In occasione del 60° anniversario dell’Association of Air Freight Forwarders in Italy (Anama), Air France KLM Cargo è stata riconosciuta “Best Airline of the Year for Innovation” durante la cerimonia tenutasi a Milano il 23 maggio, davanti a più di 450 professionisti. Questo riconoscimento prestigioso riconosce tutte i risultati conseguiti da AFKL Group in relazione alla digitalizzazione nel settore airfreight. Nell’ultimo anno, il team AFKL Cargo ha implementato e promosso myCargo, il nuovo portale online che offre soluzioni su misura per gli spedizionieri. Il Market Manager Italy & Switzerland, Vincent Audusseau, ha detto: “Questa piattaforma web è ora disponibile in tutti i mercati serviti da AFKL Cargo, consente ai clienti di trovare orari, presentazioni di prodotti, prezzi e condizioni locali, oltre a fornire track & trace solutions e notifiche di spedizione istantanee”. Tuttavia, la caratteristica fondamentale della digitalizzazione è il tool Quote & Book, che offre offerte concorrenziali e istantanee (24/7) fino a una tonnellata nel mercato italiano. Lo strumento consente inoltre agli Air Freight Forwarders di richiedere quotazioni per più di una tonnellata, da gestire in base al fast track priority service. Il Vice President Europe Air France KLM Martinair Cargo, Gertjan Roelands, ha detto: “Siamo molto soddisfatti di questo premio, che riconosce chiaramente il nostro obiettivo di valorizzare il cliente, investendo ulteriormente in servizi digitali ‘easy to connect’. Questo approccio va di pari passo con la presenza locale e la competenza che i nostri local sales & customer service teams offrono in tutta Europa”.
(Ufficio Stampa Air France-KLM)
