Austrian e prenotezioni online

[Rob74]

Questa mattina presto ho prenotato un volo sul sito Austrian pagando con carta di credito, il biglietto è arrivato subito via email, ma non hanno ancora prelevato i soldi dalla mia carta di credito. Ho contattato l'helpdesk e mi hanno risposto:

Salve,

il biglietto non é ancora stato emesso, sará emesso stasera, e i soldi saranno debitato dalla carta dopo della emissione.....
Per ulteriori informazioni siamo nella Sua disposizione chiamando il numero del Callcenter

Questa sera ancora nulla, nel pannello di controllo lo status della prenotazione è attiva. E' normale

[N176CM]

Sì è normale che passi qualche giorno dalla prenotazione all'addebbito sulla carta, immagino però che la disponibilità sia stata bloccata per l'importo del biglietto. Con Austrian mi sono sempre trovato benissimo soprattutto in fatto di assistenza clienti anche in caso di disguidi (una volta mi avevano cancellato un volo e mi hanno riprenotato a mio piacimento nella giornata in cui dovevo volare con una valanga di scuse e con i ringraziamenti quando ho deciso di non annullare il volo).

[Rob74]

Sì è normale che passi qualche giorno dalla prenotazione all'addebbito sulla carta, immagino però che la disponibilità sia stata bloccata per l'importo del biglietto.

Addebitato questa mattina, temevo che il ritardo fosse dovuto a qualche problema.

[Fabri88]

Ho prenotato (con Expedia) Austrian da MXP a LHR via VIE mentre il ritorno sarà diretto con LH.

E' normale che la soluzione c'era sia su Expedia che su Opodo ma sul sito di AUA non ci sia?

Posso stare tranquillo?