Air Europa accelera l’imbarco su tutti i suoi voli grazie all’applicazione di un nuovo processo che ottimizza l’ingresso dei passeggeri a bordo rendendolo più veloce, comodo e ordinato. Da metà gennaio Air Europa ha adottato questa nuova procedura che ha portato a ridurre i tempi di attesa al gate di imbarco e che garantisce un accesso più chiaro e fluido.
Il nuovo imbarco viene effettuato partendo dalla parte posteriore dell’aeromobile verso la parte anteriore e prevede che, su tutti i voli Air Europa, i primi ad accedere all’aeromobile siano i passeggeri che hanno richiesto assistenze speciali e le famiglie con bambini.
Successivamente, salgono a bordo i passeggeri delle classi Business, i frequent flyer con status Elite Plus e Elite, i Priority Boarding seguiti dai passeggeri che volano nelle file posteriori; coloro che viaggiano nelle file anteriori, in classe turistica, chiudono l’imbarco.
Inoltre, sui voli nazionali e di corto raggio, viene data priorità anche ai passeggeri che volano senza bagaglio a mano e che hanno accesso all’aeromobile subito dopo i Priority Boarding.
Sulla carta d’imbarco viene specificata la zona d’accesso all’aeromobile così che il passeggero, guidato da un’apposita segnaletica, debba semplicemente recarsi nel punto indicato e seguire le istruzioni fornite dal personale della compagnia aerea.
L’implementazione di questo nuovo processo rafforza i plus riservati ai titolari di SkyPriority e risponde all’impegno che la divisione aerea di Globalia persegue, volto al miglioramento dell’esperienza di viaggio dei clienti.
(Ufficio Stampa Air Europa – Photo Credits: Air Europa)
