Rolls-Royce sta introducendo una nuova Business Aviation Availability mobile app per i suoi CorporateCare customers, fornendo agli operatori un accesso immediato alle informazioni sul supporto in tempo reale. Una caratteristica fondamentale della nuova applicazione è “AOG Alert”, che consente ai clienti di comunicare istantaneamente con il dedicated 24/7 Business Aviation Availability Centre riguardo qualsiasi potenziale o attuale Aircraft on Ground (AOG) situation. Il centro può dispiegare squadre di tecnici, specialisti di logistica e operatori specializzati per risolvere il problema e evitare che un cliente manchi il successivo viaggio pianificato. In genere questi esperti risolvono problemi di routine in circa 20 ore, ovunque si verificano nel mondo. La Business Aviation Availability sarà disponibile dal primo dicembre 2017. Rolls-Royce inoltre ha annunciato oggi l’ulteriore ampliamento del global network di Authorised Service Centres (ASC) per i CorporateCare customers.
(Ufficio Stampa Rolls-Royce)
