L’ Aeroporto Marco Polo di Venezia si certifica al II^ livello dell’ACI Customer Experience Accreditation Programme
L’aeroporto di Venezia si è certificato al II^ livello dell’ACI Customer Experience Accreditation Programme, l’iniziativa istituita quest’anno all’interno del programma di Airport Service Quality (ASQ) di ACI World, che analizza i processi di gestione delle attività connesse alla Customer Experience e al perfezionamento della qualità dei servizi erogati ai passeggeri. Scopo del programma è attestare come gli aeroporti si sonoLEGGI TUTTO…