Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Area dedicata alla discussione sulle compagnie aeree. Si parla di Alitalia, Air One, Air Dolomiti, Meridiana e tutte le altre compagnie aeree italiane e straniere

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Delgado
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Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da Delgado » 4 agosto 2009, 7:54

Chissà quante volte avrete risposto a una domanda di questo tipo: "com'è come compagnia?"

Io però non vi chiedo risposte "tecniche"...non sarebbero nemmeno alla mia portata.

Le mie sono un po' le solite curiosità, magari quelle che si riferiscono alle "voci" o "dicerie", ma anche "verità"...che inevitabilmente si "attaccano" a certe compagnie (quella è puntuale...quell'altra ha i piloti più bravi...quell'altra ancora ha gli aerei più belli all'interno...).


Fate finta di parlare con una persona che è seduta vicino a voi dentro un aeroporto e sta per partire (e che quindi non cambierà idea in base a quello che direte perchè ormai ha il biglietto in tasca... :mrgreen: ).

In realtà non è così perchè io andrò a Madrid a giugno del 2010, ma vorrei prenotare il viaggio in questi giorni (non chiedetemi perchè...sarebbe troppo complicato).

Come sempre guardo su "Expedia" e cerco le combinazioni migliori; ho trovato buone opportunità sia con Iberia che con Alitalia, anche se, per le mie esigenze di orario, sembrano più adatte le opzioni con Iberia (ecco perchè volevo avere qualche dritta su questa compagnia e soprattutto sugli AEROMOBILI...).


p.s.
...ho visto che Iberia effettua la tratta Roma-Madrid con il mio "amato" A 321....
Massimo

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da MalboroLi » 4 agosto 2009, 9:17

pareri personali basati su esperienze soggettive:

1) Pitch più stretto della media
2) Voli costantemente in ritardo (statistica personale eh...)
3) Assistenza pari a zero (mi hanno riprotetto 3 volte causa over, zero assistenza, non mi hanno pagato l'albergo, ho scritto 100 mail ricevendo sempre risposte automatiche, e si che le ho scritte in spagnolo...)
4) Bagaglio perso 1 volta su 7 (per carità, può essere colpa dell'handlig quello...però...)
5) Servizio catering a pagamento (per carità, delle noccioline non me ne frega nulla, anche se magari un pò d'acqua su un volo di 3 ore l'avrei gradita, ma allora la differenza tra una major e una compagnia di bandiera si assottiglia sempre di più....)
6) assistenza a Madrid sotto zero (un bancone centrale, costantemente assalito da passeggeri inferociti)

però la Spagna è meravogliosa :mrgreen:
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Pershing
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da Pershing » 4 agosto 2009, 9:45

MalboroLi ha scritto:pareri personali basati su esperienze soggettive:

1) Pitch più stretto della media
2) Voli costantemente in ritardo (statistica personale eh...)
3) Assistenza pari a zero (mi hanno riprotetto 3 volte causa over, zero assistenza, non mi hanno pagato l'albergo, ho scritto 100 mail ricevendo sempre risposte automatiche, e si che le ho scritte in spagnolo...)
4) Bagaglio perso 1 volta su 7 (per carità, può essere colpa dell'handlig quello...però...)
5) Servizio catering a pagamento (per carità, delle noccioline non me ne frega nulla, anche se magari un pò d'acqua su un volo di 3 ore l'avrei gradita, ma allora la differenza tra una major e una compagnia di bandiera si assottiglia sempre di più....)
6) assistenza a Madrid sotto zero (un bancone centrale, costantemente assalito da passeggeri inferociti)

però la Spagna è meravogliosa :mrgreen:

quoto in pieno!
se la conosci la eviti.....senza contare gli assistenti di volo che ti danno del tu!
"If a mistake can be made, it will be made some day..." (in operation, or even during manufacture). MT

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da Alkemia » 4 agosto 2009, 12:33

Mia Esperienza negativa, giugno 2009 ... se cerchi indietro troverai la discussione che avevo aperto

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da TravellerAZ » 5 agosto 2009, 18:57

Ci volai anni fa e non mi trovai particolarmente bene:avevo un volo in coincidenza da NY e lo persi per un ritardo di 3 ore del volo in partenza da JFK...
Ad occhi chiusi,scegli Alitalia!

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da Delgado » 8 agosto 2009, 14:04

..."ricevuto"...
Ho trovato un volo a/r con Alitalia, spenderei pochi spiccioli in più e gli orari sono più o meno gli stessi.
Airbus 320 (volo operato da Air One).


Grazie a tutti!
Massimo

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da cabronte » 8 agosto 2009, 14:16

Pershing ha scritto:
MalboroLi ha scritto:pareri personali basati su esperienze soggettive:

1) Pitch più stretto della media
2) Voli costantemente in ritardo (statistica personale eh...)
3) Assistenza pari a zero (mi hanno riprotetto 3 volte causa over, zero assistenza, non mi hanno pagato l'albergo, ho scritto 100 mail ricevendo sempre risposte automatiche, e si che le ho scritte in spagnolo...)
4) Bagaglio perso 1 volta su 7 (per carità, può essere colpa dell'handlig quello...però...)
5) Servizio catering a pagamento (per carità, delle noccioline non me ne frega nulla, anche se magari un pò d'acqua su un volo di 3 ore l'avrei gradita, ma allora la differenza tra una major e una compagnia di bandiera si assottiglia sempre di più....)
6) assistenza a Madrid sotto zero (un bancone centrale, costantemente assalito da passeggeri inferociti)

però la Spagna è meravogliosa :mrgreen:

quoto in pieno!
se la conosci la eviti.....senza contare gli assistenti di volo che ti danno del tu!
A me non darebbe fastidio, anzi, mi metterebbe più a mio agio! Mica mi chiamo Silvio! :mrgreen:
Ale

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da franklinn » 31 agosto 2009, 10:44

PERSONALMENTE LA PRIMA VOLTA CHE HO SCELTO IBERIA PER I PREZZI MOLTO PIù CONVENIENTI MI SONO TORVATO BENISSIMO SIA NEL MEDIO RAGGIO MILANO- MADRID CHE NEL LUNGO MADRID- HABANA CON A 346 SEMPLICEMENTE FANTASTICO MAI VISTO NIENTE DI SIMILE PRIMA SUPER COMODO ANCHE IN ECONOMY E SUPER SILENZIOSO

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da Luke3 » 31 agosto 2009, 15:03

L'economy europea è da evitare, il pitch è strettissimo praticamente sui livelli di Ryanair. Una volta quando operavano gli MD80 e i 757 (per fortuna alcuni dei miei voli con Iberia sono stati operati con queste stupende macchine) allora era un'esperienza stupenda. Mi capitò il 757 sulla tratta Madrid - Roma e ti posso assicurare che fu uno dei viaggi più comodi che abbia mai fatto, la poltrona era eccezzionale!! Ora invece la configurazione sull'A320 family è al limite dell'improponibile, veramente stretta.
So che non ti interessa ma aggiungo che sul lungo con A343 (il 346 non l'ho provato) il sedile era molto comodo, il cibo era buono, il resto da dimenticare :D

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da cabronte » 31 agosto 2009, 19:54

franklinn ha scritto:PERSONALMENTE LA PRIMA VOLTA CHE HO SCELTO IBERIA PER I PREZZI MOLTO PIù CONVENIENTI MI SONO TORVATO BENISSIMO SIA NEL MEDIO RAGGIO MILANO- MADRID CHE NEL LUNGO MADRID- HABANA CON A 346 SEMPLICEMENTE FANTASTICO MAI VISTO NIENTE DI SIMILE PRIMA SUPER COMODO ANCHE IN ECONOMY E SUPER SILENZIOSO
Ti consiglio di scrivere in minuscolo! :wink:
Ale

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da 747-800 » 14 settembre 2009, 3:50

Mie esperienze :
Volo fco-mad-hav nel 1998 : mad-hav cambio aereomobile co b 747-100 Corsair, causa guasto tecnico su b747 IB , 6 ore di ritardo in andata
Al rientro volo in ritardo, velivolo non Iberia ma b747 in wet lease da air atlanta

2004 : volo psa-mad-gig , A340-600 in andata, niente PTV, servizio pessimo
al rientro upgrade in Business class su A343, niente di particolare
Mio voto su servizi di bordo e assistenza a terra Iberia : 2
ciao, B748

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da MalboroLi » 20 settembre 2009, 15:29

Bruxelles - Madrid - Siviglia venerdì 18: una tragedia, il pitch me lo ricordavo stretto, ma è moolto peggio....una cosa vergognosa....

Sevilla - Madrid - Venecia oggi 20 (parto tra 2 ore): mi sono scelto un posto in uscita d'emergenza, spero vada un pò meglio, ma l'Iberia si dovrebbe vergognare di offrire posti così.....
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da madeline » 20 settembre 2009, 16:44

MalboroLi ha scritto:pareri personali basati su esperienze soggettive:

1) Pitch più stretto della media
2) Voli costantemente in ritardo (statistica personale eh...)
3) Assistenza pari a zero (mi hanno riprotetto 3 volte causa over, zero assistenza, non mi hanno pagato l'albergo, ho scritto 100 mail ricevendo sempre risposte automatiche, e si che le ho scritte in spagnolo...)
4) Bagaglio perso 1 volta su 7 (per carità, può essere colpa dell'handlig quello...però...)
5) Servizio catering a pagamento (per carità, delle noccioline non me ne frega nulla, anche se magari un pò d'acqua su un volo di 3 ore l'avrei gradita, ma allora la differenza tra una major e una compagnia di bandiera si assottiglia sempre di più....)
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però la Spagna è meravogliosa :mrgreen:
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da MalboroLi » 20 settembre 2009, 16:49

madeline ha scritto:
MalboroLi ha scritto:pareri personali basati su esperienze soggettive:

1) Pitch più stretto della media
2) Voli costantemente in ritardo (statistica personale eh...)
3) Assistenza pari a zero (mi hanno riprotetto 3 volte causa over, zero assistenza, non mi hanno pagato l'albergo, ho scritto 100 mail ricevendo sempre risposte automatiche, e si che le ho scritte in spagnolo...)
4) Bagaglio perso 1 volta su 7 (per carità, può essere colpa dell'handlig quello...però...)
5) Servizio catering a pagamento (per carità, delle noccioline non me ne frega nulla, anche se magari un pò d'acqua su un volo di 3 ore l'avrei gradita, ma allora la differenza tra una major e una compagnia di bandiera si assottiglia sempre di più....)
6) assistenza a Madrid sotto zero (un bancone centrale, costantemente assalito da passeggeri inferociti)

però la Spagna è meravogliosa :mrgreen:
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pero AZ no tiene salidas por Sevilla, suerte:(
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da araial14 » 20 settembre 2009, 18:16

In termini di servizi è probabilmente la peggior compagnia di linea europea.Diciamo che la si prende se proprio non se ne può fa a meno.
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da madeline » 20 settembre 2009, 19:31

MalboroLi ha scritto:
madeline ha scritto:
MalboroLi ha scritto:pareri personali basati su esperienze soggettive:

1) Pitch più stretto della media
2) Voli costantemente in ritardo (statistica personale eh...)
3) Assistenza pari a zero (mi hanno riprotetto 3 volte causa over, zero assistenza, non mi hanno pagato l'albergo, ho scritto 100 mail ricevendo sempre risposte automatiche, e si che le ho scritte in spagnolo...)
4) Bagaglio perso 1 volta su 7 (per carità, può essere colpa dell'handlig quello...però...)
5) Servizio catering a pagamento (per carità, delle noccioline non me ne frega nulla, anche se magari un pò d'acqua su un volo di 3 ore l'avrei gradita, ma allora la differenza tra una major e una compagnia di bandiera si assottiglia sempre di più....)
6) assistenza a Madrid sotto zero (un bancone centrale, costantemente assalito da passeggeri inferociti)

però la Spagna è meravogliosa :mrgreen:
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da MalboroLi » 20 settembre 2009, 19:40

Aggiornamento in tempo reale....
il volo IB 125 SVQ-MAD delle 17.35
Tutti in fila (me compreso) per l'imbarco alle 17.05 come da carta d'imbarco.
Alle 17.55, visto che ancora non ci si imbarcava qualche passeggero meno timoroso ha chiesto spiegazioni, e gli hanno risposto che a causa di un problema tecnico l'aereo aveva un ritardo (spiegazione data con me presente: c'è una lucetta di allarme accesa, ma sicuramente è un falso contatto, ora imbarcano).
Ore 18.10, compare finalmente la scritta "volo cancellato" (senza che ci fosse uno straccio di annuncio di ritardo prima, senza dare spiegazioni) preguntando di andare al banco check-in (non transiti, ci hanno fatto riuscire tutti e 150 nell'area check-in!!!!!).
Ore18.20 tutti in fila (io il 2° della fila) e nessuno ai banchi. Dopo 5 minuti si presenta un ragazzino che dice che il volo non è stato cancellato, ma solo ritardato (mentre i cartelloni dicvano cancellato) e diceva di tornare al gate; tra le imprecazioni generali metà dei passeggeri rifacevano i controlli di security. Intanto un annuncio diceva che si avrebbero avute maggiori informazioni in 20 minuti.
Io (non so per quale ispirazione divina) resto ai banchi. Dopo 20 minuti, dicono che il volo è stato cancellato, e tutti ai banchi a riproteggersi.
Fortunatamente mantengo la mia 2 posizione.
Dalle ore 18.45 sino alle ore 19.30 non si presenta NESSUNO ai banchi, e noi come 150 deficienti a aspettare.
Finalmente alle 19.30 si presenta una signorina che inizia a riproteggere.
Morale, parto stasera alle 22 per MAdird, mi toccherà dormire là (e mi ticherà rifare altra fila a Madrid perchè non si sono degnati di darmi nè la carta d'imbarco del MAD-VCE nè l'albergo).
Continuate a volare Iberia, continuate......
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da MalboroLi » 20 settembre 2009, 19:43

piccola nota.
la mia non è una critica per il mancato volo (ci può stare, tutte le compagnie, chi più chi meno, cancellano voli per problemi tecnici) ma è scandaloso il trattamento e l'incompetenza del personale nel gestire la folla, e nel dare informazioni a 150 poveri cristi che si sono visti sballottare per 3 volte da dentro e fuori l'area security....
(al momento, hanno riprotetto solo 15 persone).

piccola ciliegina, non hanno dato a nessuno il pasto e le tlefonate spettanti in questi casi...
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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da Pershing » 21 settembre 2009, 11:19

MalboroLi ha scritto: Continuate a volare Iberia, continuate......
io l'ho messa sulla mia personale lista nera....
"If a mistake can be made, it will be made some day..." (in operation, or even during manufacture). MT

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Re: Iberia: domanda scontata...solita curiosità

Messaggio da madeline » 22 settembre 2009, 7:26

Pershing ha scritto:
MalboroLi ha scritto: Continuate a volare Iberia, continuate......
io l'ho messa sulla mia personale lista nera....
l'IB costa quanto Az,AF,LH ma offre servizio peggio di FR!

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