenotato (non l'ho fatto io) un volo a/r metà a febbraio bgy/ktw/bgy partenza 30 marzo 2010 ritorno 4 aprile 2010 ma solo ora si sono accorti che la data di partenza è stata inserita in modo errato e cioè il 4 marzo,pertanto gia scaduto.ovviamente non credo sia possibile alcun rimborso,ma la prenotazione è ancora valida per il viaggio di ritorno?Basterà prenotare un nuovo volo di sola andata con data 30 marzo?
Grazie.

[amer]

Si secondo me basta che prenoti un altro volo di sola andata per la data che ti interessa e sei a posto.
a me anni fa è capitato con ryan di perdere il volo di andata causa neve e poi ho preso il volo di ritorno tranquillamente senza dover fare nient'altro.

amer

[imperterrito]

Ciao a tutti un'informazione è stato prenotato (non l'ho fatto io) un volo a/r metà a febbraio bgy/ktw/bgy partenza 30 marzo 2010 ritorno 4 aprile 2010 ma solo ora si sono accorti che la data di partenza è stata inserita in modo errato e cioè il 4 marzo,pertanto gia scaduto.ovviamente non credo sia possibile alcun rimborso,ma la prenotazione è ancora valida per il viaggio di ritorno?Basterà prenotare un nuovo volo di sola andata con data 30 marzo?
Grazie.

Non credo ci siano problemi ma, magari, una telefonata al loro call center ti toglie ogni dubbio (l'ho utilizzato un paio di volte e sono sempre stati cortesi ed efficienti).

Imperterrito

[Kamil90]

Ciao a tutti un'informazione è stato prenotato (non l'ho fatto io) un volo a/r metà a febbraio bgy/ktw/bgy partenza 30 marzo 2010 ritorno 4 aprile 2010 ma solo ora si sono accorti che la data di partenza è stata inserita in modo errato e cioè il 4 marzo,pertanto gia scaduto.ovviamente non credo sia possibile alcun rimborso,ma la prenotazione è ancora valida per il viaggio di ritorno?Basterà prenotare un nuovo volo di sola andata con data 30 marzo?
Grazie.

Non credo ci siano problemi ma, magari, una telefonata al loro call center ti toglie ogni dubbio (l'ho utilizzato un paio di volte e sono sempre stati cortesi ed efficienti).

Imperterrito

beato te che sei riuscito a parlarci...

[beppesettantotto]

Ciao a tutti un'informazione è stato prenotato (non l'ho fatto io) un volo a/r metà a febbraio bgy/ktw/bgy partenza 30 marzo 2010 ritorno 4 aprile 2010 ma solo ora si sono accorti che la data di partenza è stata inserita in modo errato e cioè il 4 marzo,pertanto gia scaduto.ovviamente non credo sia possibile alcun rimborso,ma la prenotazione è ancora valida per il viaggio di ritorno?Basterà prenotare un nuovo volo di sola andata con data 30 marzo?
Grazie.

Non credo ci siano problemi ma, magari, una telefonata al loro call center ti toglie ogni dubbio (l'ho utilizzato un paio di volte e sono sempre stati cortesi ed efficienti).

Imperterrito

beato te che sei riuscito a parlarci...

Ok prenotato nuovo volo, ho provato a chiamarli ma hanno un numero 899 ed il mio telefono è disabilitato verso i numeri succhiasangue!

Ma scusate del volo che ho prenotato correttamente devo fare il check in online?

[imperterrito]

Ok prenotato nuovo volo, ho provato a chiamarli ma hanno un numero 899 ed il mio telefono è disabilitato verso i numeri succhiasangue!

Ma scusate del volo che ho prenotato correttamente devo fare il check in online?

Non è che devi. Ma se lo fai online risparmi tempo, e stress, in aeroporto. Semprechè tu abbia solo bagaglio a mano, e non da imbarcare altrimenti cambia poco o nulla.

Ma da Roma (sia Fiumicino che Ciampino) per Wizzair non è ancora attivo il checkin online, non so se da Bergamo la situazione è diversa...

Imperterrito

[beppesettantotto]

Ok prenotato nuovo volo, ho provato a chiamarli ma hanno un numero 899 ed il mio telefono è disabilitato verso i numeri succhiasangue!

Ma scusate del volo che ho prenotato correttamente devo fare il check in online?

Non è che devi. Ma se lo fai online risparmi tempo, e stress, in aeroporto. Semprechè tu abbia solo bagaglio a mano, e non da imbarcare altrimenti cambia poco o nulla.

Ma da Roma (sia Fiumicino che Ciampino) per Wizzair non è ancora attivo il checkin online, non so se da Bergamo la situazione è diversa...

Imperterrito

Non saprei dirti,non sono molto pratico di checkin pertanto non lo faro' online,ma fino a che ora si può fare in aeroporto?
No,di bagagli non ne hanno solo un borsone che rispetta le misure previste!

[imperterrito]

Ok prenotato nuovo volo, ho provato a chiamarli ma hanno un numero 899 ed il mio telefono è disabilitato verso i numeri succhiasangue!

Ma scusate del volo che ho prenotato correttamente devo fare il check in online?

Non è che devi. Ma se lo fai online risparmi tempo, e stress, in aeroporto. Semprechè tu abbia solo bagaglio a mano, e non da imbarcare altrimenti cambia poco o nulla.

Ma da Roma (sia Fiumicino che Ciampino) per Wizzair non è ancora attivo il checkin online, non so se da Bergamo la situazione è diversa...

Imperterrito

Non saprei dirti,non sono molto pratico di checkin pertanto non lo faro' online,ma fino a che ora si può fare in aeroporto?
No,di bagagli non ne hanno solo un borsone che rispetta le misure previste!

Da due ore a 40 minuti prima della partenza...

Imperterrito

[enricofox]

Ho mandato un email perche c era un volo non confermato,nel bonifico c era una differenza di 5 centesimi,e non sono riusciti a fare col sistema informatico la procedura automatica per la conferma.

Mi hanno risposto ridandomi un nuovo codice di conferma del volo e senza aver chiamato l 899 anche se questi numeri
in passato sono stati usati da compagnie telefoniche di servizi truffa (tutti ce li siamo trovati in bolletta senza averli composti )
per la WIZ li compongo volentieri .
Peccatto che per colpa di questi gesteori di servizi telefonci truffaldini venagno penalizzate quelle aziende come la WIZ che ti da realemnete un servizio.
Non hanno neanche voluto la differenzza di 5 cent ..mi sdebitero col bar sul volo!

[G3nd4rM3]

Ciao a tutti,


Qualcuno di voi sa come e se si può riottenere il bonifico bancario per l'acquisto di biglietti con WIZ?

In dat 17/09/10 ho effettuato un bonifico per l'acquisto di biglietti aerei ma ho errato nella scrittura del num di conferma, così è partito il bonifico..ovviamente non mi hanno confermato i biglietti perchè avevano un cod errrato e mi hanno cancellato la prenotazione.

Ma ad oggi ancora non ho ricevuto i miei soldi indietro...


Qualcuno di voi sa darmi qualche delucidazione?

ANcora non ho chiamato il call center!

[imperterrito]

Ciao a tutti,


Qualcuno di voi sa come e se si può riottenere il bonifico bancario per l'acquisto di biglietti con WIZ?

In dat 17/09/10 ho effettuato un bonifico per l'acquisto di biglietti aerei ma ho errato nella scrittura del num di conferma, così è partito il bonifico..ovviamente non mi hanno confermato i biglietti perchè avevano un cod errrato e mi hanno cancellato la prenotazione.

Ma ad oggi ancora non ho ricevuto i miei soldi indietro...


Qualcuno di voi sa darmi qualche delucidazione?

ANcora non ho chiamato il call center!

Mandargli una mail?

Imperterrito