Cambio di aereo

[Delgado]

Ho prenotato (da http://www.expedia.it) un volo per Londra con Alitalia.
Andata 17 aprile, ritorno 19 aprile.
Al momento della prenotazione mi diceva che i due voli erano effettuati da A321; ora, ricontrollando la prenotazione, ho visto che è cambiato l'aereo del volo di andata (A320).

Il numero dei voli è lo stesso (202 andata e 209 ritorno).


Il fatto è che io non ho ricevuto alcuna comunicazione su questa variazione.

Ora mi rendo conto che questa domanda la dovrei fare al servizio clienti di expedia, ma volevo sapere se qualcuno sa dirmi qualcosa (ad esempio perchè si cambia un tipo di aereo su una tratta).

Grazie mille!!!

[davymax]

Ho prenotato (da http://www.expedia.it) un volo per Londra con Alitalia.
Andata 17 aprile, ritorno 19 aprile.
Al momento della prenotazione mi diceva che i due voli erano effettuati da A321; ora, ricontrollando la prenotazione, ho visto che è cambiato l'aereo del volo di andata (A320).

Il numero dei voli è lo stesso (202 andata e 209 ritorno).


Il fatto è che io non ho ricevuto alcuna comunicazione su questa variazione.

Ora mi rendo conto che questa domanda la dovrei fare al servizio clienti di expedia, ma volevo sapere se qualcuno sa dirmi qualcosa (ad esempio perchè si cambia un tipo di aereo su una tratta).

Grazie mille!!!

Per questioni commerciali, numero di posti/domanda su quella tratta. In extremis può capitare per guasti a un velivolo e sostituzione, ma in questo caso, mancando ancora 1 mese e passa, non è di certo quest'ultima situazione.

Ma la domanda non è "perchè"..... ma è "che ti frega se è cambiato da A321 ad A320?"...non stare a rompere i maroni ai ragazzi del callcenter per una minxiata

[Delgado]

...hai ragione...il fatto è che sono affezionato al 321 (che ci vuoi fare..ognuno ha le sue fisse...magari aprirò un forum chiamato http://www.a321.it...).


Scherzo ovviamente.

Sei stato gentile (e tempestivo...visto il giorno e l'ora).

p.s.
Visto che mi hai detto che manca ancora un mese confido in un'altra variazione....!!!!!

[davymax]

Sei stato gentile (e tempestivo...visto il giorno e l'ora).

Solo perchè sono a linate in attesa dell'ìmbarco per tornarmene a casa e non so cosa fare

[MalboroLi]

Sei stato gentile (e tempestivo...visto il giorno e l'ora).

Solo perchè sono a linate in attesa dell'ìmbarco per tornarmene a casa e non so cosa fare

meglio che non parlo va

[JT8D]

...hai ragione...il fatto è che sono affezionato al 321 (che ci vuoi fare..ognuno ha le sue fisse...magari aprirò un forum chiamato http://www.a321.it...).


Scherzo ovviamente.

E vabbè dai..... alla fine la famiglia è la stessa, solo che il 320 è un pò più corto



Paolo

[Delgado]

..si si...ci mancherebbe...vorrà dire che una volta seduto non mi guarderò mai dietro e mi sembrerà la stessa cosa.

Comunque ho letto che la capienza del 320 è di 153 posti...allora aspetto la prenotazione del 154esimo passeggero...

[Delgado]

Aggiornamento (solo per "dovere di cronaca"...da giornalista passatemi questa espressione).

Ho "scoperto", dal sito di Alitalia, che il volo AZ202 è operato da Air One, quindi l'airbus in questione dovrebbe essere questo...

http://corporate.alitalia.it/it/group/fleet/a320AP.htm

Aspetto "smentite" (e anche "rimproveri" per l'argomento poco interessante...ma scrivere qui mi piace...quindi approfitto).

Ciao a tutti!!!!

[Rob74]

All'andata troverai l'A320 AirOne mentre al ritorno il 321 Alitalia.

ALITALIA S.P.A. - AZ 202
Planned Flight Information
Airport Arriving Day Departing Day Meal Elapsed Flying Time
Fiumicino (FCO), Rome, Italy - - 09:35 Friday No 2h50min
Heathrow (LHR), London, United Kingdom 11:25 Friday - - - -
Comments
From To Comment
- - AIRCRAFT OWNER AIR ONE
- - COCKPIT CREW AIR ONE
- - CABIN CREW AIR ONE
- - OPERATED BY AIR ONE
Fiumicino (FCO), Rome, Italy Heathrow (LHR), London, United Kingdom DEPARTS TERMINAL C
Fiumicino (FCO), Rome, Italy Heathrow (LHR), London, United Kingdom ARRIVES TERMINAL 2
Fiumicino (FCO), Rome, Italy Heathrow (LHR), London, United Kingdom ET/ ELECTRONIC TKT CANDIDATE

******

ALITALIA S.P.A. - AZ 209
Planned Flight Information
Airport Arriving Day Departing Day Meal Elapsed Flying Time
Heathrow (LHR), London, United Kingdom - - 20:00 Sunday No 2h30min
Fiumicino (FCO), Rome, Italy 23:30 Sunday - - - -
Comments
From To Comment
Heathrow (LHR), London, United Kingdom Fiumicino (FCO), Rome, Italy DEPARTS TERMINAL 2
Heathrow (LHR), London, United Kingdom Fiumicino (FCO), Rome, Italy ARRIVES TERMINAL C
Heathrow (LHR), London, United Kingdom Fiumicino (FCO), Rome, Italy ET/ ELECTRONIC TKT CANDIDATE

[Delgado]

...beh allora non posso fare a meno di chiedervi cosa preferite tra i due a320: quello Alitalia o quello Air One (o forse dovrei definirlo "Alitalia con livrea Air One"...come ho visto sulla "Flotta Alitalia")?

[Rob74]

Se non ricordo male i 320 AirOne hanno i monitor in ogni sedile.

[Delgado]

Se non ricordo male i 320 AirOne hanno i monitor in ogni sedile.

...http://www.airliners.net/open.file?id=0180024...

...più o meno così...

Grazie...!!!

[Delgado]

Continuo su questo post ritenendo comunque in tema la mia domanda.

Il mio volo è Alitalia ma è operato da Air One: quindi a quale "sportello" dovrò effettuare il ceck in?
Alitalia o Air One?


Due anni fa sono andato a Bruxelles: il volo era Alitalia ma era effettuato da Brussel Airline: sinceramente non mi ricordo a quale compagnia aerea ho fatto riferimento per il ceck in...e oltretutto non so se magari la fusione "post Cai" possa aver dato vita a situazioni diverse anche da questo punto di vista.


Scusate l'ignoranza...

[MalboroLi]

se ha la sigla AP all'Air One, se ha AZ all'Alitaliaedit: si hanno i monitor, ma non li ho mai visti accesi, eheh

[Delgado]

Il volo è AZ202...così c' è scritto nel biglietto elettronico; spero che la variazione di aereo non comporti nessun problema (cioè spero quello che conta sia il numero del volo e non il modello di aereo che c'è critto sul biglietto steso)...nel senso che io ho stampato il biglietto che mi hanno mandato il giorno della prenotazione on line (16 gennaio)..e in quel biglietto c'era indicato Airbus Industrie 321 (ora è Airbs 320...scusate se mi ripeto ma era per non costringere chi eventualmente risponde a rileggere tutti i messaggi precedenti).


Per quanto riguarda i monitor non c'è nessun problema...io ho sempre la faccia rivolta al finestrino...guarderò quello...

[Paolo_61]

Il volo è AZ202...così c' è scritto nel biglietto elettronico; spero che la variazione di aereo non comporti nessun problema (cioè spero quello che conta sia il numero del volo e non il modello di aereo che c'è critto sul biglietto steso)...nel senso che io ho stampato il biglietto che mi hanno mandato il giorno della prenotazione on line (16 gennaio)..e in quel biglietto c'era indicato Airbus Industrie 321 (ora è Airbs 320...scusate se mi ripeto ma era per non costringere chi eventualmente risponde a rileggere tutti i messaggi precedenti).


Per quanto riguarda i monitor non c'è nessun problema...io ho sempre la faccia rivolta al finestrino...guarderò quello...

Sicuramente gli esperti (come la nostra mermaid) ti potranno rassicurare con maggiore convinzione. Comunque per mia esperienza al check-in l'unica cosa che conta è la sigla del volo. Il tuo è AZ, quindi devi andare ai banchi Alitalia. Lo stesso accade ad esempio per i voli in code share, dove conta il biglietto e non l'aeromobile.

[MalboroLi]

Il volo è AZ202...così c' è scritto nel biglietto elettronico; spero che la variazione di aereo non comporti nessun problema (cioè spero quello che conta sia il numero del volo e non il modello di aereo che c'è critto sul biglietto steso)...nel senso che io ho stampato il biglietto che mi hanno mandato il giorno della prenotazione on line (16 gennaio)..e in quel biglietto c'era indicato Airbus Industrie 321 (ora è Airbs 320...scusate se mi ripeto ma era per non costringere chi eventualmente risponde a rileggere tutti i messaggi precedenti).


Per quanto riguarda i monitor non c'è nessun problema...io ho sempre la faccia rivolta al finestrino...guarderò quello...

Sicuramente gli esperti (come la nostra mermaid) ti potranno rassicurare con maggiore convinzione. Comunque per mia esperienza al check-in l'unica cosa che conta è la sigla del volo. Il tuo è AZ, quindi devi andare ai banchi Alitalia. Lo stesso accade ad esempio per i voli in code share, dove conta il biglietto e non l'aeromobile.

No, se è un code share, bisogna andare al banco di accettazione della compagnia che opera, ma se non mi sbaglio i code share AZ iniziano con 7 e sono di 4 cifre (tipo AZ7814) quindi nessun problema

[flyingbrandon]

Continuo su questo post ritenendo comunque in tema la mia domanda.

Il mio volo è Alitalia ma è operato da Air One: quindi a quale "sportello" dovrò effettuare il ceck in?
Alitalia o Air One?



Scusate l'ignoranza...

Devi effettuare il check in ai banchi AZ anche se il volo e' operato da AirOne.
Ciao!

[mermaid]

esatto, conta il codice del volo, non la macchina usata, perciò banchi az!

[Paolo_61]

esatto, conta il codice del volo, non la macchina usata, perciò banchi az!

Vediamo se è tutto chiaro.
Indipendentemente dal fatto che sia un code share o un volo operato con una macchina di un'altra compagnia, l'accettazione si fa ai banchi della compagnia indicata sul biglietto con la sigla del volo (nel caso Alitalia in quanto il volo è AZ).
Giusto?

[mermaid]

esatto, conta il codice del volo, non la macchina usata, perciò banchi az!

Vediamo se è tutto chiaro.
Indipendentemente dal fatto che sia un code share o un volo operato con una macchina di un'altra compagnia, l'accettazione si fa ai banchi della compagnia indicata sul biglietto con la sigla del volo (nel caso Alitalia in quanto il volo è AZ).
Giusto?

esatto, vale la sigla del volo. in caso di cai la faccenda è più articolata perchè la flotta è mista alitalia, airone e volare. quindi non troverai un volo az con code share ap (non avrebbe senso). per es oggi il volo che ho fatto io era az, operato con macchina e crew volare ed era in code share con af, kl e co!

[Maxx]

Considerato che delle 160 persone a bordo di un 321 forse 10 sanno che si tratta di un 321, 5 saprebbero distinguere un 321 da un 320 e a una interessa la cosa!!!

[TravellerAZ]

Si,il check-in lo fai ai banchi Alitalia...
riguardo all'aereo,sul 320 AP ci ho messo piede solo due volte e l'ho trovato assolutamente straordinario!!!Avevi pochi mesi di vita,era pulitissimo e soprattutto estramamente silenzioso!!!I colori sono molto belli,i sedili sono di un grigio chiaro stupendo,elegante,sobrio e riposante!Anche se quelli AZ sono un pò più comodi
I monitor,quando ci ho volato non funzionavano,magari ora inizieranno ad attivarli...

[Delgado]

Considerato che delle 160 persone a bordo di un 321 forse 10 sanno che si tratta di un 321, 5 saprebbero distinguere un 321 da un 320 e a una interessa la cosa!!!

Hai proprio ragione...a volte parlando con alcune persone ho paura di essere io l' "extraterrestre" che quando racconta un viaggio deve sempe descrivere l'aereo..
Spesso mi capita di chiedere a qualcuno "con che aereo hai volato"?...e mi sento dire "boh... non l'ho guardato...non mi ricordo..."

A me sembra assurdo...ma magari sono esagerato io...

Comunque, dei 160 bordo, come hai intuito tu...io sono quell'1 a cui interessa la cosa....

Grazie per la risposta!!!!!

[Delgado]

Si,il check-in lo fai ai banchi Alitalia...
riguardo all'aereo,sul 320 AP ci ho messo piede solo due volte e l'ho trovato assolutamente straordinario!!!Aveva pochi mesi di vita,era pulitissimo e soprattutto estramamente silenzioso!!!I colori sono molto belli,i sedili sono di un grigio chiaro stupendo,elegante,sobrio e riposante!Anche se quelli AZ sono un pò più comodi
I monitor,quando ci ho volato non funzionavano,magari ora inizieranno ad attivarli...

...ecco, per tornare al mio post di prima... quali sono le "cose" che io non potrei mai tralasciare nel mio racconto di viaggio...
Quando si mette piede in un aereo, tutto ha impotanza...anche il colore delle cinture di sicurezza (ricordo che su Air France ce n'era una rossa e una blu...).

Grazie anche a te per la descrizione dettagliata...

[Delgado]

Aggiorno il post con una domandina...

Ma come posso fare per sapere se il 320 della Airone è il 214 o il 216 (e ovviamente che differenza c'è tra i due..)?


Grazie....