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Alzi la mano chi non ha mai subito un disservizio durante uno dei propri viaggi aerei, vedendosi pregiudicati i propri diritti del passeggero: ritardi, cancellazioni, bagagli smarriti, mancate assistenze in caso di imprevisto sono motivo di malcontento da parte dei viaggiatori e sempre più spesso originano episodi disdicevoli contro il personale di terra aeroportuale.   Il quadro normativo La tutelaLEGGI TUTTO…