Pre-assegnazione posti Alitalia

[A330]

Ieri ho prenotato un volo per New York con Alitalia, all'andata economy e al ritorno la classica plus.
Per fare la prenotazione ho dovuto chiamare il Call Center perchè il sito alitalia mi dava problemi e mi ha fatto l'assegnazione dei posti che però non compaiono sul biglietto elettronico che ho ricevuto. Ma è normale??
Poi quando ho rivisto la prenotazione sul sito non mi portava con quale aereo era fatta la tratta(Jfk-fco)
anche se la signorina mi ha detto un a330 ( e sono molto felice di questo al contrario dell'andata che è un B772) Mi potete dare una spiegazione???

[MarcoGT]

Credo che sul biglietto elettronico il fatto non ci siano i posti prescelti credo sia normale, ma è solo una mia supposizione in quando non ho mai effettuato questa procedura. Magari sono salvati nel sistema e verranno poi stampati sulla carta di imbarco.