ACI World annuncia oggi la nomina di Justin Erbacci come nuovo Director General and CEO, che entrerà a far parte dell’organizzazione nel settembre 2024. Erbacci apporta una vasta esperienza ad ACI World, avendo precedentemente ricoperto il ruolo di Chief Executive Officer of NEOM Airports and of Los Angeles World Airports (LAWA). Presso LAWA, prima di assumere la posizione di CEOLEGGI TUTTO…
ACI World celebra oggi il suo 100° aeroporto accreditato nell’ACI World Customer Experience Accreditation Program, con il Mae Fah Luang Chiang Rai International Airport (CEI), Thailandia. Questo risultato evidenzia l’impegno costante degli aeroporti nel migliorare l’esperienza dei passeggeri. “L’ACI World Customer Experience Accreditation Program, fornito in collaborazione con la travel technology company Amadeus, fornisce agli aeroporti gli strumenti e leLEGGI TUTTO…
Per la prima volta entrambi gli aeroporti di Milano, hanno ricevuto il prestigioso riconoscimento Airport Service Quality Award (ASQ) da ACI World (l’associazione mondiale degli aeroporti) posizionandosi, sulla base del giudizio complessivo espresso dai passeggeri, tra i migliori aeroporti europei nel 2023, nelle loro rispettive categorie 5-15 milioni e 25-40 milioni di passeggeri. ASQ è un programma internazionale di sondaggioLEGGI TUTTO…
Per il settimo anno consecutivo l’aeroporto “Leonardo da Vinci” di Fiumicino è decretato miglior scalo d’Europa nella categoria degli aeroporti con oltre 40 milioni di passeggeri, affiancato, per la prima volta, dal “Giovan Battista Pastine” di Ciampino, premiato come miglior aeroporto del continente nella categoria da 5 a 15 milioni di passeggeri. A condurre il sondaggio “Airport Service Quality (ASQ)LEGGI TUTTO…
Airports Council International (ACI) World, in collaborazione con la società leader nella tecnologia di viaggio Amadeus, annuncia i best airports for customer experience nel mondo, scelti dai passeggeri, attraverso i rinomati Airport Service Quality (ASQ) Awards. L’ASQ program si distingue come il principale programma di misurazione e benchmarking dell’esperienza del cliente aeroportuale a livello globale, distinguendosi per il suo costanteLEGGI TUTTO…
L’Aeroporto di Torino ottiene un importante riconoscimento come ‘Airport with the Most Dedicated Staff in Europe’ per l’impegno profuso dal personale aeroportuale nel soddisfare le esigenze dei passeggeri. In occasione degli ASQ – Airport Service Quality Awards di ACI World – Airports Council International, Torino Airport è stato insignito del premio ‘Airport with the Most Dedicated Staff in Europe’, cheLEGGI TUTTO…
Airports Council International (ACI) World pubblica oggi l’annual World Airport Traffic Forecasts (WATF) 2023 – 2052 dataset, che mostra i 20 principali mercati per la domanda di viaggi aerei, oltre ad altri risultati chiave sul traffico aereo. L’ultimo WATF estende il suo orizzonte di ben 10 anni, offrendo una prospettiva trentennale completa sulle previsioni del traffico aeroportuale a livello globale,LEGGI TUTTO…
Airports Council International (ACI) World, ACI Asia-Pacific & Middle East (ACI APAC & MID) e China Civil Airports Association (CCAA) firmano un Memorandum of Understanding (MoU) per rafforzare la cooperazione sui Chinese airports. Il direttore generale di ACI World, Luis Felipe de Oliveira, ha concluso un tour di cinque giorni in Cina dal 9 al 15 gennaio, che comprendeva incontriLEGGI TUTTO…
Airports Council International (ACI) World dà il benvenuto alla sua prima woman Chair, Ms. Candace McGraw, CEO of Cincinnati/Northern Kentucky International Airport (CVG), che porterà la sua vasta conoscenza del settore alla guida dell’associazione di categoria degli aeroporti del mondo. La signora McGraw presiederà l’ACI World Governing Board (WGB), composto da 28 importanti airport CEO nominati dai consigli regionali diLEGGI TUTTO…
Airports Council International (ACI) World e Cirium, leader globale nell’analisi dei dati aeronautici, avviano una collaborazione storica per rafforzare l’Airport Service Quality (ASQ) program, il programma leader a livello mondiale di misurazione e benchmarking dell’esperienza dei clienti aeroportuali. La metodologia del programma ASQ è rinomata per la sua robustezza, garantendo la rappresentazione più accurata del traffico aeroportuale. Riconoscendo il ruoloLEGGI TUTTO…
Airports Council International (ACI) World ribadisce oggi il suo sostegno a fonti energetiche più pulite in occasione del Global Sustainable Aviation Forum, un evento collaterale della COP28, organizzato dall’Air Transport Action Group (ATAG), che riunisce relatori chiave in tutto il settore aeronautico. L’ACI World Director General, Luis Felipe de Oliveira, ha dichiarato: “Come voce degli aeroporti del mondo, siamo presentiLEGGI TUTTO…
Luis Felipe de Oliveira, Director General of Airports Council International (ACI) World, ha annunciato la sua decisione di dimettersi dal suo incarico alla fine del 2024. “Questa partenza è motivata da motivi familiari, come afferma de Oliveira, con il suo desiderio di tornare in Europa con la sua famiglia dopo quattro anni importanti alla guida di ACI World. Assumendo ilLEGGI TUTTO…
