ho fatto una prenotazione con British Airways per un volo Roma - Londra - New York e ritorno Los Angeles - Londra - Roma.
Quando però ho confermato la prenotazione ho visto che uno dei nomi dei passeggeri è stato modificato, in particolare (nome inventato):
Mario De Rossi è diventato Mario Derossi. (è stato eliminato lo spazio dal cognome)
In tutto questo ero sicuro di averlo scritto bene e di aver ri-controllato tutto prima di confermare.
Ho prontamente chiamato BA per info a riguardo, visto anche che il biglietto non era rimborsabile e non erano permessi cambi di nomi.
L'operatore del call-center mi ha assicurato che è tutto normale, di non preoccuparmi e che è il loro sistema informatico che elimina gli spazi dal cognome.
E' possibile una cosa del genere?Avete avuto esperienze analoghe?
