Lo scalo di Verona comunica che è impegnato con tutto il suo personale e quello delle Società di handling ad assistere i passeggeri in possesso di biglietti Wind Jet al fine di garantirne una repentina ed efficace assistenza, nonostante il picco di traffico dovuto al Ferragosto. “In questi giorni i passeggeri della Compagnia Wind Jet sono stati costantemente assistiti dalla società di gestione dell’aeroporto di Verona in collaborazione con gli enti di stato”, comunica la società di gestione dello scalo. “In particolare, il personale della biglietteria è stato rinforzato per consentire le operazioni di riprotezione dei passeggeri dei voli cancellati, e tutto il personale operativo ha lavorato con grande impegno per garantire il coordinamento delle attività di assistenza e l’operatività dei voli che hanno riprotetto giorno per giorno i passeggeri”.
Grazie alla collaborazione di alcune compagnie che operano a Verona, quali Meridiana Fly-Air italy ed Alitalia, si continua a lavorare per ripristinare quanto prima una situazione di normalità sulle rotte nazionali e internazionali. Per quest’ultime, comunica lo scalo, la riprotezione è più complessa, dato che per consentire alle compagnie nazionali di operare le rotte internazionali (Mosca e San Pietroburgo erano operate da Wind Jet) si rende necessario il coinvolgimento anche delle autorità estere sullo scalo di destinazione. Si sta cercando quindi la soluzione più rapida per i passeggeri, in alcuni casi organizzando il trasferimento su scali alternativi, che possono garantire lo stesso collegamento attraverso un’altra compagnia aerea. Il gestore dell’aeroporto comunica che la situazione è attualmente sotto controllo, e si attendono le direttive nazionali che Enac sta concordando con le Compagnie Aeree impegnate nella riprotezione dei passeggeri, invitando i passeggeri a consultare per la programmazione dei voli il sito dell’Enac www.enac.gov.it . Per la riprotezione, oltre che consultare i siti delle compagnie, è anche possibile rivolgersi alla biglietteria dell’aeroporto di Verona dove, presentando il biglietto Wind Jet, sarà emesso il nuovo titolo di viaggio alle tariffe messe a disposizione dalle Compagnie Aeree sopra citate. Si consiglia ai passeggeri di presentarsi con adeguato anticipo in aeroporto per poter attivare le procedure di riprotezione.
(Ufficio Stampa Garda Aeroporti – Aeroporto di Verona)
