Ritardo riconsegna aeromobile Wind Jet

[aviation]

Sabato 25 agosto sono in partenza per Palermo da Roma Fiumicino con la Wind Jet. Partenza prevista, 08.30 ma sugli schermi compare quella reale... verso le 12.30. Chiediamo informazioni e ci dicono che l'aeromobile è stato riconsegnato in ritardo dopo un'intervento tecnico. Alla fine riescono a velocizzare le operazioni di recupero del mezzo (nel frattempo molto gentili ci hanno offerto gratis la colazione) e a partire verso le 12.00.

Ora mi chiedo: per un disservizio del genere c'è una penale che deve pagare chi effettua l'assistenza tecnica? E comunque la compagnia aerea ha una penale da pagare per la mancata partenza all'orario stabilito? Chi ne sà qualcosa???

[Bacione]

Qui puoi leggere la carta dei diritti del passeggero (sito Enac).

[I-DISA]

Se chi effettua le manutenzioni conscenga le macchine in ritardo ci sono le penali da pagare ed anche piuttosto importanti; ma questo comunque dipende anche dai contratti stipulati.

Qui si trattava di qualche ora a volte per i check più pesanti e complessi, possono esserci ritardi molto più grandi (giorni, settimane).