IATA istituisce il Modern Airline Retailing Program
L’International Air Transport Association (IATA) ha annunciato l’istituzione del Modern Airline Retailing Program per promuovere la centralità del cliente e la creazione di valore nel settore aereo. La trasformazione sarà accelerata da un consorzio di compagnie aeree che lavoreranno insieme attraverso IATA. I partecipanti al consorzio includono American Airlines, Air France-KLM, British Airways, Emirates, Finnair, Iberia, Lufthansa Group, Oman Air,LEGGI TUTTO…