E’ decollato nella notte tra sabato e domenica dall’aeroporto di Fiumicino, con circa 18 ore di ritardo, il volo charter Blue Panorama diretto a Marsa Alam in Egitto. La partenza era stata più volte rinviata per un “problema tecnico/operativo”, provocando le proteste dei 147 passeggeri. La compagnia ha spiegato che i disagi sono stati legati alle “rigide norme di sicureza che hanno reso necessario un controllo accurato dell’aereo”. I turisti coinvolti hanno mostrato inoltre una lettera del servizio clienti di Alpitour World consegnata in aeroporto a tutti i passeggeri del volo. Oltre ad esprimere il dispiacere per il ritardo registrato “a causa di un problema tecnico/operativo della compagnia aerea”, la missiva spiega che “per compensare il disagio, come previsto e riportato sui cataloghi”, si conferma “il rimborso di un giorno di soggiorno, per persona in base alla quota pagata ed escluso il solo volo”.
(guidaviaggi.it)
APPROFONDIMENTI:
– sito Blue Panorama
