SAS dal 25 aprile lancia un modo semplice e flessibile per fare un’offerta su un upgrade, se si vola verso Stati Uniti, Asia, Europa o nei paesi nordici. Il nuovo prodotto si chiama SAS Upgrade e consente di decidere un’offerta per un aggiornamento a SAS Plus o SAS Business. In altre parole, i clienti SAS devono solo decidere quanto sono disposti a pagare al fine di godere dei benefici, come ad esempio l’accesso alle Lounge, il Fast Track o uno Sleeper Seat sul loro prossimo viaggio. Le offerte più alte vincono l’upgrade. “Siamo sempre impegnati a sviluppare offerte nuove e innovative per i nostri clienti”, afferma Stephanie Smitt Lindberg, VP Customer Journey at SAS. “Stiamo dando ai nostri clienti la possibilità di fare un’offerta per un upgrade e ottenere un buon affare. Questo darà a più nostri clienti una maggiore possibilità di godere dei migliori prodotti di SAS”. Sarà possibile pagare per l’upgrade con punti EuroBonus e carte di pagamento. Un’altra novità è che si guadagnano punti bonus sull’aggiornamento. I voli possono essere aggiornati a SAS Plus nei paesi nordici e in Europa, a SAS Plus o SAS Business nei viaggi a lungo raggio verso gli Stati Uniti e in Asia.
Le offerte per un aggiornamento possono essere fatte subito dopo la prenotazione e fino a 48 ore prima della partenza. I clienti riceveranno la notifica via e-mail del fatto che la loro offerta è stata accettata 36 ore prima della partenza. Il pagamento per l’upgrade è effettuato solo una volta che l’offerta è stata accettata. Le offerte possono essere modificate o ritirate fino a 48 ore prima della partenza. La nuova pagina www.flysas.com/upgrade sarà presente dal 25 aprile. Sarà ancora possibile acquistare gli upgrade in aeroporto da 22 ore prima della partenza.
(Ufficio Stampa Scandinavian Airlines)
