ANA, compagnia aerea giapponese, è orgogliosa di annunciare che, per la società statunitense FlightStats Inc., i voli operati dal Gruppo ANA e dai suoi partner sono i primi al mondo per puntualità fra le compagnie aeree globali (categoria “Network-Global Airlines”). Secondo i dati FlightStats inc., Il tasso di puntualità dei voli in arrivo per ANA e i suoi partner si è attestato all’ 85,46%. ANA ha ottenuto anche un riconoscimento per la minor percentuale di cancellazione di voli a livello globale (0,22%), ANA ha infatti operato la più alta percentuale di voli programmati rispetto a qualsiasi altra grande compagnia aerea internazionale. ANA si è anche posizionata fra i cinque finalisti delle categorie Major International Airlines e Asia Major Airlines che prendevano in considerazione solo i voli operati direttamente da ANA. ANA Wings infine, è stata una dei cinque finalisti nella categoria Asia Regional Airlines.
Takashi Mineo, Senior Vice President e Responsabile dell’ Operation Center ANA, ha commentato: “Siamo fieri dei prestigiosi riconoscimenti ricevuti da FlightStats. Diamo grande importanza a puntualità e affidabilità, elementi fondamentali di un servizio al cliente di qualità. Sono particolarmente lieto che lo sforzo e l’impegno profusi dai nostri dipendenti per portare ANA al primo posto in termini di puntualità siano stati riconosciuti. Continuerà ad essere una nostra priorità”. Qui tutti i risultati: FlighStats On-Time Performance 2012.
(Ufficio Stampa All Nippon Airways)
