Emirates è stata nominata oggi come la Migliore Compagnia al Mondo durante i prestigiosi Skytrax World Airline Awards 2016. Oltre a questo prestigioso riconoscimento, ha sollevato anche il premio per il Migliore Intrattenimento di Bordo al Mondo, per un record di 12 anni consecutivi, e Miglior Compagnia nel Medio Oriente. Basato sui risultati di un questionario sulla soddisfazione dei passeggeri, i premi come Migliore Compagnia al Mondo sono considerati un punto riferimento globale di eccellenza delle compagnie. I premi Skytrax di quest’anno sono basati su un totale di 19,2 milioni di questionari completati che coprono 280 compagnie aeree, da clienti provenienti da oltre 104 paesi. Il questionario di Skytrax misura gli standard qualitativi attraverso 41 indicatori chiave di performance dei prodotti front-line e dei servizi nel settore del trasporto aereo. Questa è la quarta volta che Emirates vince il miglior riconoscimento da quando i premi sono stati introdotti 15 anni fa; la compagnia ha vinto il primo riconoscimento Skytrax come Migliore Compagnia al Mondo nel 2001, ancora nel 2002 e nel 2013. In totale, Emirates ha vinto un totale di 20 premi Skytrax World Airline dal 2001.
Sir Tim Clark, Presidente di Emirates Airline, ha dichiarato: “Siamo onorati di essere riconosciuti dai prestigiosi premi Skytrax. Noi di Emirates abbiamo sempre messo i nostri clienti nel cuore di tutto ciò che facciamo, e lavoriamo sodo per consegnare loro l’esperienza migliore possibile ad ogni livello, ogni giorno, in tutto il mondo. Investiamo costantemente nei nostri prodotti e servizi, sia a terra che in aria. Ascoltiamo attentamente i nostri clienti, e poi ci sfidiamo senza sosta per soddisfare e superare le aspettative. Il fatto che questi premi siano basati sul feedback diretto dei passeggeri è un riconoscimento gratificante per tutto il duro lavoro fatto per creare l’esperienza Emirates”.
(Ufficio Stampa Emirates)
